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智能門鎖的行業(yè)困境,凱迪仕該如何破局?

2023-03-21 22:50 作者:翟菜花  | 我要投稿


日前,凱迪仕新一年的全國經(jīng)銷商大會在山東青島舉行,與會人員逾千名。在門鎖行業(yè)發(fā)展已有十年時間的凱迪仕,在去年9月開啟了A股IPO征程,希望通過擁抱資本來增加自身的實力。

過去幾年有目共睹,凱迪仕確實取得了不錯的成績,但凱迪仕的發(fā)展之路并沒有想象中順暢。

中國智能門鎖猛將如林,競爭陷入白熱化。在發(fā)展初期,凱迪仕借德系品牌基因來宣傳自身,很快凱迪仕也在市場上有了一定的成績,隨后就被披露出凱迪仕不管是創(chuàng)始團隊成員、還是核心技術(shù)均和德國沒有任何聯(lián)系。

因此,凱迪仕就被貼上“假洋牌”的標簽,還涉嫌虛增營收。在品牌營銷上翻車后,凱迪仕的質(zhì)量也屢遭詬病,消費者投訴、抽檢不合格、返修率高等等。

以上種種,都給凱迪仕的IPO征途蒙上了一層陰影。

一、前有堵截后有追兵,凱迪仕壓力頗大

經(jīng)過多年發(fā)展,國內(nèi)智能鎖行業(yè)可以說是百花齊放,每年都有新的參與者涌入。當前約有超過1600+智能鎖企業(yè)和3500+終端品牌進入市場。

在這些蛋糕分食者當中,大體可以分成三大類別。一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如華為、小米;二是家電企業(yè),如美的、海爾之流;第三則是像德施曼、凱迪仕這類傳統(tǒng)門鎖行業(yè)。

從市場份額上看,根據(jù)洛圖科技2022年的智能門鎖報告,小米以20%的占比遙遙領(lǐng)先,德施曼以12%位居第二。凱迪仕則是第三名10.5%,同比下降了2%,從2021年的第二名下滑到了第三名。

近年來,德施曼與凱迪仕常在二三名的位置上膠著,兩者實力相當。除了市占率的競爭以外,在凱迪仕吹響IPO的沖鋒號角之后,德施曼也緊隨其后啟動了上市進程。

去年智能門鎖的一大看點就是華為的高調(diào)入局,上市不足3個月,銷額排名就沖進TOP10。

以目前市場情況來看,傳統(tǒng)鎖具公司與互聯(lián)網(wǎng)公司在智能門鎖的競爭上,后者借助通信設(shè)備,形成互聯(lián),更占據(jù)上風。小米之所以長期霸占智能門鎖頭把交椅,就是因為依靠小米的生態(tài)鏈。而凱迪仕、德施曼這類傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品生態(tài)中則缺乏競爭優(yōu)勢。

智能門鎖中所利用的通信協(xié)議是業(yè)內(nèi)較為基礎(chǔ)的開發(fā)技術(shù),其相關(guān)零部件在產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展較為成熟,多為組裝。因此,智能門鎖這個行業(yè)的準入門檻并不高。

一方面隨著華為還有鹿客等互聯(lián)網(wǎng)玩家的進入,另一方面還有像海爾、美的這樣龍頭級別的對手入局智能鎖,其擁有強大的線下渠道鋪設(shè)實力,未來智能門鎖的市場格局有大幅變動的可能性。

凱迪仕的頭部位置將會承受巨大的壓力,甚至可能面臨巨大的危機。

二、凱迪仕的產(chǎn)品質(zhì)量,頻頻翻車

資料顯示凱迪仕成立于2013年。成立十年期間,凱迪仕共融資6次,披露的融資數(shù)額超過20億元,顯然凱迪仕并不缺錢。

目前市面上主流智能鎖的價格一般在1000元到2500元之間,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,核心技術(shù)并無差異,因此溢價空間很小。各大智能門鎖廠商紛紛把營銷當成品牌比拼最重要的一環(huán),其中凱迪仕是營銷方面的積極分子,這么多年在營銷投入上是毫不手軟。

凱迪仕的廣告不僅涵蓋了火車站,機場,電梯,央視黃金臺,而且還涵蓋了社交媒體,直播帶貨,以及其他領(lǐng)域。電商平臺渠道方面,凱迪仕把重心放在了天貓,京東,蘇寧這三個電商平臺上,通過大規(guī)模營銷和網(wǎng)紅種草推高銷量。據(jù)了解,2021年凱迪仕全年營銷費用高達2.5億元,與前一年營收規(guī)模的四分之一相當。

在營銷上舍得花錢,自然能在業(yè)績上帶來回報,凱迪仕也獲得了快速發(fā)展的機會。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2020年凱迪仕智能門鎖在全渠道出貨量達到150萬套,實現(xiàn)營收接近10億元,2021年的營收翻倍,約20億元。

