作者 | 吳瓊 來源 | YOUNG財經(jīng) 漾財經(jīng)

在教委的嚴(yán)查之下，新東方作為教育培訓(xùn)行業(yè)的頭部企業(yè)，教師資格證造假、低級別教師資質(zhì)教高級別課程的問題仍然存在，其中涉及所謂的“金簰教師”，其收費(fèi)為每小時1000-1200元。

王女士想在北京優(yōu)能中學(xué)（新東方旗下中學(xué)品牌）給她的兒子找位一對一的輔導(dǎo)老師。但是，收費(fèi)卻令她咋舌——在咨詢過售課老師后得知，一位教高一數(shù)學(xué)課程的“金簰老師”每小時收費(fèi)在1000-1200元，普通老師每小時收費(fèi)在460元左右。

登錄新東方官網(wǎng)，在優(yōu)能中學(xué)宣傳板塊中，YOUNG財經(jīng)在教師團(tuán)隊一欄搜到了王女士口中的這位金簰教師。發(fā)現(xiàn)這位收費(fèi)頗高的新東方金簰教師，連教師資格證都是假的。

去南京新東方線下培訓(xùn)上課的中學(xué)生們

教師資格證造假、低教高違規(guī)

圖自新東方官網(wǎng)

這位劉姓老師的教師資格證編號為20063420330000174，新東方官網(wǎng)顯示該老師在新東方優(yōu)能中學(xué)教高一至高三數(shù)學(xué)。（見上圖）

根據(jù)2001年8月8日教育部印發(fā)的《教師資格證書管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）中第十二條規(guī)定，教師資格證書使用全國統(tǒng)一的編號方法。編號共17位，證書編號的前四位為年度代碼，為認(rèn)定教師資格年度編號；第十位是教師資格類型代碼：“１”代表幼兒園教師資格、“２”代表小學(xué)教師資格、“３”代表初級中學(xué)教師資格、“４”代表高級中學(xué)教師資格。

通過上圖不難發(fā)現(xiàn)，這位劉姓老師的資格證編號第十位是“3”，代表他所取得的是初級中學(xué)教師資格。但在教師資質(zhì)處卻堂而皇之的標(biāo)注著“高級中學(xué)教師資格證”字樣，且教授高中課程。

YOUNG財經(jīng)以學(xué)生家長名義與新東方某位售課老師聯(lián)系，確認(rèn)了這位老師目前確實(shí)在教高中數(shù)學(xué)課程，是新東方總部校區(qū)的金簰教師。

為進(jìn)一步求證，我們來到了該校區(qū)，見到幾個工作人員正忙著打掃衛(wèi)生，似乎在為恢復(fù)線下課做準(zhǔn)備。從教師資格證展示區(qū)，很快便找到了這位劉姓金簰教師。

圖/新東方總部教師資格展示區(qū)

從他的資格證可看出，證書號碼第十位確實(shí)為“3”，也就是初級中學(xué)教師資格，但在資格種類處卻顯示“高級中學(xué)教師資格”。說明這位老師已經(jīng)不單單是低級別資格教高級別課程的問題了，連這個教師資格證都是假的。

針對資格證編號問題，YOUNG財經(jīng)向河北唐山師范學(xué)院的一位老師求證，證實(shí)該教師資格證有問題——資格證編號代表的教師資質(zhì)與資格種類一處標(biāo)注的內(nèi)容不符。

我們在新東方官網(wǎng)查看還發(fā)現(xiàn)，該公司教師的資格證造假問題并非只是個例。在我們隨機(jī)抽查教師介紹頁面后，發(fā)現(xiàn)有8位教師存在資格證造假或低級別教師資格教高級別課程的問題。

上圖這位黃姓老師的資格證編號為20073757231000047，第十位為“3”，取得的同樣是初級中學(xué)教師資格。但圖中教師資質(zhì)處卻顯示“高級中學(xué)教師資格證”，教授高中課程。

另外，其資格證編號前四位為“2007”，第十一位為“1”。

根據(jù)上述《規(guī)定》中第十二條，證書編號的前四位為年度代碼，為認(rèn)定教師資格年度編號；第十一位是性別代碼，“0”代表持證人為男性、“1”代表持證人為女性。（2008年全國教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng)升級后，“1”代表男性、“2”代表女性）

也就是說，這個資格證編號代表所屬者的性別為女性，但從圖片可知黃姓老師是一位男老師。

下圖這位楊姓老師，其資格證編號為20081305831000034。與上述黃姓老師有著同樣的資格證造假的問題。

編號第十位為“3”，即初級中學(xué)教師資格，資質(zhì)處卻為“高級中學(xué)教師資格證”，教高中課程。

另外這位于姓老師的資格證編號第十一位為“1”，代表女性，實(shí)際卻為男性。同樣是資格證造假。（見上圖）

下面的李姓老師，編號第十位顯示是“3”，即初級中學(xué)教師資格，但是教授課程卻為高一至高三英語課程。（見下圖）

YOUNG財經(jīng)以學(xué)生家長名義就該問題詢問了北京市海淀區(qū)教委，得到的回復(fù)是，《中華人民共和國教師資格條例》（以下簡稱《條例》）第二章第5條明確規(guī)定，取得教師資格的公民，可以在本級及其以下等級的各類學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任教師；取得中等職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師資格的公民只能在中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校、職業(yè)高級中學(xué)或者初級職業(yè)學(xué)校擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。所以按照上述規(guī)定，取得低級別教育資格證書，是不能在較高學(xué)段擔(dān)任教師工作的。

