利用OKR確定目標(biāo)
高效創(chuàng)新研發(fā)管理中就是利用OKR工具確定目標(biāo)。對一個項(xiàng)目來說,設(shè)定目標(biāo)是非常重要的,因?yàn)檫@決定了如何去做,以及能做到何種程度。豌豆莢采納的目標(biāo)管理是從 Google 引進(jìn)的 OKR 工具(Objectives& Key Results,目標(biāo)與關(guān)鍵成果),在豌豆莢簡化的把OKR中的O理解為目標(biāo)和方向,KR理解為關(guān)鍵方面的行動即比需要做什么才能實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的目標(biāo)。

1.OKR是團(tuán)隊(duì)努力的方向和目標(biāo):OKR代表要去哪里,如何才能到達(dá)。
2.OKR首先是溝通工具:豌豆莢共有幾百人多人,每個人都要寫 OKR。為了便于溝通,所有這些OKR都會放在一個共享的文檔里。任何員工都可以看到 CEO 的這個季度最重要的目標(biāo)是什么,HR團(tuán)隊(duì)這個季度的目標(biāo)是什么。
3.OKR必須可量化。比如健身時(shí)設(shè)定鍛煉目標(biāo),如果只是定義成“我們要努力提高身體素質(zhì)”,肯定不是一個好的目標(biāo),因?yàn)闊o法衡量,好的目標(biāo)是今年的跑步時(shí)間較去年增加一倍,達(dá)到每周5小時(shí)。
4.目標(biāo)必須一致:制定者和執(zhí)行者目標(biāo)一致、團(tuán)隊(duì)和個人的目標(biāo)一致。首先,制定公司的OKR;其次,每個團(tuán)隊(duì)定自己的 OKR;第三,每個工程師或設(shè)計(jì)師寫各自的OKR。這三步各自獨(dú)立完成,然后對照協(xié)調(diào)這三者的OKR。在豌豆莢,OKR跟個人績效沒有關(guān)系,因?yàn)镺KR 系統(tǒng)的結(jié)果和每個人并不直接掛鉤。
5.通過月度會議Review ,時(shí)時(shí)跟進(jìn)OKR:在月度會議上需要確定如何去達(dá)到目標(biāo),是一個幫助達(dá)到目標(biāo)的過程。
6.通過季度會議 Review ,及時(shí)調(diào)整OKR:互聯(lián)網(wǎng)的變化非??欤酝愣骨v每季度有一個OKR 的Review,調(diào)整的原則是目標(biāo)(Objectives)不變,只允許調(diào)整關(guān)鍵成果(Key Results)。