我第一次做分享，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不知道能不能講好。

我先自我介紹一下，我是從UED轉(zhuǎn)產(chǎn)品的，我現(xiàn)在這家公司已經(jīng)快干了一年了，我是去年的5月份入職的。

求職期間陪學(xué)也幫了我很多忙，我基本上是全天有什么問(wèn)題都是直接問(wèn)老師，他們都及時(shí)的幫助我解決疑問(wèn)。求職方面最初的時(shí)候還是有很多疑問(wèn)的。

今天的分享會(huì)會(huì)持續(xù)大概一個(gè)小時(shí)，會(huì)分享一些我的面試心得和產(chǎn)品工作、轉(zhuǎn)正之后的一些體會(huì)。從這兩個(gè)方面來(lái)分享。最后的話會(huì)留一點(diǎn)時(shí)間，做一個(gè)問(wèn)答的環(huán)節(jié)，我們就開(kāi)始了。

我這個(gè)分享適合轉(zhuǎn)型產(chǎn)品之前的，剛剛?cè)肼毊a(chǎn)品的新人。其實(shí)我在群里也了解到，其實(shí)有一些已經(jīng)轉(zhuǎn)成產(chǎn)品經(jīng)理工作有很長(zhǎng)一段時(shí)間的，他們經(jīng)驗(yàn)其實(shí)比我豐富很多。

我在講的過(guò)程當(dāng)中也許會(huì)有一些不正確的地方，你們也可以給我補(bǔ)充。還有各位老師也可以給我一些補(bǔ)充，這次就是一個(gè)交流分享，大家可以相互學(xué)習(xí)一下。

?了解產(chǎn)品崗位及工作流程

從要轉(zhuǎn)產(chǎn)品之前，我們就要思考自己對(duì)職業(yè)的規(guī)劃，首先就是要先了解清楚產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么的？

有一些同學(xué)剛畢業(yè)或者還沒(méi)有畢業(yè)找產(chǎn)品的，可能沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，不是很清楚的，可以通過(guò)網(wǎng)上一些資料去了解這些，或者參加一些實(shí)習(xí)的工作。

如果說(shuō)是轉(zhuǎn)行的，那就很好了，一般來(lái)講互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)有產(chǎn)品部門的。那么就可以在自己公司內(nèi)在同事之間，工作環(huán)節(jié)當(dāng)中接觸到，那就更加方便。

第一步從自己周圍先了解起來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理到底是做什么，然后再一步步的熟悉公司里面的產(chǎn)品工作的流程，他們是怎么做的。

我之前公司是做跨境電商的，之前那家公司的部門分的很細(xì)，其實(shí)一開(kāi)始的時(shí)候我還沒(méi)有真的想要轉(zhuǎn)，還在想轉(zhuǎn)成交互設(shè)計(jì)師還是轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)有猶豫。

上一家公司也不是很小的公司，算是中型公司，也有交互部門，交互部門有五、六個(gè)交互設(shè)計(jì)師。產(chǎn)品部門大概有15-20個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的樣子。

之前公司分工很細(xì)，交互設(shè)計(jì)師職責(zé)和產(chǎn)品之間交集很多，在做一些項(xiàng)目的時(shí)候，其實(shí)會(huì)很多東西會(huì)做重復(fù)。因?yàn)槲覀冞€有UI設(shè)計(jì)部門。

UI在很多其他公司里要做一部分交互的工作，整體看來(lái)的話，交互這一塊的人員需求量會(huì)比較小，產(chǎn)品經(jīng)理在找工作方面會(huì)更好找一些，相對(duì)來(lái)說(shuō)是這樣子。

熟悉產(chǎn)品流程之后，在工作當(dāng)中可以去了解產(chǎn)品工作流程是怎么樣的，公司因?yàn)椴煌募軜?gòu)，產(chǎn)品流程是不一樣的。

之前講的，如果公司分工很細(xì)的話，有產(chǎn)品部門、交互設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)等部門，有一些公司，就只有產(chǎn)品。另外或者有些UI的工作也直接交給前端做，有些初創(chuàng)公司會(huì)是這樣子的。

還有可以去通過(guò)一些途徑去了解產(chǎn)品流程。陪學(xué)課程的入門課，每周也會(huì)有些課程，這是很好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。然后還可以去參加一些線下的交流會(huì)或者講座，然后也可以加一下群，QQ群里面可以搜索一些產(chǎn)品的群，看他們平時(shí)都在交流些什么東西的。

產(chǎn)品工作中常用到的工具

我們產(chǎn)品經(jīng)理，一開(kāi)始可能會(huì)硬性的學(xué)習(xí)軟件。其實(shí)這么多軟件五花八門，只要學(xué)好Axure也就差不多了。另外，前面兩個(gè)是做腦思維導(dǎo)圖的。思維導(dǎo)圖，其實(shí)我工作之后發(fā)現(xiàn)不光是產(chǎn)品會(huì)用，很多其他業(yè)務(wù)部門也用得很溜。

他會(huì)有一些業(yè)務(wù)的需求，直接就用思維導(dǎo)圖給你做出來(lái)，然后再通過(guò)一起交流，之后就會(huì)做一些產(chǎn)品功能、界面這些東西。

