一年一度的315晚會(huì)落下帷幕，但消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)依然在路上。對(duì)于已經(jīng)走過(guò)40年風(fēng)雨征程的家電品牌——美菱而言，只有把用戶放在心中，把用戶權(quán)益放在心上，才能真正做到“天天315”。

說(shuō)的簡(jiǎn)單，做起來(lái)難！對(duì)于美菱而言，如何踐行這一承諾，才是其陪伴消費(fèi)者走過(guò)40年的關(guān)鍵所在。“今年是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日誕生的第40年，也是美菱成立的第40年?！泵懒庀嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示：“這40年，我們一起見(jiàn)證了用戶需求的不斷創(chuàng)新，也一起守護(hù)了用戶的權(quán)益。”

怎么做到的？從1983年成立以來(lái)，美菱始終堅(jiān)持用戶滿意的企業(yè)宗旨，用高品質(zhì)的產(chǎn)品不斷滿足和創(chuàng)新用戶的需求。記者了解到，40年來(lái)，美菱的每一款產(chǎn)品都源自于用戶的需求，每一次創(chuàng)新都是對(duì)用戶體驗(yàn)的極致追求。

1989年，因?yàn)橛脩舴答伇淅鋬鍪已b不下一只羊，美菱開(kāi)始研發(fā)大冷凍小冷藏結(jié)構(gòu)的冰箱，引發(fā)了轟動(dòng)全國(guó)181效應(yīng)。自此，美菱開(kāi)始一次又一次顛覆自己。時(shí)間走到2017年，這一年美菱更是掀起了行業(yè)的M鮮生現(xiàn)象，玫瑰保鮮33天響徹大江南北。

何謂品質(zhì)？對(duì)于企業(yè)而言，品質(zhì)是變與不變的權(quán)衡。變的是產(chǎn)品，但不變的是美菱對(duì)用戶的初心。而對(duì)于用戶而言，品質(zhì)就是對(duì)于質(zhì)量，就是能一直用下去的產(chǎn)品。據(jù)了解，美菱生產(chǎn)的第一代冰箱仍然還在很多用戶家中“服役”。

張先生就是美菱的元老級(jí)用戶。記者了解到，今年2月，在張先生的女兒堅(jiān)持下，他才戀戀不舍更換了這臺(tái)已經(jīng)“服役”近40年的產(chǎn)品?！斑@臺(tái)冰箱到現(xiàn)在都沒(méi)壞，比我都大。”張先生的女兒笑著說(shuō)道：“早就讓他換了，但我爸覺(jué)得沒(méi)壞就一直不換?！?/p>

事實(shí)上，這樣的元老級(jí)用戶美菱還有很多。從不換的產(chǎn)品，到不斷的創(chuàng)新，美菱始終堅(jiān)持以用戶為中心，產(chǎn)品領(lǐng)先，品質(zhì)保障。40年來(lái)，高質(zhì)量發(fā)展的美菱，用品質(zhì)和產(chǎn)品贏得了一代又一代用戶的青睞。

面對(duì)未來(lái)，美菱表示，將選用更節(jié)能，更高性能的材料產(chǎn)品，最終提升產(chǎn)品的品質(zhì)，讓更多用戶用到符合自身需求的產(chǎn)品?！爸袊?guó)美菱，品質(zhì)中國(guó)?！泵懒庳?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)：“我們希望陪伴全中國(guó)乃至全球的用戶走過(guò)一個(gè)又一個(gè)40年。”