知道SCRM管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，讓您了解它對(duì)企業(yè)的營銷帶來的實(shí)際效益。

　　1. SCRM管理系統(tǒng)可以整合客戶資料，從多個(gè)渠道獲取客戶信息并統(tǒng)一存儲(chǔ)，包括基本信息和服務(wù)歷程記錄。這些數(shù)據(jù)會(huì)永久保存在設(shè)備里，不受人員變動(dòng)的影響。

　　2. SCRM管理系統(tǒng)可以幫助您合理分配客戶資料。我們將線索區(qū)域分成公共池和業(yè)務(wù)員自己的案件線索，確保資源分配有效。銷售經(jīng)理可以手動(dòng)分配銷售線索給適當(dāng)?shù)娜?；也可以使用SCM管理操作系統(tǒng)提供的自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)（如區(qū)域和行業(yè)）進(jìn)行智能分派。

　　3. SCRM管理系統(tǒng)能夠即時(shí)提醒銷售人員與客戶建立聯(lián)系，獲取更多的贏下顧客的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們還可以設(shè)定一個(gè)條件來決定客戶是否回到客戶池。例如，當(dāng)銷售人員長時(shí)間未跟進(jìn)客戶時(shí)，將重新分配該客戶。這不僅避免了顧客流失，還提高了銷售效率和企業(yè)盈利。

　　4. 銷售人員在銷售機(jī)會(huì)控制模塊下方聯(lián)系紀(jì)錄模塊建立新的關(guān)聯(lián)記錄，記錄后續(xù)操作過程。通過SCM管理操作系統(tǒng)設(shè)置特殊條件，聯(lián)系記錄的建立時(shí)間將與銷售模塊和客戶模塊的最新后續(xù)數(shù)據(jù)同步，以便查看客戶的操作。

　　5. 營銷總監(jiān)可隨時(shí)利用SCM管理系統(tǒng)查驗(yàn)員工工作環(huán)境，并提供工作支持。利用大數(shù)據(jù)了解產(chǎn)品銷售狀況，及時(shí)分析銷售數(shù)據(jù)，制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃。同時(shí)，支持下屬請(qǐng)求，并隨時(shí)提供幫助。

　　使用SCRM管理系統(tǒng)可以大大提高企業(yè)的營銷效率，增加銷售機(jī)會(huì)，并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營銷策略。如果您需要了解更多關(guān)于SCRM管理系統(tǒng)的信息，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們。