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【尚優(yōu)公考】2023長豐公立醫(yī)院面試真題預(yù)測:增進醫(yī)患關(guān)信任

2023-03-09 10:33 作者:bili_56768668363  | 我要投稿

有個病人找你看病,覺得你太年輕不專業(yè),因此想換個醫(yī)生,你怎么溝通?

參考解析:

作為醫(yī)務(wù)人員,我們的職責(zé)是救死扶傷,我們手里不僅握著患者的生命健康安全,而且還關(guān)乎千家萬戶的悲歡離合,因此要保持慎獨的心態(tài)。遇到題干中的情況,我會先穩(wěn)定患者的情緒,再向他了解想換醫(yī)生的具體原因,其一可能是因為我使用了過多的專業(yè)詞匯,導(dǎo)致他對自身疾病不夠了解,那么我會針對他的疾病,用通俗易懂的語言,通過畫示意圖或打比方的方式,給他講清楚疾病的起因、診斷標準、治療方案的原理和優(yōu)勢、可能出現(xiàn)的轉(zhuǎn)歸,讓患者清晰的了解自己的疾病;

其二,如果是擔(dān)心我太年輕,缺乏臨床經(jīng)驗,那么我也會向他介紹我的畢業(yè)院校、工作經(jīng)驗、工作成功、成功案例,加強他對我的了解,打消心中疑慮。金誠所至金石為開,相信通過我的解釋,能取得患者的信任。


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