作者：李東耳

疫情猶如硬幣，一方面讓人出行受到限制，然而另外一方面，疫情也讓人居家時(shí)間更多，體會(huì)到家的溫暖。

而在此背景下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，尤其是清潔機(jī)器人行業(yè)則在疫情這個(gè)催化劑的影響下開始逆勢(shì)上揚(yáng)，不斷爆發(fā)。

據(jù)GfK中怡康預(yù)測，2022年智能清潔賽道國內(nèi)市場規(guī)模有望突破300億元大關(guān)，實(shí)現(xiàn)手持無線吸塵器500萬臺(tái)、掃地機(jī)器人400萬臺(tái)、洗地機(jī)360萬臺(tái)的市場銷量。

在此背景下，順應(yīng)清潔機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展變化，追覓科技則迎風(fēng)而上，即便面對(duì)疫情的挑戰(zhàn)，依舊順勢(shì)推出新品及爆品，這使其一躍成為智能清潔行業(yè)的頭部企業(yè)。

在疫情影響下，追覓科技如何抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)行業(yè)及自身變革的？

GPLP犀牛財(cái)經(jīng)走進(jìn)了追覓科技。

密切關(guān)注市場需求 ??疫情之下的“?！迸c“機(jī)”

對(duì)于一家消費(fèi)企業(yè)來講，爆品是一件可遇而不可求的事情，爆品不僅對(duì)建立品牌具有重要作用，而且爆品還自帶流量，用戶會(huì)主動(dòng)、自發(fā)傳播爆品，并且形成更高的轉(zhuǎn)化，其投入產(chǎn)出比很高，同時(shí)也是企業(yè)來毛利率及凈利潤的主要貢獻(xiàn)者，它對(duì)企業(yè)的可持續(xù)增長價(jià)值意義重大，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效正向循環(huán)的不二“法門”

在疫情期間，追覓科技也成功打造了一款爆款產(chǎn)品追覓洗地機(jī)H12S。

追覓科技是如何實(shí)現(xiàn)的？

對(duì)于疫情，追覓科技認(rèn)為，其“危機(jī)與機(jī)遇并存”。

因此，在疫情期間，追覓科技通過深刻洞察用戶的變化發(fā)現(xiàn)，一些有孩子及寵物的家庭對(duì)家里的環(huán)境衛(wèi)生、殺菌功能頗為重視，其需求量也是與日倍增，針對(duì)這用戶的這一需求，追覓科技積極抓住機(jī)會(huì)，順勢(shì)而為推出了具有電解水除菌、吸拖洗、烘干和自清潔功能的全能機(jī)，最終成為市場爆品。

1、GPLP犀牛財(cái)經(jīng)：2022年，智能清潔機(jī)器人行業(yè)發(fā)生了怎樣的變化？對(duì)貴司的經(jīng)營產(chǎn)生了什么影響？

追覓科技：2022猶如凜冬，對(duì)各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者們都帶來了巨大挑戰(zhàn)。

從宏觀環(huán)境來看，疫情大規(guī)模反彈、通貨膨脹、國際局勢(shì)的變化等都給世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇加上了更多不確定因素。

從智能清潔賽道的市場和競爭環(huán)境來看，新品牌層出不窮，老玩家則以月、季度為周期不斷推陳出新，搶占市場窗口期。

在此背景下，追覓科技作為年輕的創(chuàng)業(yè)科技公司，需面對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)內(nèi)部競爭的壓力與挑戰(zhàn)，在行業(yè)決賽下半場踢出更好的表現(xiàn)。

幸運(yùn)的是，國內(nèi)智能清潔賽道逆勢(shì)上揚(yáng)。追覓科技作為賽道中的一員，在此時(shí)抓住了行業(yè)和市場中的機(jī)會(huì)，不斷基于對(duì)用戶的洞察和對(duì)技術(shù)的探索，推出新品、爆品，快速躍升進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)。

2、GPLP犀牛財(cái)經(jīng)：在平衡防疫與日常工作中發(fā)生了什么樣的故事？

追覓科技：疫情防護(hù)給確實(shí)給公司日常工作帶來了一些困難，但只要是有人在參與的事情，我們就有機(jī)會(huì)去探索和找到“更優(yōu)解”，這也是疫情三年我們不斷堅(jiān)持去做的，找到與困難和平共處的方式，找到更好地迎接挑戰(zhàn)地方式。

