為了解商場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)的消費(fèi)者滿意度和需求情況，提高商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平，上書(shū)房信息咨詢受客戶委托開(kāi)展商場(chǎng)消費(fèi)者滿意度調(diào)查。

上書(shū)房信息咨詢采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)的方式進(jìn)行，了解消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)在商品種類(lèi)、商品價(jià)格、結(jié)帳等候時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間，商場(chǎng)消費(fèi)者會(huì)員資格等方面的滿意程度，以便為商場(chǎng)提高管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供詳實(shí)的定量依據(jù)。為保證此次調(diào)查的準(zhǔn)確性所以我們把調(diào)查對(duì)象屬性進(jìn)行針對(duì)性設(shè)計(jì)，覆蓋會(huì)員和非會(huì)員，采用抽樣調(diào)查方式進(jìn)行調(diào)查。

上書(shū)房信息咨詢作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2022年服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)客戶項(xiàng)目包含了消費(fèi)者滿意度調(diào)查、客戶滿意度、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度等多種類(lèi)型第三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目，調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)150余個(gè)城市，通過(guò)電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)等方式調(diào)研有效樣本超1,000,000個(gè)。

上書(shū)房信息咨詢公司是一家專業(yè)的第三方獨(dú)立調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)。由業(yè)界資深專家和學(xué)術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，深耕滿意度研究領(lǐng)域，服務(wù)過(guò)多家大型企業(yè)和上市公司，為其提供專業(yè)的滿意度調(diào)研工作，贏得了廣大物業(yè)和滿意度項(xiàng)目的客戶的認(rèn)可和支持。上書(shū)房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長(zhǎng)沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處，具有強(qiáng)大的本地執(zhí)行能力。