企業(yè)轉(zhuǎn)型在搭建BI時(shí),需要注意什么
如今,商業(yè)智能BI在全世界范圍內(nèi)掀起了一股熱潮,形成了一個(gè)龐大的市場,在信息化時(shí)代,企業(yè)需要借助BI來進(jìn)行更好的成長。
?在這種全新的社會(huì)、商業(yè)BI環(huán)境下,各行各業(yè)的企業(yè)都開始尋求探索新的商業(yè)模式,通過轉(zhuǎn)型適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)的發(fā)展。所以數(shù)字化商業(yè)智能BI成為了企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的工具,也成為了眾多領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)對未來的共識(shí)。
?企業(yè)需求分析
?很多之前沒有實(shí)際接觸過商業(yè)智能BI的企業(yè),很容易產(chǎn)生一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為安裝BI就和安裝一個(gè)程序軟件一樣,不需要做任何準(zhǔn)備,點(diǎn)擊安裝運(yùn)行,一切就結(jié)束了。
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實(shí)際上,BI是一套完整的系統(tǒng),它需要嵌入到企業(yè)的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)中,既要對接企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)積累的數(shù)據(jù),又要IT人員處理執(zhí)行,還要數(shù)據(jù)分析人員產(chǎn)出專業(yè)化的圖形報(bào)表。是一個(gè)融合到企業(yè)內(nèi)部工作流程,需要針對性地融入各行各業(yè)企業(yè)的特色信息化系統(tǒng)。
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要做到針對,那就需要企業(yè)做到部署前全面的調(diào)研企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,確定部署商業(yè)智能BI系統(tǒng)的目的。通過匯總企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)中遇到的問題,認(rèn)真地考慮部署完成后需要面對的狀況,怎樣去處理,怎樣去執(zhí)行等等。
?就這樣,企業(yè)認(rèn)真把希望通過BI來解決的實(shí)際問題以及目標(biāo)需求等等梳理到計(jì)劃文檔中,明確了對BI的期望和要求,然后由商業(yè)智能工作人員完成規(guī)劃,進(jìn)行下一步的部署計(jì)劃。
?數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)
?數(shù)據(jù)是信息的載體,商業(yè)智能BI作為信息化的延續(xù)最不能忽視的當(dāng)然就是數(shù)據(jù),為了做到這一點(diǎn),它需要把企業(yè)各種不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,然后抽取到一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的倉庫中,這就是數(shù)據(jù)倉庫的來源。
?這個(gè)階段是決定企業(yè)部署商業(yè)智能BI成功效果的關(guān)鍵,很多企業(yè)之前并沒有進(jìn)行過信息化建設(shè),缺少業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)來儲(chǔ)存經(jīng)營產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒有積累規(guī)范業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的習(xí)慣,這就導(dǎo)致數(shù)據(jù)倉庫沒有可用來建設(shè)的有效數(shù)據(jù)。
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其實(shí),派可商業(yè)智能BI基本覆蓋了可用來積累日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的方式,不管企業(yè)日常積累數(shù)據(jù)是使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)、EXCEL,還是日志、筆記,都可以對接到派可為企業(yè)搭建的數(shù)據(jù)倉庫中。只要企業(yè)日常對數(shù)據(jù)處理方面有規(guī)范的格式或是統(tǒng)一的模板,數(shù)據(jù)倉庫就可以成功建設(shè)。
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在商業(yè)智能BI中經(jīng)常能聽到的ETL過程就發(fā)生在這一階段。E是指Extract抽取,也就是把不同來源的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取到數(shù)據(jù)倉庫的過程,T指的是Transformation清洗轉(zhuǎn)換,這一步驟是指在實(shí)際抽取數(shù)據(jù)的過程中,經(jīng)常會(huì)有部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)因?yàn)閿?shù)據(jù)格式有問題、數(shù)據(jù)質(zhì)量太差、數(shù)據(jù)不規(guī)范等原因?qū)е掠行I(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能直接使用,從而對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗加工轉(zhuǎn)換。L是Loading加載,是把最后處理完成的數(shù)據(jù)或文件輸出到指定位置的過程。
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除了數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)倉庫建模也是一個(gè)重要的流程,不同來源的龐大數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯合到數(shù)據(jù)倉庫中,只有利用數(shù)據(jù)模型把這些龐雜的數(shù)據(jù)以一種方式組織起來,才能夠在之后的可視化分析階段高效的利用。