與疫情“和解”的方式，在追覓科技看來就是“投身進(jìn)去”，而不是強(qiáng)硬地去做對(duì)抗。

我們觀察到，在近兩年疫情反復(fù)的情況下，智能清潔賽道逆勢(shì)快速增長：

在一二線城市，過往的“房子”對(duì)于打工人來說或許只是“過夜”的地方；然而疫情期間，大家居家隔離的時(shí)間變長，居住環(huán)境才更凸顯了“家”的意義，人們更需要有一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。

在過去，人們沒時(shí)間打掃衛(wèi)生可能會(huì)一周請(qǐng)一次保潔，但疫情期間當(dāng)叫保潔沒有那么便利時(shí)，高效智能的清潔家電就成為了更好的選擇，比如洗地機(jī)也是在這兩年有了蓬勃的發(fā)展。

在此背景下，結(jié)合用戶需求及疫情對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響及變化，追覓科技推出了無線蒸汽洗地機(jī)和有電解水除菌功能的全能洗地機(jī)，后者甚至成為了追覓的年度爆品。

疫情是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是觀察一家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營能力、管理能力的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，在這個(gè)特殊時(shí)期，追覓科技也盡可能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，比如，追覓科技布局廣義機(jī)器人賽道，是希望能將核心技術(shù)應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域，拓展企業(yè)的技術(shù)邊界；同時(shí)也是希望為更廣義層面的生產(chǎn)力和生產(chǎn)效率的提高做出貢獻(xiàn)。

在疫情期間，追覓科技不斷思考當(dāng)人不能再是勞動(dòng)密集型工作的主力時(shí)，亦或是有危險(xiǎn)、繁重的工作時(shí)，是否可以讓“機(jī)器人”來代替？比如，在2022年初，追覓科技就嘗試了用追覓自研的四足機(jī)器狗Eame One到社區(qū)里宣傳防疫。

同時(shí)對(duì)員工，在管控放開之初，追覓科技就為員工們提供緊缺藥物等方面的支持。

3、GPLP犀牛財(cái)經(jīng)：疫情對(duì)很多人的工作與生活都產(chǎn)生了重大影響，在這個(gè)背景下，追覓科技則是如何保證公司正常運(yùn)營的？

追覓科技：應(yīng)對(duì)疫情，追覓科技的一個(gè)策略就是強(qiáng)化“底線思維”。

基于疫情可能會(huì)影響大家的日常辦公、出差的考量，公司提前進(jìn)行了企業(yè)辦公的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，建設(shè)線上溝通的良好機(jī)制和工具；

疫情可能會(huì)影響到工廠的生產(chǎn)出貨，因此在正常生產(chǎn)階段，就需要通過數(shù)字化、自動(dòng)化建設(shè)，提高產(chǎn)能的優(yōu)化配置，并基于市場數(shù)據(jù)分析和用戶數(shù)據(jù)分析，合理規(guī)劃產(chǎn)品備貨及庫存管理，降低工人在工廠的必要性。目前追覓的第四代產(chǎn)線已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)無人生產(chǎn)。

堅(jiān)持長期主義 ???追覓科技2023年繼續(xù)投身高端化

長期主義雖然前途很光明，但是現(xiàn)實(shí)當(dāng)中則很難堅(jiān)持，需要企業(yè)在面臨當(dāng)下的誘惑、企業(yè)的生存壓力時(shí)展現(xiàn)企業(yè)家的眼光與定力。

然而，如果堅(jiān)持正確的長期主義，則不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)增強(qiáng)核心競爭力，甚至?xí)o企業(yè)帶來全球化崛起的機(jī)會(huì)。因此，中國的崛起也需要有一批堅(jiān)持長期主義的企業(yè)和企業(yè)家參與。

在疫情影響下，追覓科技堅(jiān)持自己的“長期主義”，不斷圍繞技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品、管理優(yōu)化，給用戶帶來了卓越的用戶體驗(yàn)；而追覓科技也一直向著高端化不斷進(jìn)化蛻變，實(shí)現(xiàn)了追覓科技在智能清潔機(jī)器人賽道中的崛起。

4、GPLP犀牛財(cái)經(jīng)：面對(duì)疫情影響，追覓科技是如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長的？

追覓科技：疫情反復(fù)固然給公司的經(jīng)營帶來了諸多困難。員工的辦公、出差，產(chǎn)線及工人的生產(chǎn)、復(fù)工等方面都階段受到了影響，但行動(dòng)起來總有辦法。

追覓科技的方式就是擁抱不確定性因素，提前做好預(yù)案；同時(shí)，在不確定的環(huán)境中找到確定性，堅(jiān)持追覓的“長期主義”。

比如，面對(duì)疫情所帶來管理上的不確定性影響，追覓科技則通過數(shù)字化辦公、追求品效合一等實(shí)現(xiàn)管理、產(chǎn)品到業(yè)績上的突破：

