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二手車SaaS破解增長密碼,豐車智慧二手車勇爭先

2022-03-03 17:14 作者:上海豐車  | 我要投稿

  豐車(上海)信息技術(shù)有限公司專注于私域二手車場景,幫助汽車廠商、經(jīng)銷商集團、二手車商參與者打造超級CRM+解決方案。經(jīng)過四年對私域二手車場景的不斷探索,沉淀了大量數(shù)據(jù)。CRM產(chǎn)品智慧二手車客戶管理系統(tǒng)是基于對海量數(shù)據(jù)的深入分析,整合AI大數(shù)據(jù)選擇、群貨匹配、車輛庫存、客服AI、物流AI、售后AI、等技術(shù)的產(chǎn)品。


  品牌商家需要B端在私域銷售產(chǎn)品。為了幫助品牌商家更好地管理分銷系統(tǒng),豐車通過品牌館、材料分發(fā)、數(shù)據(jù)查看分析等功能,與KOC建立了強大的鏈接,實現(xiàn)了有機管理,雙方密切配合,實現(xiàn)了雙贏。


  B端作為C端流量所有者和直接運營商,也需要工具的支持來有效管理自己的流量,實現(xiàn)轉(zhuǎn)換。豐車CRM為B端創(chuàng)造了一個良好的客戶關(guān)系管理,不僅可以有效地管理現(xiàn)有的流量、服務(wù)和轉(zhuǎn)化,還可以全域渠道覆蓋,實現(xiàn)流量收集轉(zhuǎn)化。


  在整個流通中,通過數(shù)據(jù)采集、流通、分析和人工智能輔助,讓汽車廠商、經(jīng)銷商集團、二手車商、客戶行為都有痕跡可循,建立清晰的品牌本身。運營決策將更加準(zhǔn)確,供需匹配,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提高實現(xiàn)效率。


  國內(nèi)二手車SaaS企業(yè)陷入了盈利困境。


  困難背后有兩個主要原因。一是獲取客戶的成本很高。為了擴大客戶,還必須支付巨額的推廣和營銷費用。另一個突出的問題是客戶流失率。


  客戶獲取成本高、客戶流失率高,成為國內(nèi)二手車SaaS盈利的重要障礙,更深層次的原因是SaaS產(chǎn)品的同質(zhì)化。


  為什么與SaaS合作沒有客戶獲取問題?


  從本質(zhì)上講,主要依靠SaaS訂閱服務(wù)為品牌商家和線下商店解決二手車問題。數(shù)字效率問題只是提高客戶企業(yè)管理效率的工具。


  在工具飽和、增長乏力的背景下,品牌企業(yè)的需求遠(yuǎn)不止于此。


  在數(shù)字時代,我們都意識到以消費者為中心和數(shù)據(jù)驅(qū)動是企業(yè)增長的雙驅(qū)動輪。大多數(shù)品牌開始從過去廣泛的消費者運營轉(zhuǎn)向基于大數(shù)據(jù)的全渠道精細(xì)運營。


  豐車(上海)信息技術(shù)有限公司服務(wù)15家汽車廠商,70家經(jīng)銷商集團、3萬多家二手車商,通過SaaS+搭建品牌方與優(yōu)質(zhì)用戶聯(lián)系的橋梁。他們以雙重身份深入接觸消費者。在系統(tǒng)算法層面,通過SaaS服務(wù)沉淀大量真實交易場景數(shù)據(jù),改進(jìn)智能推薦,提高客戶與二手車匹配度。除了人工智能,挖掘用戶的深層次需求,通過種草不斷開發(fā)用戶的新需求。


  在整個流通中,各方參與者的形式變得有跡可循,通過數(shù)據(jù)采集、流通、分析和人工智能輔助,建立清晰的品牌自身。運營決策將更加準(zhǔn)確,供需匹配,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,提高實現(xiàn)效率。


  到目前為止,豐車在整個鏈接的數(shù)字交易背后,沉淀了大量的數(shù)據(jù)。通過對數(shù)據(jù)挖掘和交易動機的深入分析,有效幫助品牌不斷挖掘私人領(lǐng)域的高價值用戶,把握用戶的消費趨勢和行為偏好,提高供給側(cè)的效率;在豐車海量數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)的支持下,更準(zhǔn)確地匹配產(chǎn)值增加50%-70%,讓個人連接信任,讓信任連接世界。


  想要了解更多豐車CRM系統(tǒng)、智慧二手車、數(shù)字化管理工具、二手車數(shù)字化解決方案的信息,豐車編者與您分享。


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