RPA賦能煙草行業(yè),一場技術(shù)的盛宴就此展開
近年來,全球范圍內(nèi)的智能制造熱潮席卷而來,各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級成為了眾人關(guān)注的重點(diǎn)。 煙草行業(yè)作為一個(gè)具有悠久歷史和獨(dú)特地位的行業(yè),曾經(jīng)為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。然而,隨著市場需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,煙草行業(yè)也必須適應(yīng)新的形勢,積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級,以實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定且高質(zhì)量的發(fā)展。 傳統(tǒng)煙草行業(yè)的發(fā)展弊端: 生產(chǎn)效率低下:傳統(tǒng)煙草行業(yè)生產(chǎn)過程中需要大量的人工參與,生產(chǎn)效率低下。同時(shí),由于生產(chǎn)工藝的復(fù)雜性和流程的繁瑣性,生產(chǎn)成本較高,且產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。
信息化程度低:傳統(tǒng)煙草行業(yè)信息化程度較低,信息不對稱和溝通不暢,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理和外部協(xié)調(diào)效率低下。這使得企業(yè)難以快速響應(yīng)市場需求和變化,也難以與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系。
缺乏創(chuàng)新:傳統(tǒng)煙草行業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、營銷手段等方面缺乏創(chuàng)新,難以吸引年輕消費(fèi)者群體。同時(shí),由于缺乏對新技術(shù)和新趨勢的了解和應(yīng)用,傳統(tǒng)煙草行業(yè)在市場中的競爭力逐漸減弱。
缺乏監(jiān)管:傳統(tǒng)煙草行業(yè)在生產(chǎn)和銷售過程中缺乏有效的監(jiān)管,導(dǎo)致一些不規(guī)范的市場行為和假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn),損害了消費(fèi)者的利益和行業(yè)的聲譽(yù)。
實(shí)在智能RPA能夠代替人工完成重復(fù)性任務(wù),并支持跨系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,不僅效率高、響應(yīng)快、零失誤、低成本,還能7*24小時(shí)不間斷工作,同時(shí)不占用本地電腦,云端開啟,幫助企業(yè)員工從低價(jià)值的事務(wù)中解放出來,承擔(dān)更多高價(jià)值、創(chuàng)造性的任務(wù),從而提高整體生產(chǎn)力,帶來良好的投資回報(bào)率。
比如德州煙草,在傳統(tǒng)的觸發(fā)方式與執(zhí)行時(shí)間中,德州藥草的流程作業(yè)時(shí)間需要4小時(shí)/筆,流程作業(yè)頻次1筆/天,作業(yè)量200筆/年,每一個(gè)周期耗費(fèi)時(shí)間4小時(shí)/筆,總工作量計(jì)算(FTE)110人天/年。采購風(fēng)險(xiǎn)管控問題涉及多個(gè)部門、多個(gè)系統(tǒng),人工處理很難做到規(guī)范性。 通過機(jī)器人嵌入到瀏覽器插件在前端進(jìn)行人機(jī)交互,并與后端機(jī)器人聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)采購過程文件的自動(dòng)審核,能夠做到自動(dòng)跟蹤采購流程,事前提示規(guī)則;事中自動(dòng)審核風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),評分;事后自動(dòng)成卷,實(shí)現(xiàn)全流程覆蓋:采購全生命周期監(jiān)督,包含事前提醒、事中審核、事后成卷;全節(jié)點(diǎn)覆蓋:18個(gè)科室/部門,40個(gè)節(jié)點(diǎn),全面覆蓋,自動(dòng)監(jiān)督;卷宗質(zhì)量提高:卷宗過程表單嚴(yán)格審核后,成卷質(zhì)量大幅提升;便于考核管理:自動(dòng)記錄過程表單評分結(jié)果,落實(shí)到具體部門、人員。 綜合來看,依托于實(shí)在智能全自研的光學(xué)字符識別能力(OCR)、自然語言處理能力(NLP)、知識圖譜(KG)等核心技術(shù),實(shí)在IPA能夠輕松跨越多系統(tǒng),精準(zhǔn)提取數(shù)據(jù),減少人工干預(yù)和錯(cuò)誤,百分百實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化等多種業(yè)務(wù)工作,為德州煙草的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新提供有力支持。 在未來,實(shí)在智能將繼續(xù)深耕煙草行業(yè),以推動(dòng)其高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo),不斷研發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的RPA技術(shù),為企業(yè)提供更高效、更智能的解決方案。