流程自動化機(jī)器人在越來越多的行業(yè)和機(jī)構(gòu)中得到了應(yīng)用，成功地自動化了各種繁重的管理任務(wù)。在當(dāng)今世界抗擊疫情的背景下，醫(yī)療系統(tǒng)的信息化進(jìn)程引起了廣泛關(guān)注。然而，該領(lǐng)域仍面臨著復(fù)雜的IT系統(tǒng)、不一致的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和處理過程等諸多挑戰(zhàn)；過多的手工處理阻礙了深層次的精細(xì)管理。

? ?借助新興技術(shù)手段，促進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平的重要手段。

以醫(yī)院供應(yīng)商選擇為例。

醫(yī)院供應(yīng)商的選擇過程一般包括準(zhǔn)備報(bào)價(jià)請求、與供應(yīng)商溝通討論、供應(yīng)商文檔分析、供應(yīng)商評估、信用審查、供應(yīng)商最終確定等。在過去，這個過程完全是手動處理的。

現(xiàn)在，自動化機(jī)器人可以幫助醫(yī)院工作人員一起完成這項(xiàng)任務(wù)。人工操作只需要在指定項(xiàng)目的初始階段進(jìn)行，后續(xù)的供應(yīng)商列表和評估報(bào)告將由機(jī)器人自動生成。

自動化機(jī)器人可以從外部第三方信息渠道（如天眼檢查系統(tǒng)和政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄網(wǎng)絡(luò)）獲取信息，與醫(yī)院系統(tǒng)供應(yīng)商的信息進(jìn)行交叉比較，識別高風(fēng)險(xiǎn)或利益沖突的供應(yīng)商。此外，自動化機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、全面、動態(tài)的監(jiān)控，識別不合規(guī)的供應(yīng)商，并協(xié)助建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。