如何充分利用企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)更好地管理客戶？

　　一：活碼自動(dòng)標(biāo)簽，渠道輕松搞定

　　企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)支持生成渠道代碼，可以放在線上海報(bào)、文章或線下單頁(yè)資料上。掃碼后，用戶會(huì)被直接分配到不同的銷售進(jìn)行對(duì)接。每個(gè)添加了活碼的客戶都會(huì)被系統(tǒng)標(biāo)記和分組，方便企業(yè)分析不同渠道的客戶數(shù)據(jù)并判斷客戶質(zhì)量。

　　二：加強(qiáng)客戶管理，減少流失風(fēng)險(xiǎn)

　　保證與客戶溝通記錄備份，并采取相應(yīng)措施防止員工離職或其他情況造成流失。這樣能夠確保后續(xù)工作順利進(jìn)行。

　　三：提升銷售溝通效率

　　當(dāng)客戶掃碼添加企業(yè)微信時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過(guò)微信發(fā)送歡迎信息以營(yíng)造良好印象。增加聊天側(cè)邊欄讓銷售看到客戶畫(huà)像和歷史跟進(jìn)記錄，并發(fā)送預(yù)先配置好的海報(bào)、資料等以提高溝通針對(duì)性和效率。

　　四：數(shù)據(jù)分析提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度

　　通過(guò)分析客戶渠道來(lái)源、標(biāo)簽、交易信息來(lái)把握公司核心客群并為針對(duì)性營(yíng)銷和重點(diǎn)維護(hù)行動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí)還可對(duì)銷售周轉(zhuǎn)率、客單價(jià)、跟進(jìn)情況等進(jìn)行分析，并為優(yōu)化銷售管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

　　企鯨客SCRM是企業(yè)微信官方合作伙伴，專注企業(yè)微信生態(tài)，企業(yè)微信scrm，私域流量開(kāi)發(fā)。