（1）提高公司辦公的數(shù)字化管理水平：疫情無法規(guī)避，居家辦公時(shí)間變長，我們強(qiáng)化了大家對(duì)數(shù)字化協(xié)同辦公工具的使用，提高了團(tuán)隊(duì)在線協(xié)作的效率；為了合理規(guī)避疫情影響產(chǎn)量，追覓利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行產(chǎn)品庫存及產(chǎn)量產(chǎn)線的調(diào)整優(yōu)化。

（2）注重品效合一：以爆品為牽引，帶動(dòng)品牌曝光和其他產(chǎn)品的銷售。爆品自帶流量，用戶會(huì)自發(fā)地傳播，并形成更高的轉(zhuǎn)化，因此其投入產(chǎn)出比很高。堅(jiān)定地做爆品是實(shí)現(xiàn)高效正向循環(huán)的法門。

與此同時(shí)，追覓科技還抓住確定性的發(fā)展機(jī)會(huì)，以用戶為中心，以核心技術(shù)作為第一性，最終實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品上的突破：

（1）以用戶為中心：抓住消費(fèi)者對(duì)美好生活的期許，深研產(chǎn)品和技術(shù)。重視用戶體驗(yàn)反饋和用戶調(diào)研，找到代表性用戶與之深度對(duì)話，挖掘用戶的真實(shí)需求，進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)化解決。

（2）以核心技術(shù)為第一性：對(duì)于科技公司來說，技術(shù)是抗風(fēng)險(xiǎn)能力和長期競爭力的保障。今天，很多行業(yè)都在高速迭代，以智能清潔領(lǐng)域?yàn)槔?，掃地機(jī)器人一年大約會(huì)經(jīng)歷四五次技術(shù)迭代。當(dāng)行業(yè)不斷往深層次迭代時(shí)，只有擁有足夠的技術(shù)儲(chǔ)備，才能保證企業(yè)長期的競爭力，才有機(jī)會(huì)跑贏時(shí)間，為企業(yè)爭取到窗口期機(jī)會(huì)。

5、GPLP犀牛財(cái)經(jīng)：追覓科技2023年有何規(guī)劃？其高端化是將如何實(shí)現(xiàn)？

追覓科技：2023年，追覓科技將更加堅(jiān)定投身高端化。

強(qiáng)調(diào)“高端化”，是因?yàn)槲覀兛吹?，任何一個(gè)科技驅(qū)動(dòng)型的行業(yè)里，能夠引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步，甚至帶動(dòng)范式變革的企業(yè)，一定是做這個(gè)行業(yè)里最高端的產(chǎn)品，打造一個(gè)偉大的品牌。比如手機(jī)里的蘋果、相機(jī)里的徠卡。

而不斷“突破極限、追求第一”就刻在追覓的基因里。正如同追覓早期團(tuán)隊(duì)在攻克高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)難題時(shí)那樣，我們堅(jiān)信能夠突破馬達(dá)轉(zhuǎn)速，我們也做到了15萬轉(zhuǎn)/分鐘、16萬轉(zhuǎn)/分鐘、18萬轉(zhuǎn)/分鐘，甚至儲(chǔ)備到20萬轉(zhuǎn)/分鐘的技術(shù)，在行業(yè)內(nèi)達(dá)到世界一流水平。其他技術(shù)上追覓也堅(jiān)信能夠不斷突破。一家中國企業(yè)有最好的技術(shù)、最好的產(chǎn)品，理應(yīng)要做最好的品牌，賣合理的價(jià)格。這不僅是企業(yè)層面利潤、收益的原因，也是一種企業(yè)品牌自信、國家技術(shù)自信的呈現(xiàn)。

除了宏觀及公司自身角度以外，我們也看到消費(fèi)者的需求在趨于高端化。在智能清潔領(lǐng)域里，消費(fèi)者有使用更智能好用的產(chǎn)品、追求更先進(jìn)技術(shù)和更高配置的需求。而當(dāng)經(jīng)濟(jì)活力在疫情后逐漸恢復(fù)，消費(fèi)力被釋放出來時(shí)，高端化的需求也會(huì)隨之增多。

基于此，追覓在明年將繼續(xù)加大對(duì)于研發(fā)的投入，堅(jiān)定不移地基于用戶需求去做前置創(chuàng)新，為市場提供更智能、更好用的產(chǎn)品。