教你兩個(gè)職場(chǎng)技巧應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)
今天單位里一個(gè)剛工作半年的年輕人辭職了。這個(gè)年輕人是經(jīng)過層層篩選,通過考核應(yīng)聘的,工作能力沒有問題。辭職的原因是昨天工作中出了一點(diǎn)問題被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),與領(lǐng)導(dǎo)吵了一架,今天就決定辭職了。
其實(shí)年輕人對(duì)職業(yè)的態(tài)度,很大程度是受父母的影響。
一位著.名心理學(xué)教.授提醒為人父母:在日常生活中,千萬不要在孩子面前抱怨自己的工作。
很多人忙碌了一天回到家,身心確實(shí)累了,加上積累了一些工作上怨氣,就很自然地在孩子面前抱怨工作,甚至拿孩子來發(fā)泄。
父母總是這樣,就可能讓孩子對(duì)工作形成負(fù)面印象。他們可能會(huì)覺得,工作除了帶來物質(zhì)上的利益,本身卻沒有任何意義。
孩子的這種認(rèn)識(shí)會(huì)滋生冷漠和憤世嫉俗的情緒,造成沖動(dòng)行事,接受不了別人的批評(píng)。但事實(shí)上,任何一種工作都是我們幫助他人和實(shí)現(xiàn)自我的方式,只是孩子沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
所以,父母要給孩子提供有價(jià)值的指導(dǎo),告訴孩子自己為何選擇現(xiàn)在這份工作,這份工作能幫到哪些人,發(fā)揮了自己哪些專長(zhǎng)。
父母正向地對(duì)孩子談?wù)撟约旱墓ぷ鳎压ぷ髦械南才放c孩子分享,讓孩子明白工作的艱辛與樂趣,虛心接受別人的教導(dǎo)。
除此之外,父母平時(shí)也可以引導(dǎo)孩子看一些正向的,可以作為榜樣的人物傳記,讓他們看到,某個(gè)行業(yè)中的佼佼者可以做出怎樣的成績(jī),他們身上有哪些難能可貴的品質(zhì)。
在孩子尋找人生目標(biāo)的道路上,這些信息可以作為有價(jià)值的參考,讓孩子了解社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式,尋找他們想要為之付出努力的方向。
通過這些指導(dǎo),讓孩子明白工作的意義,增強(qiáng)克服困難的勇氣,不會(huì)意氣用事,一言不合就辭職,好好珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)。
如果在職場(chǎng)中受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)怎么辦?我把在脫不花《溝通訓(xùn)練營(yíng)》里學(xué)到的知識(shí)分享給大家!
首先你要知道被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)是職場(chǎng)上一定會(huì)遇到的事,放輕松,讓自己學(xué)會(huì)脫.敏。當(dāng)你被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候,建議你可以這樣做:
一、如果你的心情很沮喪,情緒很激動(dòng),不要讓人看見。
如果你要哭的話,上洗手間鎖上門哭去。因?yàn)樵诠_場(chǎng)合暴露自己的情緒,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得這個(gè)下屬扛不住事,情緒不穩(wěn)定,以后不敢對(duì)你委以重任。而且也容易在同事們心里被打上情緒容易崩潰的標(biāo)簽。
二、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)非常生氣、劈頭蓋臉說你的時(shí)候,不要急于解釋。你要讓他說痛快,否則這場(chǎng)批評(píng)就沒完了,還顯得你不接受批評(píng)。
這時(shí)候你應(yīng)該怎么辦呢?用【做筆記大.法】,不要多說什么,領(lǐng)導(dǎo)說的時(shí)候你就做筆記,哪怕假裝也行。只要你持續(xù)保持這個(gè)動(dòng)作,領(lǐng)導(dǎo)說著說著,情緒就消解了。這個(gè)時(shí)候你才能抓住機(jī)會(huì),開始做建設(shè)性的溝通。
三、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你的時(shí)候,你千萬不要想怎么解決領(lǐng)導(dǎo)的情緒,你得想怎么解決這個(gè)問題。
你得趕緊說:“領(lǐng)導(dǎo),我明白了,我有幾個(gè)辦法來補(bǔ)救這個(gè)問題,您看行不行?”趕緊把大家的注意力轉(zhuǎn)移到解決具體問題上。
你這么說完,領(lǐng)導(dǎo)馬上接到兩個(gè)信號(hào):
? ? 1、這人聽懂了,接受了;
? ? 2、這人情緒比較穩(wěn)定,反饋比較積ji。
這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象也會(huì)變好,這些技巧你學(xué)到了嗎?愿你的職場(chǎng)之路順順利利,溝通順暢!今年實(shí)現(xiàn)升職加薪的目標(biāo)!