商場(chǎng)的每次活動(dòng)都會(huì)用到客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備,這是為什么呢?
最早大型商場(chǎng)應(yīng)用客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備是在歐美國(guó)家,通過(guò)客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng),可以得出商場(chǎng)活動(dòng)的活動(dòng)策劃營(yíng)收效果,或者評(píng)定周邊商鋪的租金定價(jià)等應(yīng)用。
隨著信息的不斷交流與交換,近幾年,國(guó)內(nèi)一線城市的商場(chǎng)購(gòu)物中心基本都取消了原來(lái)的人工客流統(tǒng)計(jì)方式,應(yīng)用了智慧客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。
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商場(chǎng)客流是一個(gè)很容易受到各種因素影響的不確定性范疇。不同的商場(chǎng),由于受交通、地理位置、特色等因素制約。對(duì)客流統(tǒng)計(jì)方法以及客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備的使用都有不同。
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如何科學(xué)有效的對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃管理是每個(gè)商家都要面臨的問(wèn)題?!吧虡I(yè)規(guī)劃的根本在于對(duì)客流的規(guī)劃”,客流量成為商家最重要的基礎(chǔ)戰(zhàn)略數(shù)據(jù),以客流數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的深入挖掘與分析,客流統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用中為商家提供了一系列重要的市場(chǎng)研究手段。
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為了打破傳統(tǒng)的商業(yè)模式,商場(chǎng)使用了智能的客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備安裝來(lái)對(duì)商場(chǎng)的客流進(jìn)行監(jiān)控,有效提高工作的效率,通過(guò)商場(chǎng)客流統(tǒng)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)以下的方方面面:
1、客流量影響銷售額
根據(jù)客流量數(shù)據(jù),可以確定開(kāi)關(guān)店鋪的最佳時(shí)間、安排工作人員的工作時(shí)間與休息時(shí)間
通過(guò)對(duì)客流量的增量和客戶轉(zhuǎn)換率增量進(jìn)行對(duì)比,可以分析促銷活動(dòng)對(duì)客流量的影響是否有效、商品定價(jià)策略是否恰當(dāng)。
根據(jù)實(shí)時(shí)客流量、客流分布等數(shù)據(jù),調(diào)整物業(yè)管理服務(wù),優(yōu)化人數(shù)配置,可以快速響應(yīng)和處理顧客突發(fā)事件。
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因此,做到科學(xué)、有效的管理商場(chǎng),采用智能客流統(tǒng)計(jì)方法,從而根據(jù)客流量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,改善銷售情況以獲取最大利益。