然后業(yè)務(wù)部門會(huì)先把這些業(yè)務(wù)的架構(gòu)給你理一遍，業(yè)務(wù)需求會(huì)給你理一遍。

然后藍(lán)湖是配套用Axure的時(shí)候，用藍(lán)湖導(dǎo)出或者直接用。直接導(dǎo)出是本地的文件。做UED的時(shí)候會(huì)用的比較多，也會(huì)用藍(lán)湖插件，可以上傳產(chǎn)品原型圖。

之前課程里有講UML，學(xué)習(xí)這個(gè)課程之后，我覺(jué)得其實(shí)整理需求、功能的時(shí)候會(huì)用到這個(gè)軟件。工作當(dāng)中，主要還是靠產(chǎn)品思維，軟件真的只是起到輔助的作用。

產(chǎn)品經(jīng)理的工作日常和輸出

下面我們?cè)倏匆幌庐a(chǎn)品經(jīng)理在工作當(dāng)中會(huì)涉及到的一些輸出，一開(kāi)始的時(shí)候也許產(chǎn)品新人會(huì)不太理解、搞混功能架構(gòu)圖、信息架構(gòu)圖、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，

其實(shí)這個(gè)了解一下就會(huì)知道，比如說(shuō)左邊的它是屬于功能架構(gòu)，右邊是信息架構(gòu)，能看出他們區(qū)別嗎？

其實(shí)還是挺明顯的。功能架構(gòu)應(yīng)該是在信息結(jié)構(gòu)之前先有的。業(yè)務(wù)需求出來(lái)之后，你會(huì)去找它有哪些功能，然后再具體化做信息架構(gòu)。具體到某一個(gè)字段等很具體的一些信息，就會(huì)有信息架構(gòu)出來(lái)。

在工作當(dāng)中做產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其實(shí)就是包含這兩種，結(jié)合在一起。不能說(shuō)它是誤用，其實(shí)不是分的那么清楚，你所做出來(lái)的就是又有功能又有信息的東西，就是產(chǎn)品架構(gòu)那個(gè)圖了。

然后還有用例圖，我也是因?yàn)橥ㄟ^(guò)課程才了解到用例圖。

這個(gè)是類圖，其實(shí)也會(huì)有一些功能和信息架構(gòu)的東西，在工作之后，會(huì)慢慢的接觸到，了解到這一塊東西的，也是非常有用的。

比如說(shuō)分支有一些信息屬性，可以在里面把它列出來(lái)。這兩個(gè)圖比較類似，可以選擇用哪種形式。你在工作中習(xí)慣用哪一個(gè)，覺(jué)得哪個(gè)順手就可以用哪個(gè)。

剛才講的用例圖，做完之后會(huì)輸出用例規(guī)約，然后會(huì)寫出前置條件、后置條件，一些關(guān)鍵基本的路徑這些，還有字段列表、業(yè)務(wù)的規(guī)則，這都是課程當(dāng)中學(xué)到的，其實(shí)在產(chǎn)品的工作當(dāng)中會(huì)用到。

前期剛剛?cè)肼毊a(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候這些不太會(huì)，還沒(méi)有接觸到，這個(gè)沒(méi)有關(guān)系，可以在之后慢慢的補(bǔ)，慢慢的自學(xué)，也可以通過(guò)課程來(lái)學(xué)習(xí)。

產(chǎn)品經(jīng)理在工作當(dāng)中可以說(shuō)是在收集、分析需求，分析競(jìng)品。然后另一部分就是在做原型做一些輸出，還有做產(chǎn)品的評(píng)審，需求評(píng)審，還有業(yè)務(wù)講解、需求講解。

整體來(lái)講，畫原型時(shí)間占到一半，另外一半時(shí)間會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)和需求方去溝通一些事情，也也會(huì)涉及到一些會(huì)議。

畫圖不是工作中的絕大多數(shù)的部分，畫產(chǎn)品原型的時(shí)間分配也就是這一半當(dāng)中的再一半，就大概1/4的時(shí)間。

就是流程圖，在做原型之前會(huì)涉及到做流程圖的階段。這其實(shí)要看公司。有些做產(chǎn)品只是畫一些原型圖做輸出的。分工更加細(xì)的一些公司的產(chǎn)品經(jīng)理，會(huì)要做流程。

如果說(shuō)，大部分公司產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)比較多的，可能就是在畫圖這一方面。

左邊這個(gè)就是常規(guī)的流程圖，右邊這個(gè)圖是泳道圖。有一些角色在里面，管理員、后臺(tái)或者是各種的假設(shè)關(guān)系。

然后還有時(shí)序圖，這個(gè)可以在后面的工作當(dāng)中慢慢補(bǔ)這方面的知識(shí)。這個(gè)等一下我會(huì)分享面試這一塊內(nèi)容的時(shí)候講到這個(gè)。產(chǎn)品初期如果沒(méi)有這方面的能力可以在后面再補(bǔ)充。

我現(xiàn)在用這個(gè)時(shí)序圖用的也不是很多，這個(gè)要看工作習(xí)慣，如果有需要用就用，好像支付金融行業(yè)這一塊會(huì)用的比較多。