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Etsy風(fēng)波:賣家資金遭扣,生計飄搖,平臺政策待解!

2023-07-31 15:46 作者:RichDreamheart  | 我要投稿

據(jù)外媒報道,Etsy平臺因扣留賣家的資金而遭到賣家的抨擊。數(shù)百名小企業(yè)主收到Etsy的電子郵件,被告知賬戶資金將充當(dāng)儲備金,這類似于亞馬遜的做法,將來自賣家的資金作為儲備金以保障市場安全和可能的退款。然而,這一舉措?yún)s對許多賣家造成了巨大影響,讓他們無法繼續(xù)生產(chǎn)和維持日常開銷。

一位名為Rachel Collyer的陶瓷賣家表示,Etsy扣留了她899英鎊的資金,導(dǎo)致她無法購買材料繼續(xù)生產(chǎn),甚至可能不得不搬家因為無法支付賬單。另一位銷售定制木制家具的賣家也表示Etsy扣留了大約7000英鎊的資金,迫使他不得不借貸來維持生意和日常支出。另外,許多賣家也表示對于資金被扣留的原因感到困惑,而且Etsy并不接受任何投訴,導(dǎo)致賣家無法解決問題。

據(jù)悉,Etsy的付款政策規(guī)定,暫停打款的原因包括銷售額突然增加、店鋪最近才完成第一筆銷售、店鋪“違反政策”或“存在其他風(fēng)險因素”。

這一事件引發(fā)了數(shù)百名受影響的賣家計劃停止運營,以抗議Etsy扣留資金的做法。然而,與亞馬遜相比,Etsy扣留的儲備金要高得多,對于老賣家來說,通常約為銷售額的75%。這使得賣家們面臨著嚴重的財務(wù)壓力和生存危機。

對于這一情況,Etsy表示將“繼續(xù)改進我們的項目,包括支付準(zhǔn)備金”,并已與英國政府官員會面,但是對于賣家們來說,這并沒有解決他們面臨的困境。

除了Etsy內(nèi)部政策問題外,跨境電商平臺的買家欺詐也是賣家面臨的另一個風(fēng)險。由于疫情影響,網(wǎng)上銷售增加,買家欺詐行為也呈現(xiàn)上升趨勢。賣家們在經(jīng)營過程中需要留意買家的欺詐行為,并采取相應(yīng)的應(yīng)對方法。

綜合上述情況,Etsy賣家資金扣留事件暴露了跨境電商平臺在支付準(zhǔn)備金等政策上的問題,以及在買家欺詐防范上的挑戰(zhàn)。對于賣家們而言,面對平臺政策的改變和不確定性,他們需要更加謹慎經(jīng)營,并尋求有效的解決方案來應(yīng)對資金扣留和欺詐風(fēng)險。

跨境衛(wèi)士電商瀏覽器提供了獨立的IP和環(huán)境,可以實現(xiàn)多店鋪環(huán)境隔離,保護店鋪數(shù)據(jù)安全,避免店鋪被關(guān)聯(lián)。這對于多平臺運營的賣家來說非常重要,可以避免不同平臺間的賬號關(guān)聯(lián)問題,保證平臺賬號的安全性和獨立性。

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