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全日制擴(kuò)招（工商企業(yè)管理）高起專入學(xué)及備考試卷答題資料解析：?？茖W(xué)制3年完成畢業(yè)。

1：什么是企業(yè)? ？

答：通常所說的企業(yè)，一般是指在社會分工條件下從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等活動(dòng)，為滿足社會需要進(jìn)行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行獨(dú)立核算，具有法人資格的營利性的基本經(jīng)濟(jì)單位。

2：企業(yè)應(yīng)具備哪些基本特征 ？

答：

（1）企業(yè)是一種經(jīng)濟(jì)組織

（2）企業(yè)是一種營利性的經(jīng)濟(jì)組織，營利性是企業(yè)的一個(gè)根本標(biāo)志

（3）企業(yè)是從事商事的基本經(jīng)濟(jì)單位

（4）企業(yè)是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織

（5）企業(yè)是一個(gè)具有整體性的開放系統(tǒng)

（6）企業(yè)是法人，擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)

補(bǔ)充題目：? ? 企業(yè)有哪些基本要素是什么？

企業(yè)起碼應(yīng)具備以下要素：創(chuàng)造利潤、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、講求效率、有計(jì)劃、有組織、有控制。

3：企業(yè)與有關(guān)方面的財(cái)務(wù)關(guān)系主要有哪5個(gè)方面的關(guān)系？

答：

（1）企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；這種關(guān)系體現(xiàn)了所有權(quán)的性質(zhì)，反映了所有者與經(jīng)營者之間的產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)關(guān)系。

（2）企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；這種關(guān)系體現(xiàn)了債權(quán)債務(wù)的關(guān)系；

（3）企業(yè)與國家之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；它體現(xiàn)了國家以政府管理者身份參與企業(yè)資金分配的關(guān)系，這種關(guān)系主要通過稅收體現(xiàn)。

（4）企業(yè)與其他單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系；這種關(guān)系體現(xiàn)了企業(yè)之間的分工協(xié)作和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。

（5）企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系；這種關(guān)系表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是指企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系，另一方面是指企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

4：全面質(zhì)量管理的含義及特點(diǎn)

答：全面質(zhì)量管理是指企業(yè)全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，綜合運(yùn)用管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)地開發(fā)、研制、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品的管理活動(dòng)；

特點(diǎn)：管理的對象是全面的、管理質(zhì)量的方法是全面的、參加質(zhì)量管理的人員是全面的、管理的范圍是全面的

5：什么是人事定員，有哪些基本要求？

答：人事定員是企業(yè)科學(xué)用人的標(biāo)準(zhǔn)，它是根據(jù)企業(yè)已定的產(chǎn)品方向，生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，規(guī)定企業(yè)必須配備各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)；

企業(yè)人事定員應(yīng)滿足以下具體要求；（1）定員水平要先進(jìn)合理；（2）參照國內(nèi)外企業(yè)的定員標(biāo)準(zhǔn)，并與同行業(yè)先進(jìn)水平，本企業(yè)歷史最好水平進(jìn)行比較；（3）合理確定基本工人與輔助工人的比例、管理人員與員工總數(shù)的比例、女工占員工總數(shù)的比例等；總之，企業(yè)人事定員必須滿足高效率,滿負(fù)荷和充分利用工時(shí)的要求。

6：什么是生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)環(huán)境有哪些變化 ？

答：生產(chǎn)是指人類從事創(chuàng)造社會財(cái)富的活動(dòng)和過程，包括物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富的創(chuàng)造和人自身的生育，亦稱社會生產(chǎn)；

變化：首先，新技術(shù)革命中高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的加速發(fā)展，市場需求的多樣化和加速化，要求企業(yè)能不斷地、及時(shí)地向市場提供新的產(chǎn)品；其次，在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變中，企業(yè)面臨著從按產(chǎn)供應(yīng)的賣方市場向按需生產(chǎn)的買方市場的轉(zhuǎn)變；再次，現(xiàn)在以多品種、小批量混合生產(chǎn)為特征的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式，使得企業(yè)的生產(chǎn)組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制工作更為重要和復(fù)雜。

7：生產(chǎn)管理主要有哪四個(gè)方面的問題、生產(chǎn)過程主要有哪五個(gè)部分構(gòu)成 ？

答：生產(chǎn)管理主要研究四個(gè)方面的問題：一是生產(chǎn)過程組織，包括生產(chǎn)過程和生產(chǎn)類型、生產(chǎn)過程的空間組織和時(shí)間組織、生產(chǎn)方式等；二是生產(chǎn)計(jì)劃，包括生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃等；三是生產(chǎn)控制，主要是生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量控制；四是人一機(jī)一環(huán)境系統(tǒng)，主要是研究人與機(jī)器、環(huán)境的合理配合，以提高生產(chǎn)率；

輔助生產(chǎn)過程、附屬生產(chǎn)過程、基本生產(chǎn)過程、生產(chǎn)服務(wù)過程、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。

