借鑒豐田的思維，在進(jìn)行VSM活動(dòng)時(shí)，為了確保做正確的事情，我們需要把握如下4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

01、VSM從設(shè)定方向和挑戰(zhàn)開始

我們可以先和管理層討論目前整個(gè)價(jià)值流存在的問題是什么？從客戶和工廠內(nèi)部?jī)蓚€(gè)角度看，哪些地方比較重要，需要優(yōu)先改進(jìn)。進(jìn)而設(shè)定未來一段時(shí)間（比如6個(gè)月）內(nèi)需要達(dá)成的可衡量的指標(biāo)（比如量化的指標(biāo)，或者清晰的狀態(tài)）。這樣做的目的在于，將來進(jìn)行VSM活動(dòng)時(shí)可以聚焦，并且可以判斷改進(jìn)水準(zhǔn)是否合適。

02、看問題質(zhì)量而不是數(shù)量

沿著價(jià)值流找到的改進(jìn)機(jī)會(huì)的數(shù)量不是衡量VSM活動(dòng)成功與否的指標(biāo)，簡(jiǎn)單來說不是越多越好。我們應(yīng)該關(guān)注與改進(jìn)機(jī)會(huì)的質(zhì)量，即是否與方向和挑戰(zhàn)高度相關(guān)。另外，我們改進(jìn)其中的一些問題點(diǎn)的時(shí)候，其他的問題也會(huì)隨之發(fā)生變化。

03、未來圖是關(guān)鍵

大部分情況下，我們從現(xiàn)狀圖開始，然后設(shè)計(jì)未來圖。未來圖會(huì)告訴我們哪些問題需要改進(jìn)，需要朝什么方向改進(jìn)，而現(xiàn)狀圖不能。有時(shí)候針對(duì)新的流程，我們需要直接從未來圖開始，未來圖可以幫助我們提前判斷，什么樣的狀態(tài)是我們需要的，什么樣的狀態(tài)我們需要避免。未來圖決定我們要改善的問題。

04、VSM經(jīng)理需要常常問什么是正確的事情

無論是專職還是兼職的VSM經(jīng)理，他必須對(duì)精益的概念有清醒的認(rèn)識(shí)，當(dāng)矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，需要他直面問題，解決問題。參與的部門可能有部門主義傾向，也可能會(huì)因?yàn)楹ε吕щy而選擇容易但是錯(cuò)誤的方案，也有可能失去耐心，這些困難出現(xiàn)的時(shí)候，就是VSM經(jīng)理挺身而出的時(shí)刻，他需要問自己一個(gè)問題“什么是正確的事情？然后堅(jiān)定的去做。