培訓行業(yè)crm如何提高營銷效果和客戶轉化率?
培訓行業(yè)是一個以招生為主的行業(yè),但存在一個普遍的問題。大量的傳單和大量的營銷活動得到了實施。客戶轉化率從未提高,大多數(shù)機構沒有核心競爭力。因此,培訓行業(yè)需要加強和提高營銷效果和客戶轉化率。
為了解決培訓行業(yè)的種種困難,通過更高效方便的信息技術方案,研發(fā)出具有針對性的 crm系統(tǒng)培訓行業(yè),使機構員工的工作更有效率,有效地提高學員對培訓的滿意度,提升機構的口碑。利用先進的信息化教學手段,使企業(yè)能夠更加享有信息化的巨大優(yōu)勢。
一、營銷管理
在中國,培訓行業(yè)都是以招生為主,廣告等推廣方式在企業(yè)成本和費用上占很大比重。利用培訓行業(yè)的 crm系統(tǒng),結合了廣告營銷、網(wǎng)絡營銷、微信營銷、返利營銷等多種營銷手段,通過對產(chǎn)品營銷的各個步驟量化指標,通過對產(chǎn)品營銷的各個步驟進行量化,實現(xiàn)對產(chǎn)品營銷效果的跟蹤和分析。
二、學員管理
培訓機構在每一位客戶咨詢及報名時,都會記錄學員的各類資料,例如:學員水平、受教育程度、學員需求等,培訓行業(yè) crm系統(tǒng)通過將學員的各類信息進行統(tǒng)計,自動分析學員的各種培訓信息,并自動給予相應的培訓計劃。
三、潛在客戶管理
根據(jù)潛在客戶的分析,業(yè)務員可以設置每個學員的訪問時間、電話、每次訪問的效果等,系統(tǒng)會在設定時間到來時提醒業(yè)務員進行相關的回訪,從而有效地提高追蹤效率。
四、培訓課程管理
學校培訓行業(yè) crm系統(tǒng)有相關的排課管理系統(tǒng),可以根據(jù)客戶的特殊需要進行排課。如果公司客戶可以根據(jù)自己的工作時間,盡量安排他們在晚上或周末接受培訓;可以管理課程難度等等。每堂課結束時,系統(tǒng)自動向相關學員、老師和管理人員發(fā)送短信或郵件,以提醒他們繼續(xù)上課。
五、信息安全管理
學員信息是每一個培訓企業(yè)最有價值的數(shù)據(jù),很多企業(yè)在實施 crm信息化管理模式之前,都非常重視相關的安全管理。愛耕云crm系統(tǒng)采用云管理模式,通過控制用戶權限,確定每一位員工可以查看的信息,使企業(yè)的關鍵信息不會出現(xiàn)丟失。
愛耕云10年專注教培機構管理系統(tǒng),系統(tǒng)覆蓋教育培訓機構“品牌傳播、招生營銷、排課管理、教務管理、數(shù)據(jù)分析、家?;?、多校區(qū)管理”等核心環(huán)節(jié),全面提升教培機構管理和服務效率。 廣州區(qū)號-32-03--81-12
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