微信發(fā)布了《2021年上半年微信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)詐騙治理公示》。微信公布數(shù)據(jù)稱2021年1-6月，在核實(shí)用戶投訴提交的證據(jù)后，共計(jì)對(duì)超過60萬個(gè)確認(rèn)存在欺詐行為的帳號(hào)進(jìn)行了階梯式處罰，其中：

直接參與實(shí)施欺詐犯罪行為的帳號(hào)58萬余個(gè)；

間接參與，為欺詐犯罪提供協(xié)助行為的帳號(hào)1萬余個(gè)；

為欺詐團(tuán)伙提供相關(guān)犯罪資源的帳號(hào)8千余個(gè)。

微信表示，根據(jù)用戶投訴情況統(tǒng)計(jì)?，2021年最高發(fā)的三類欺詐類型為：刷單詐騙、返利詐騙、薦股詐騙，合計(jì)占比超過一半。目前已在客戶端、小程序、網(wǎng)站、公眾號(hào)等多渠道布局欺詐投訴入口，對(duì)投訴選項(xiàng)進(jìn)行精細(xì)劃分，幫助用戶更清晰便捷地舉報(bào)平臺(tái)上的違法違規(guī)內(nèi)容。

除了用戶投訴以外，針對(duì)典型及高發(fā)的欺詐類型，微信安全團(tuán)隊(duì)主動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)治理。通過制定專項(xiàng)打擊計(jì)劃，聯(lián)動(dòng)發(fā)布專項(xiàng)治理公告，開放短期投訴入口，分析專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化線上策略，并聯(lián)動(dòng)騰訊守護(hù)者計(jì)劃，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)線下團(tuán)伙進(jìn)行刑事打擊。

針對(duì)參與實(shí)施欺詐行為的相關(guān)帳號(hào)，微信平臺(tái)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及《騰訊微信軟件許可及服務(wù)協(xié)議》《微信個(gè)人帳號(hào)使用規(guī)范》等規(guī)范，視違規(guī)程度采取階梯式處罰，包括但不限于以下手段：

? 對(duì)確認(rèn)欺詐帳號(hào)、組織欺詐群及惡意收款號(hào)進(jìn)行功能限制、帳號(hào)封禁等處理，對(duì)于多次違規(guī)者，將加重處罰；

? 對(duì)確認(rèn)欺詐支付賬戶進(jìn)行凍結(jié)處理；

? 對(duì)作惡團(tuán)伙涉嫌違法犯罪的證據(jù)線索，提交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理；

? 對(duì)于間接參與，為欺詐犯罪提供協(xié)助以及為欺詐團(tuán)伙提供相關(guān)犯罪資源等破壞平臺(tái)環(huán)境的行為，微信將保留一切追究法律責(zé)任的權(quán)利。

此外，在安全風(fēng)險(xiǎn)提醒方面，針對(duì)不同詐騙類型和帳號(hào)特點(diǎn)，微信安全團(tuán)隊(duì)在主動(dòng)加好友、被動(dòng)加好友、被拉進(jìn)群、單聊、群聊、鏈接等多場(chǎng)景，開發(fā)了四十多種不同描述的異常提醒，當(dāng)對(duì)方帳號(hào)存在異常行為時(shí)，將會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的安全提醒。同時(shí)，為了阻止詐騙行為對(duì)受害人造成財(cái)產(chǎn)損失，微信構(gòu)建了一套對(duì)惡意賬號(hào)支付能力進(jìn)行管控的策略模型。當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別出收款方賬戶的異常特征，付款時(shí)會(huì)彈出轉(zhuǎn)賬風(fēng)險(xiǎn)提醒或攔截知會(huì)。

最后，微信強(qiáng)調(diào)，今后，微信將繼續(xù)投入技術(shù)、人力、資源，堅(jiān)持平臺(tái)治理的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，堅(jiān)定不移地打擊涉嫌網(wǎng)絡(luò)詐騙等各類黑灰產(chǎn)行為，為廣大用戶提供持續(xù)、可靠的安全防護(hù)。