負(fù)債的時(shí)候不要老關(guān)注自己的問(wèn)題,要以客戶為導(dǎo)向,以價(jià)值為綱
昨天一個(gè)網(wǎng)友私信說(shuō),他現(xiàn)在負(fù)債累累,整天過(guò)得很痛苦,迷茫,焦慮,說(shuō)了一大堆,全是自己如何如何苦,如何如何累,抱怨運(yùn)氣不佳抱怨市場(chǎng)不景氣,抱怨這個(gè)時(shí)候賺不到錢(qián)沒(méi)有收入等等,但是實(shí)際上他只是負(fù)債8萬(wàn),他說(shuō)自己每天都在學(xué)習(xí)各種賺錢(qián)的方法技巧,學(xué)習(xí)短視頻直播帶貨,學(xué)習(xí)自媒體寫(xiě)作等等,但是做的卻很少,也沒(méi)有效果。
聽(tīng)下來(lái)好像他真的要活不下去了,但是實(shí)際上負(fù)債的人非常多,但是為什么很多人負(fù)債幾十萬(wàn)上百萬(wàn)仍然很樂(lè)觀,而有的人就像這位網(wǎng)友,僅僅負(fù)債幾萬(wàn)就這樣了?

關(guān)注點(diǎn)錯(cuò)了,首先負(fù)債是一個(gè)結(jié)果,有果必有因,所以負(fù)債只是來(lái)提醒我們,哪里做的不對(duì),只要改正了就行了,而一味的抱怨現(xiàn)狀是抓著果不放,而不關(guān)注因,這樣永遠(yuǎn)不能解決問(wèn)題。
此外要聚焦怎么賺錢(qián),賺錢(qián)=干干干,而不是學(xué)學(xué)學(xué),現(xiàn)實(shí)情況是太多的人喜歡不停的學(xué)學(xué)學(xué),甚至不惜被割韭菜,但是就是很少行動(dòng)。
我們并不缺乏知識(shí)和道理,我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)知識(shí)和道理的應(yīng)用,《羊皮卷》里說(shuō):我的幻想毫無(wú)價(jià)值,我的計(jì)劃渺如塵埃,我的目標(biāo)不可能達(dá)到,一切的一切都是白日做夢(mèng)——除非我們付諸行動(dòng)。
想要賺錢(qián),必須立馬行動(dòng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在行動(dòng)中成長(zhǎng),一邊賺錢(qián)才能一邊成長(zhǎng)。

賺錢(qián),必須提高自己的被利用價(jià)值,必須以客戶為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為導(dǎo)向。
以客戶為導(dǎo)向,意味著我們時(shí)刻要想著怎么更好的滿足客戶的需求,怎么讓客戶得到實(shí)惠,前提是我們首先要先了解客戶的需求是什么?
客戶的需求不光是物質(zhì)的需求,比如這個(gè)實(shí)物產(chǎn)品,能夠有什么效果,能夠解決什么訴求,還有精神的需求,比如能夠讓人更加自信,能夠鏈接圈子人脈,能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值拓展等等,現(xiàn)在的社會(huì)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們要不斷地去挖掘細(xì)分領(lǐng)域,不斷揣摩市場(chǎng)、揣摩人性,找到真正的需求點(diǎn)。
以客戶為導(dǎo)向不僅要了解了客戶的真正需求,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾尾拍芨玫娜M足客戶需求。
做服務(wù)的能不能不斷的優(yōu)化服務(wù),將服務(wù)做到極致?海底撈為什么這么火爆,是它的菜更好吃嗎?并不見(jiàn)得,關(guān)鍵在于人家的服務(wù),海底撈非常注重服務(wù),服務(wù)員的要求也很高,分為初級(jí)中級(jí)高級(jí),每個(gè)級(jí)別都有對(duì)應(yīng)的考試,打招呼、端茶倒水、指點(diǎn)介紹等服務(wù)細(xì)節(jié)都有嚴(yán)格的要求,這讓海底撈的服務(wù)成為了餐飲業(yè)的佼佼者,很多人都愿意花更多的錢(qián)去吃海底撈的服務(wù)。
做產(chǎn)品的,能不能時(shí)刻想著怎么打磨產(chǎn)品,精益求精?從而不斷提高自身產(chǎn)品的性價(jià)比,我們的產(chǎn)品是功能性產(chǎn)品還是智能性產(chǎn)品,一定要不斷地突出自身的優(yōu)勢(shì)。

蘋(píng)果為什么會(huì)取得如此大的成功?核心就在于其創(chuàng)始人喬布斯的理念:把產(chǎn)品做到極致,他將最優(yōu)秀的員工和最多的時(shí)間和精力都集中投入到研發(fā)生產(chǎn)極致的產(chǎn)品上,1997年當(dāng)他重返蘋(píng)果公司時(shí)說(shuō)道:“告訴我蘋(píng)果出現(xiàn)了什么問(wèn)題?一定是產(chǎn)品出了問(wèn)題!我們的銷(xiāo)售人員越來(lái)越難做出業(yè)績(jī),我們的利潤(rùn)越來(lái)越少,我們的產(chǎn)品糟透了!”正是喬布斯對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的專(zhuān)注和極致要求,才造就了蘋(píng)果的輝煌。
以客戶為導(dǎo)向,以價(jià)值為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,客戶的體驗(yàn)、感覺(jué)是最關(guān)鍵的,這直接體現(xiàn)了我們做的到底好不好,決定了我們到底能夠走多遠(yuǎn)。