服務(wù)價(jià)值流（Value Streams）“價(jià)值流（Value Streams）”是根據(jù)特定的需求和場(chǎng)景，預(yù)先制定對(duì)應(yīng)的活動(dòng)和這些活動(dòng)的執(zhí)行順序。如果需求和場(chǎng)景變化了，那么價(jià)值流做出相應(yīng)的調(diào)整。但“服務(wù)價(jià)值鏈（SVC）”保持不變，以此既有性對(duì)穩(wěn)定的模型和框架，又能夠根據(jù)具體變化而變化，保持靈活。

價(jià)值流（Value Streams）是交付價(jià)值的完整過(guò)程的一系列長(zhǎng)期步驟。

如果說(shuō)“流程”幫助我們固化了不同工作的路徑，那么“價(jià)值流”就是我們?nèi)粘９ぷ鞯膶?dǎo)航?！皟r(jià)值流”把幾個(gè)不同的“流程”銜接起來(lái)，為我們提供了跨流程的端到端視角。這種跨流程的可視化視角能夠引導(dǎo)我們更充分的“協(xié)作”。

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