最近小編在后臺(tái)收到不少有關(guān)宿管的粉絲留言：

2021年9月14日，粉絲一只xx熊留言:感謝光輝宿舍的宿管幫我拎超大、超重行李箱上6樓，看她額頭滲出的汗滴，身在異鄉(xiāng)冬日的我倍感溫暖和感動(dòng)。

2021年11月12日，粉絲再見xx江湖留言：宿管管理非常到位，無論是衛(wèi)生還是規(guī)章制度都處理得非常好。經(jīng)我們向宿管集體反應(yīng)，把打鼾大聲的家伙調(diào)到特殊專用宿舍了，宿管為我們營(yíng)造了一個(gè)良好的住宿環(huán)境，在此感謝各位大佬對(duì)我們地關(guān)心與厚愛。

2021年12月1日，粉絲浪子xx無情留言：這么冷的天幫我們208宿舍修水管濺濕自己的身體。

當(dāng)然也有不少粉絲留言吐槽：宿服脾氣不好、說話嗓門高、管理嚴(yán)格、衛(wèi)生要求高等等?？吹竭@些，小編忍不住要向大家講述一下你們所不了解的宿管們：

華輝最大的宿舍金榮達(dá)宿舍，共計(jì)261間房，2021年就服務(wù)約18000人次，東埔龍宿舍今年5月份開始啟用，短短半年已服務(wù)5400余人次。居住人數(shù)量多，異動(dòng)頻繁是常態(tài)，但是我們的宿管團(tuán)隊(duì)始終認(rèn)真貫徹宿舍“安全第一、服務(wù)至上”的工作理念，在日常工作中想員工之所想、急員工之所急，對(duì)宿舍的每件事情都能積極、認(rèn)真、細(xì)致對(duì)待，熱情的解決員工的各種需求。宿舍事物瑣碎且繁雜，突發(fā)事件偶有發(fā)生，宿管團(tuán)隊(duì)不辭辛勞，經(jīng)常犧牲下班時(shí)間，為員工協(xié)調(diào)及處理各種異常。

（為新員工檢測(cè)體溫）

（耐心解答員工提問）

（新員工入職培訓(xùn)）

“一對(duì)多、加班加點(diǎn)、超時(shí)長(zhǎng)、工作繁雜瑣碎”是宿服的常態(tài)，當(dāng)你抱怨他嗓門大，殊不知其因?yàn)殚L(zhǎng)期一對(duì)多服務(wù)員工，為了保證每個(gè)員工都能清楚了解宿舍的安排和后續(xù)的服務(wù)支持，常常喊道喉嚨沙啞。當(dāng)你抱怨敲宿舍的門，宿管脾氣大，但你不知道他因?yàn)樗鸵粋€(gè)急性腸胃炎的員工入院治療，徹夜未眠。

當(dāng)你來到宿舍，宿服就成了第一責(zé)任人，培訓(xùn)入住需知和住戶公約，就近安排人員入住，滿足同鄉(xiāng)朋友同住、想睡下鋪等多種合理需求。

（檢查消防設(shè)備）

（清理公共設(shè)備）

當(dāng)白班的你入睡后，宿服可能仍然在為晚班工友解決wifi不好、門鎖壞了、衛(wèi)生沒打掃、換床位、空調(diào)維修等一個(gè)接一個(gè)的問題。

（幫助員工整理物品）

消防安全，反詐宣傳，酗酒打架，臭蟲消殺……宿服設(shè)置宿管辦24小時(shí)專人專線，謹(jǐn)防各種突發(fā)情況發(fā)生，保障工友們的居住安全。

（夜間巡視樓頂）

（消殺公共電梯）

（宿舍衛(wèi)生消殺）