家政服務(wù)業(yè)為國家就業(yè)率和社會效益做出巨大貢獻，但目前整個行業(yè)還是處于家政人才緊缺狀態(tài)。家政服務(wù)員、保潔員等家政從業(yè)人員，名列人社部求職“最缺工”的崗位。這些家政人員與家庭生活需求密切，成為家政服務(wù)業(yè)不可或缺的人，2023年想創(chuàng)業(yè)開家政公司，這3個家政行業(yè)發(fā)展趨勢你必須了解：

1、員工制助力規(guī)范化發(fā)展

家政行業(yè)需要規(guī)范化發(fā)展。目前家政公司有三種類型，一種是中介質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量難跟蹤。一種是員工制，統(tǒng)一管理員工和服務(wù)。客戶體驗度好。一種是平臺型，充卡買服務(wù)，不能自選家政服務(wù)員。員工制家政公司的運營模式更規(guī)范，它能清晰劃分家政員、家政公司、消費者三者之間的職責范圍， 保障三方之間的服務(wù)和權(quán)益。不僅帶來更高的客戶滿意度，還能精準管理服務(wù)。

雖然員工制家政公司存在一定運營風險和高成本，但在國家政策的支持下，各項利于員工制家政企業(yè)的措施不斷推出，家政服務(wù)業(yè)相繼推出家政服務(wù)管理條例。有效解決雇傭雙方的糾紛，降低用工成本，提升家政服務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，獲得客戶青睞，為企業(yè)帶來持續(xù)利潤，實現(xiàn)三方共贏的局面。

2、品牌化、職業(yè)化發(fā)展

目前，國內(nèi)大小家政公司共有上萬家，并且涌出現(xiàn)了一些龍頭企業(yè)。各地規(guī)模較大的龍頭家政公司已經(jīng)進入集團化發(fā)展階段，未來將往跨區(qū)域運營發(fā)展，提供全方位服務(wù)和自身家政服務(wù)連鎖發(fā)展。

家政服務(wù)產(chǎn)品品牌化促使家政行業(yè)更加職業(yè)化，高素質(zhì)家政人才的加入，為家政行業(yè)發(fā)展提供保障。未來，家政服務(wù)行業(yè)將不斷提高高素質(zhì)家政人才的比例，提升家政服務(wù)水平，增強行業(yè)篩選機制。

3、互聯(lián)網(wǎng)+智能化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)家政是近年來涌現(xiàn)的概念，很多家政公司通過自建或外包家政系統(tǒng)，提高服務(wù)信息化程度，優(yōu)化服務(wù)管理效率，降低企業(yè)運營成本和經(jīng)營成本。隨著互聯(lián)網(wǎng)家政越來越廣泛，更多家政公司加入其中，利用網(wǎng)絡(luò)平臺獲客、推廣、拓客、直播帶貨等，獲得更多訂單和利潤。

未來，家政服務(wù)產(chǎn)品將呈現(xiàn)智能化，人工智能家政工具提升家政服務(wù)員的工作速度，一個人就能做多個人的活，大大提高工作效率。