很顯然，上述李姓老師這種低級別資質(zhì)教高級別課程的行為，違反了該《條例》的相關(guān)規(guī)定。

YOUNG財經(jīng)就上述問題聯(lián)系了新東方，但截至發(fā)稿前，仍未得到對方回復(fù)。

21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇 圖自網(wǎng)絡(luò)

21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇告訴YOUNG財經(jīng)，根據(jù)教育部等有關(guān)部門對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范要求，學(xué)科類培訓(xùn)教師都必須擁有相應(yīng)的資格證。但從目前看來，有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有嚴(yán)格去落實(shí)。

之所以存在這樣的問題，熊丙奇表示，近年來教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了快速擴(kuò)張，不斷地追求規(guī)模和體量，忽視了對自身的質(zhì)量把控。在這種情況下，就出現(xiàn)對師資的質(zhì)量把控不嚴(yán)的問題。如聘用沒有資質(zhì)的教師，或是讓持有低級別教師資質(zhì)的教師去擔(dān)任高一級的教育任務(wù)等。

新東方二季度凈收入符合預(yù)期

公開資料顯示，新東方是一家綜合性教育集團(tuán)，同時也是教育培訓(xùn)集團(tuán)。公司業(yè)務(wù)包括外語培訓(xùn)、中小學(xué)基礎(chǔ)教育、學(xué)前教育、在線教育、出國咨詢、圖書出版等各個領(lǐng)域。

除新東方外，旗下還有優(yōu)能中學(xué)教育、泡泡少兒教育、前途出國咨詢、迅程在線教育、大愚文化出版、滿天星親子教育、同文高考復(fù)讀等子品牌。

新東方發(fā)布的2021財年第二季度（2020年9月1日至11月30日）財報顯示，凈營收為8.88億美元，同比增長13.12%。歸屬于母公司股東的凈利潤為5390萬美元，同比增長0.87%（見下圖）：

在2021財年第二季度中，營業(yè)成本為4.5億美元，同比增長26.4%。成本的增長一方面由于教學(xué)時間的增加，導(dǎo)致教師薪資增長；另一方面，與學(xué)校和學(xué)習(xí)中心租金、教材費(fèi)用的增長有關(guān)。

截至2020年11月30日，學(xué)?？倲?shù)為117家，與去年同期相比凈增20家；學(xué)校及學(xué)習(xí)中心總數(shù)達(dá)1,518家，比去年同期凈增214家(2019年同期學(xué)校及學(xué)習(xí)中心總數(shù)為1,304家)，較上季度凈增46家。

另外，該公司的銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用有著明顯增加，分別為1.34億美元、3.3億美元，同比增長23.9%、13.5%。成本與費(fèi)用支出的增加，使公司的營業(yè)利潤受到了較大影響。

新東方董事會執(zhí)行主席俞敏洪表示，本季度新東方凈收入符合預(yù)期。

因K12課外培訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)有所增長，報告期內(nèi)學(xué)生總?cè)舜芜_(dá)到418.3 萬人，同比增長10.4%，在這一領(lǐng)域的收入同比增長約26%.其中優(yōu)能中學(xué)同比增長27%，泡泡少兒英語同比增長24%.海外相關(guān)備考留學(xué)業(yè)務(wù)因受疫情影響較大，出國考試業(yè)務(wù)同比減少29%，留學(xué)咨詢與游學(xué)業(yè)務(wù)同比增長6%.

海外業(yè)務(wù)持續(xù)下降

新東方海外業(yè)務(wù)受疫情影響持續(xù)，收入占比持續(xù)向下。

財報顯示，公司收入來自海外考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)占比下降至8%，海外咨詢業(yè)務(wù)占比約為7%。興業(yè)研究報告指出，預(yù)計疫情影響下，新東方的海外考試準(zhǔn)備業(yè)務(wù)仍將同比下滑20%-25%，占比將進(jìn)一步下降。

除疫情等因素的影響外，來自好未來、跟誰學(xué)、網(wǎng)易有道等的競爭搶占了新東方的部分市場份額。（見下圖）

注：上文數(shù)據(jù)來自同花順交易軟件

隨著行業(yè)競爭的加劇，新東方在面臨同行壓力的同時，用戶投訴的一系列問題也亟待其解決。

除了教師資格證造假的問題外，在黑貓投訴上，僅在近期就有多起關(guān)于新東方退費(fèi)難、虛假宣傳、電話騷擾等問題的投訴。（見下圖）

在業(yè)內(nèi)人士看來，如果新東方不加強(qiáng)對自身問題的管控，勢必會影響未來的發(fā)展。