凈化材料性能測試艙
凈化材料性能測試艙培訓(xùn)及售后
u?在設(shè)備到達(dá)用戶處進行現(xiàn)場安裝調(diào)試時同步對用戶提供現(xiàn)場培訓(xùn),使操作人員基本掌握儀器操作流程(提供儀器中文操作說明書)。在保修期內(nèi),我們免費為用戶提供操作人員的技術(shù)培訓(xùn)及解答應(yīng)用技術(shù)問題。
u?提供免費上門培訓(xùn)服務(wù)。
u?提供個性化的培訓(xùn)服務(wù),針對特定地區(qū)、習(xí)慣的客戶制定專門的培訓(xùn)方案。
u?在保修期滿后,質(zhì)保期外我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù),定期進行回訪,對業(yè)主提出的問題及時處理
u?定期向用戶提供有關(guān)設(shè)備方面的信息,協(xié)助用戶做好使用、維護、保養(yǎng)等方面的工作。
u?設(shè)備如有軟件升級,免費為客戶提供升級服務(wù)。
u?多媒體服務(wù):為用戶提供電話技術(shù)支持,電話咨詢及技術(shù)服務(wù);對于常見的使用操作問題,提供Email 以及視頻等方式快速指導(dǎo)解決問題。
u?公司設(shè)有易損件和消耗品備件庫,可以及時為客戶提供零部件服務(wù)。。
u?如遇重大問題需我方配合,自接通知后 2 小時內(nèi)響應(yīng),48 小時內(nèi),派人趕到買方現(xiàn)場,協(xié)助處理問題。

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