平安人壽客服400投訴專線,關鍵時刻管大用
“保單專業(yè)分析,代理退保中介”
“如何更好配置您的保單,專業(yè)投訴人士幫您忙”
“代理退保,保障權益”……
你有沒有看過或者聽到過這些廣告標語呢?最近幾年,類似的廣告標語頻繁出現(xiàn)在網絡上或者視頻平臺上。如果你有遇到過這些“退保代理”的專業(yè)人士,可千萬不要相信,因為在這些所謂專業(yè)投訴的人士背后,是一群干著違法違紀事情的非法中介。平安人壽客服400投訴專線,關鍵時刻管大用。
“代理退保”中介最近幾年很猖狂,而且有愈演愈烈之勢,相關的監(jiān)管機構已多次發(fā)布風險提示?!按硗吮!笔侵干鐣嫌幸恍﹤€人或者機構以非法牟利為目的,對保單持有人宣傳“可全額退?!薄巴吮4怼?并誘導,慫恿保單持有人委托其代理退保事宜,并通過協(xié)商,誘騙,威脅等方式從中收取高額手續(xù)費或提成。不但嚴重擾亂了保險市場的正常經營秩序,更重要的危害在于侵犯了保單持有人的利益。

平安人壽400投訴專線給予客戶及時的幫助
平安客戶陳小姐最近經常接到自稱是保險公司業(yè)務員小張打來的電話,她說陳小姐有數(shù)份保單,其中有幾份保障范圍有重疊,可以辦理退保,她可以代其辦理,爭取全額退保費。起初,陳小姐并沒有把這些話放在心上,但是接的電話多了,便有點疑惑了,難道自己真的多花錢做傻瓜了嗎?在一個下午,陳小姐又接到了這個業(yè)務員小張打來的電話,陳小姐便和她詳聊了起來。小張扭曲事實,她告訴陳小姐她的保險代理人是為了多賺傭金才幫陳小姐配置了這么多份保險的,事實上沒有用處,純粹多花了冤枉錢。陳小姐在小張的“淳淳誘導”下,便相信了小張的話,她同意小張為自己辦理退保的事宜,并且和小張簽訂了代理合同,還把自己的身份證,銀行卡等私密信息告訴了小張。
過了兩天,冷靜下來的陳小姐對小張的動機起了懷疑,她細看代理合同更是驚出一身冷汗,合同上有許多條不利于陳小姐利益的條款。陳小姐害怕自己上當受騙,她趕緊撥打了平安的消費者投訴直達專線4001-666-333,了解事情的真相。
400直達專線,幫助挽回客戶損失
平安人壽客服投訴專線4001-666-333是一鍵接通的純人工的服務電話,陳小姐很快就聯(lián)系上了平安的客服專家??头藛T聽完陳小姐的陳訴后,明確地告訴她,陳小姐遇上的就是“代理退?!钡尿_局,要趕緊停止合作,保護好自己的銀行賬戶??头藛T還告訴陳小姐,她的多份保障范圍重疊的保單都是重疾險,保額是可以疊加的,她的代理人并沒有誤導她。最后,在客服人員的幫助下,陳小姐及時報了警,等待不法分子的將是法律的制裁。
遠離詐騙,平安人壽客服投訴專線可以幫您
2020年4月,保險監(jiān)管機構官網發(fā)文指出,“代理退?!毙袨殡[藏至少以下三種風險:
第一種是是失去正常保險保障風險。消費者未來再次投保時可能將面臨重新計算等待期、保費上漲、除外責任,甚至可能被拒保。
第二種是是資金受損或遭受詐騙風險。退保前不法分子要求消費者支付高額手續(xù)費或繳納定金,退保后誘導消費者“退舊投新”以賺取傭金;利用其所掌握的消費者銀行卡及身份證復印件等截留侵占消費者的退保資金;甚至誘導消費者參與“高理財收益產品,參與”非法集資。
第三種是是個人信息泄露風險。不法分子與消費者簽訂所謂的“代理投訴服務協(xié)議”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等涉及消費者隱私的敏感信息??蛻魝€人信息可能會被不法分子反復利用。
“代理退?!彬_局花樣多多,危害多多,消費者要擦亮自己的眼睛,不要輕易上當受騙,如有任何保險問題,都可以撥打平安人壽客服投訴專線4001-666-333,尋求及時的幫助。