顯然,在“鈔能力”的作用下,凱迪仕成功地將產(chǎn)品推送到消費者面前。與此同時,凱迪仕的產(chǎn)品售后問題也頻頻登上媒體報道,諸如1818黃金眼、微博、小紅書、知乎等主流網(wǎng)絡(luò)平臺都能見到。甚至有凱迪仕的經(jīng)銷商主動向媒體爆料凱迪仕的產(chǎn)品返修率過高,影響了經(jīng)銷商的正常運營。

過度的營銷是一柄雙刃劍,一方面能迅速把品牌打響,快速地推廣到消費者面前;但同時,產(chǎn)品中所存在的一些質(zhì)量問題,也必然會引起消費者的注意。一旦質(zhì)量問題成了市場關(guān)注焦點,除了不利于品牌口碑在大眾群體當中傳播,還會對品牌形象造成不可逆的傷害。

凱迪仕的產(chǎn)品價格并不便宜,熱銷產(chǎn)品價位在兩千元左右,算得上高端產(chǎn)品。但從用戶反饋來看,凱迪仕的質(zhì)量和售后,離高端似乎還很遙遠。

能得到這么多資本的支持,側(cè)面也證明凱迪仕的確是一家很有潛力發(fā)展的公司。它的創(chuàng)始人蘇志勇是在八十年代加入鎖具行業(yè)的,從2007年開始,他就一直在研發(fā)智能鎖、智能安全等方面的產(chǎn)品。很難相信,一家在自己的專業(yè)領(lǐng)域研究多年的公司,竟然會在產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)這樣的問題。

未來,凱迪仕應(yīng)通過專注產(chǎn)品及提升消費者服務(wù)能力等舉措,重新贏回消費者信賴,從而獲得更多的市場份額。企業(yè)的口碑不是一天建立的,更不是通過燒錢打廣告就能產(chǎn)生的。唯有獲得消費者與市場的認可,才能順利地走得更遠。

三、智能門鎖熱潮洶涌,但亂象頻現(xiàn)

實際上,凱迪仕在產(chǎn)品質(zhì)量上的難堪處境,也是整個智能門鎖行業(yè)的微小縮影。隨著資本市場資金的瘋狂涌入,整個智能門鎖賽道獲得了飛速地壯大和發(fā)展,但也伴隨著價格戰(zhàn)以及質(zhì)量問題亂象。

根據(jù)相關(guān)資料,中國智能門鎖市場從2018年開始進入爆發(fā)期,這一年的總銷量從八百萬一躍而起,達到了一千五百萬,并且在隨后的幾年內(nèi),總體銷量呈遞增態(tài)勢。瘋狂的智能門鎖風口,將大批傳統(tǒng)門鎖企業(yè)帶到了臺前。

但是,隨著行業(yè)競爭過度,泡沫也開始顯現(xiàn)。沒有人會質(zhì)疑智能門鎖的市場需求,但是,對于它的質(zhì)量問題和夸張的宣傳,消費者們卻是怨聲載道。這種情緒很快就反映在行業(yè)增速上。

2022年,中國智能門鎖市場全渠道銷量為1760萬套,同比2021年增長3.8%,智能門鎖的市場增速有所放緩。

在所有的智能門鎖的市場推廣中,有兩大主題,一是安全性,二是智能。安全重點放在了超C級鎖的鎖定與電子監(jiān)視,而智能則是在操作與物聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)。但正是由于這兩個關(guān)鍵因素頻繁出現(xiàn)問題,已經(jīng)成為了行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

在2021年,市場監(jiān)管總局曾經(jīng)對12種智能門鎖線上產(chǎn)品進行質(zhì)量抽查,最后檢測結(jié)果顯示不合格率竟然接近35%。

諸如智能門鎖設(shè)備故障無法開門、或者頻繁報警,甚至沒啟動的情況自己開門等等,從產(chǎn)品質(zhì)量缺陷到安全性問題。當前國內(nèi)智能門鎖行業(yè)仍處于發(fā)展初期,想要長期存活下去,包括凱迪仕在內(nèi)的玩家們都需要發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)跑者的帶頭作用,正視和解決現(xiàn)有漏洞和難題。

再看回凱迪仕,2022年9月同國金證券正式簽署上市輔導(dǎo)協(xié)議,啟動A股的IPO計劃。但這并不是凱迪仕第一次謀求上市,早在2019年就以被上市公司頂固集創(chuàng)公司收購的形式?jīng)_擊A股。

但在2021年,廣東證監(jiān)局出具的公告曾顯示凱迪仕存在股東出資情況不明、虛構(gòu)銷售回款、異常資金往來、體外支付費用等多項資金用途違規(guī)的情況。結(jié)果在耗時19個月后,這起被業(yè)界熱議的收購案最終以失敗告終。

如今在門鎖的賽道中,已有王力安防為A股“門鎖第一股”。后來者凱迪仕的上市之路并不順遂,未來凱迪仕如何講好自己的資本化故事,我們且繼續(xù)觀察。






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