8：什么是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征有哪些 ？

答：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)人在現(xiàn)代市場經(jīng)營觀念的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，通過對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面估量和分析，從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而作出的較長時(shí)期的總體性的謀劃和活動(dòng)綱領(lǐng)。

特征：高度的全局性、長期的目的性、經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性、競爭的對抗性、切實(shí)的可行性、相對的穩(wěn)定性。

9：企業(yè)應(yīng)樹立什么樣的經(jīng)營觀念，如何理解全局、市場、人才、法制觀念 ？

答：全局觀念、市場觀念、競爭觀念、質(zhì)量觀念、人才觀念、效益觀念、時(shí)間觀念、創(chuàng)新觀念、信息觀念、法制觀念。

全局觀念：全局觀念也稱為戰(zhàn)略觀念，屬于企業(yè)總體經(jīng)營觀念，居于一切經(jīng)營思想觀念的統(tǒng)帥地位，樹立全局的觀念，首先,企業(yè)必須把國家和人民的利益放在第一位，第二；企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)要有戰(zhàn)略眼光，必須有放眼未來的全局利益和長遠(yuǎn)目標(biāo)。

市場觀念：市場觀念要求企業(yè)樹立完全為市場和用戶服務(wù)的思想，真正按市場和用戶的需求來組織自己的經(jīng)營活動(dòng)。

人才觀念：樹立人才觀念，首先要能識才，要善于發(fā)現(xiàn)人才，要樹立不求完人的意識，第二；要合理有效地使用人才，要用人所長，避其所短，并且要建立合理的人才組織結(jié)構(gòu)，有利于分工協(xié)作，發(fā)揮最佳的整體功能，第三：建立完善的人才競爭、選拔、培養(yǎng)、考核、應(yīng)用、激勵(lì)機(jī)制，做到人盡其才。

法制觀念：市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善，以及各種法律、法規(guī)的健全，進(jìn)一步要求企業(yè)市場行為規(guī)范化、法制化；企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)都應(yīng)在國家政策、法律許可的范圍內(nèi)進(jìn)行，做到自覺遵守和維護(hù)法制，同時(shí)還要善于運(yùn)用法律武器，來處理企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的各種經(jīng)濟(jì)糾紛，依法保護(hù)自身的合法權(quán)益。

10：有限責(zé)任公司和股份有限公司的主要區(qū)別是什么？

答：定義：有限公司，是一種由股東共同出資，每個(gè)股東以其認(rèn)繳的出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資本對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。

股份公司，是一種注冊資本由等額股份構(gòu)成并通過發(fā)行股票籌集，股東無最高限額且以其認(rèn)購的股份為限對公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司則以其全部資產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。

特征：一是其股東均為有限責(zé)任股東,

二是其股東人數(shù)既有最低限也有最高限，即下限在2人以上，上限則為50人以下。

11：企業(yè)文化的概念、基本內(nèi)容、企業(yè)文化的特征是什么？

答：概念：廣義的企業(yè)文化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步創(chuàng)造的反映本企業(yè)個(gè)性的物質(zhì)文化和精神文化的總和?

狹義的企業(yè)文化，是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的，具有本企業(yè)特色的思維方式和行為方式，即企業(yè)的精神文化、它包括共同的價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)范以及企業(yè)的習(xí)慣、信條、精神等因素。

基本內(nèi)容：1：企業(yè)的宗旨，2：企業(yè)的價(jià)值觀念，3：企業(yè)的道德行為準(zhǔn)則。特征：社會性，相對穩(wěn)定性，繼承性，個(gè)性，融洽性。

12：企業(yè)的法律形式有哪幾種各有什么特征 ？

答：獨(dú)資企業(yè)，合伙制企業(yè)，公司制企業(yè)

獨(dú)資企業(yè)的特征：獨(dú)資企業(yè)是由一人出資經(jīng)營、歸個(gè)人所有和控制，并單獨(dú)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。優(yōu)點(diǎn)；獨(dú)享利潤、經(jīng)營靈活，決策迅速，限制較少、保密性好、能獲得個(gè)人滿足。缺點(diǎn)；規(guī)模較小、承擔(dān)無限責(zé)任、企業(yè)生命有限

合伙制企業(yè)的特征：合伙制企業(yè)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上當(dāng)事人，按照協(xié)議共同出資或提出其它合作條件而建立起來的經(jīng)濟(jì)組織。優(yōu)點(diǎn)；資金來源和信用能力增大、經(jīng)營決策能力增強(qiáng)、經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域擴(kuò)大。缺點(diǎn)；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍有限、企業(yè)管理上的協(xié)調(diào)難度增大、企業(yè)穩(wěn)定程度較弱

公司制企業(yè)的特征：公司制企業(yè)是由兩個(gè)以上股東出資，依法定程序成立，能對自己經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織，它以“資合”為特征，特別是反映在有限責(zé)任制度上，這種有限責(zé)任，包括兩個(gè)方面，一是對股東而言，他們以其出資額為限對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任；二是對公司法人而言，它以公司的全部財(cái)產(chǎn)為限對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

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