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同時(shí),通過構(gòu)建模型的方式來管理數(shù)據(jù),可以表達(dá)和涵蓋所有的業(yè)務(wù),建立對業(yè)務(wù)和術(shù)語的統(tǒng)一定義,方便不同部門之間互相交流,也可以在很大程度上減少數(shù)據(jù)冗余,幫助我們快速查詢需要的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。
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可視化數(shù)據(jù)分析
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常能聽到企業(yè)客戶問,商業(yè)智能BI有什么用啊,對我們有什么好處嘛,很多人覺得對于沒有接觸過信息化建設(shè)、沒有接觸過商業(yè)智能BI的人很難去解釋這個(gè)問題,但其實(shí)這個(gè)問題最好的回答就是數(shù)據(jù)分析和可視化。
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要想回答商業(yè)智能BI有什么用,就要回到源頭想答案。決定部署B(yǎng)I系統(tǒng)的是誰,是企業(yè)的管理決策人員,數(shù)據(jù)分析和可視化服務(wù)的是誰,是管理人員,最想全面了解企業(yè)發(fā)展情況,分析決策的也是管理人員,這就是BI的用處。?
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某種程度上,商業(yè)智能BI就是企業(yè)管理人員用來建立全局視角,深入企業(yè)發(fā)展情況,從多個(gè)方面輔助進(jìn)行決策的工具。
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在這一階段,企業(yè)需要培養(yǎng)理解業(yè)務(wù)的IT人員,能夠把數(shù)據(jù)倉庫中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)情況相結(jié)合,產(chǎn)出豐富的可視化圖表提供給管理人員進(jìn)行決策。
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數(shù)據(jù)分析可視化之所以能夠成為商業(yè)智能BI系統(tǒng)的關(guān)鍵,就是因?yàn)樗軌?/span>將不同分析模型中的數(shù)據(jù)通過合適的圖表進(jìn)行展現(xiàn),并且與傳統(tǒng)圖表不同,這些可視化圖表之間是能夠存在一定邏輯關(guān)系的,例如聯(lián)動(dòng)、鉆取、跳轉(zhuǎn)、篩選等形成各種各樣的分析效果。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個(gè)階段
企業(yè)通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型可以對整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、線上化的重構(gòu),實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中固化的部分去除,利用數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化帶來的數(shù)據(jù)追蹤效果,進(jìn)行大規(guī)模的復(fù)盤和預(yù)測。精準(zhǔn)的對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整,不斷優(yōu)化細(xì)節(jié),并把握大方向,實(shí)現(xiàn)降本增效。

?其次企業(yè)還可以進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型對企業(yè)和技術(shù)人員用到的技術(shù)進(jìn)行革新,搭建全新的技術(shù)架構(gòu),并推動(dòng)技術(shù)生態(tài)化共同發(fā)展。例如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、商業(yè)智能BI等技術(shù)和應(yīng)用的革新,可以讓企業(yè)全面利用數(shù)據(jù)的生命周期,完成從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)展現(xiàn)等環(huán)節(jié)的最大化利用,讓企業(yè)能夠?qū)?shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值化,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。
最后企業(yè)可以在組織轉(zhuǎn)型上完成思想、文化、人才上的轉(zhuǎn)型發(fā)展。推動(dòng)整個(gè)企業(yè)共同進(jìn)步。前邊也提到過數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要由高層管理發(fā)起,通過戰(zhàn)略規(guī)劃以及強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)才能讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入整個(gè)企業(yè),而組織轉(zhuǎn)型就是關(guān)鍵。企業(yè)要從思想上將傳統(tǒng)的經(jīng)營理念進(jìn)行革新,追隨信息化、數(shù)字化的腳步,以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力,在企業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)作化、業(yè)務(wù)流程化、服務(wù)增值化、管理扁平化等新思路,在數(shù)字化時(shí)代繼續(xù)保持市場競爭力。
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