財(cái)務(wù)將5千工資錯(cuò)發(fā)成5萬，發(fā)現(xiàn)后對(duì)方拒還，員工：你能怎樣？

相信很多人在發(fā)工資前，心里都會(huì)默念：“多發(fā)點(diǎn)，多發(fā)點(diǎn)……”，可當(dāng)事情真發(fā)生時(shí)，你想過怎么做嗎？

退回去？辭職走人？默不作聲？

發(fā)錯(cuò)工資的人在哭，多拿工資的人在笑！

一、工資多發(fā)一個(gè)零

昨天看知乎，看到一個(gè)答主說了財(cái)務(wù)發(fā)錯(cuò)工資的事：

以前，有個(gè)財(cái)務(wù)同事，發(fā)錯(cuò)工資了，后面多打了個(gè)零，那個(gè)多收到錢的同事沒有作聲。

后來，財(cái)務(wù)季度查賬，發(fā)現(xiàn)了問題，找到他了，但已經(jīng)過去了兩個(gè)多月，最后扯皮起來，因?yàn)槟峭履?K，結(jié)果發(fā)了5W，扣了幾千的個(gè)人所得稅，而這個(gè)所得稅的損失，是要員工賠，還是要財(cái)務(wù)賠？

按道理，同事如果及時(shí)反饋，就是財(cái)務(wù)賠。但是財(cái)務(wù)說，發(fā)錯(cuò)了，他也不反饋，明顯不當(dāng)?shù)美?，?yīng)該要員工賠。

而且，這么大的損失，財(cái)務(wù)也賠不了。

到后來，那個(gè)員工沒有賠，直接離職，那個(gè)財(cái)務(wù)連續(xù)扣了N個(gè)月的獎(jiǎng)金。

以前很多公司沒有用OA，都是紙質(zhì)走的層層審批，財(cái)務(wù)最后核查那簽字的紙檔，再錄入系統(tǒng)，就是這個(gè)錄入系統(tǒng)的時(shí)候，不細(xì)心就容易出錯(cuò)，有時(shí)候人名對(duì)錯(cuò)，有時(shí)候漏輸，有時(shí)候多打個(gè)零……

二、財(cái)務(wù)人的仔細(xì)和認(rèn)真最靠不住

做財(cái)務(wù)，不要依賴自己的仔細(xì)，自己的認(rèn)真和仔細(xì)是最靠不住的。

要靠工作流程和習(xí)慣！

比如，自己做統(tǒng)計(jì)，必須有防錯(cuò)的環(huán)節(jié)。所謂的防錯(cuò)環(huán)節(jié)可不是讓自己拿著紙質(zhì)原稿再一行一行對(duì)一遍，那并沒有用。

防錯(cuò)環(huán)節(jié)是要換一種核對(duì)方法，還能得到同樣的結(jié)果。比如發(fā)工資的金額，復(fù)核總?cè)藬?shù)，復(fù)核總金額是否一致。比如身份證號(hào)、卡號(hào)，比對(duì)數(shù)據(jù)庫里的基本信息，是否一致。

另外，養(yǎng)成好的習(xí)慣。比如:工資表的人名順序嚴(yán)格一致不得更改，從工資草表到正式表，再到往各類系統(tǒng)上傳的各類表，順序嚴(yán)格保持一致。如有改動(dòng)，所有表格都要改動(dòng)。

順序一致是保證快速比對(duì)的基礎(chǔ)，高效而準(zhǔn)確的結(jié)果，必須有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯鲋巍?/p>

做財(cái)務(wù)的，沒點(diǎn)強(qiáng)迫癥傾向，可難做好。

自己建立必要的、結(jié)合自己實(shí)際工作的、專用的數(shù)據(jù)庫，用excel建立就好，用最簡(jiǎn)單的VLOOKUP函數(shù)做成查詢比對(duì)表格，就可以快速調(diào)用。有一個(gè)100%可以保證正確的數(shù)據(jù)庫，才可能有100%正確的結(jié)果。

不要相信為你復(fù)核、簽字的同事或領(lǐng)導(dǎo)，出了事，他還是會(huì)一推二五六，責(zé)任還是自己來扛。

所以，自己自查這一關(guān)一定要做好。

三、已經(jīng)發(fā)錯(cuò)工資了，該如何挽回？

那如果有同學(xué)已經(jīng)犯錯(cuò)了，并且是發(fā)給了已離職員工，錢很有可能追不回，該怎么辦呢？不用慌！

建議先致電給對(duì)方，禮貌請(qǐng)求對(duì)方退回，愿意退回就萬事大吉，對(duì)方不回應(yīng)，可采取進(jìn)一步措施：發(fā)短信。

但需要經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，措辭等內(nèi)容都需與領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn)，同時(shí)也需要留下證據(jù)，避免領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)賬。

最好的結(jié)果是對(duì)方第一時(shí)間就愿意退回錯(cuò)發(fā)的工資，但是如果他不回應(yīng)，后期再打電話提示關(guān)機(jī)，咱們就可以給他發(fā)短信了，或者電話聯(lián)系他的家人、緊急聯(lián)系人等

電話一定要錄音，短信或電話的內(nèi)容可以是：

你好，我是××公司人資部的××，××已于××年××月××日離職本公司，由于工作不慎，公司多發(fā)了本月工資合計(jì)××人民幣，雖多次與××聯(lián)系，均找理由推脫，現(xiàn)在干脆關(guān)機(jī)，按照民法規(guī)定，此行為屬于不當(dāng)?shù)美?，?qǐng)收到信息后3日內(nèi)（××年××月××日前）退還到我司賬上，過期若執(zhí)意不退還我司，我司將采取以下措施：在行業(yè)里公開此信息、請(qǐng)求專業(yè)討債機(jī)構(gòu)追債、起訴等。

相信大多數(shù)人還是好的，我們要把自己的態(tài)度擺正。

四、避免財(cái)務(wù)發(fā)錯(cuò)工資的工具：實(shí)在智能RPA

財(cái)務(wù)出錯(cuò)，不論大小，都會(huì)對(duì)公司、對(duì)自己造成不良的影響，現(xiàn)在交給實(shí)在智能RPA，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)工資，而且零出錯(cuò)。

傳統(tǒng)的工資計(jì)算，需要薪酬人員依靠Excel手動(dòng)操作，特別是在員工數(shù)眾多、類型多樣的中大型企業(yè)，工作量巨大，還容易出現(xiàn)紕漏。

每到“發(fā)薪周”，薪酬人員都要忙前忙后，有時(shí)加班到凌晨才能完成薪酬的計(jì)算與發(fā)放。即便辛苦完成，偶爾還是會(huì)有錯(cuò)算、漏算的情況存在。

實(shí)在智能RPA可以對(duì)規(guī)則明確、流程重復(fù)的工資核算環(huán)節(jié)自動(dòng)化完成，前期只需要設(shè)定好一遍流程，后面全部交給RPA就行，準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%。

除此之外，工資單發(fā)放、銀企對(duì)賬、自動(dòng)開票、票據(jù)識(shí)別等流程固定的工作內(nèi)容，都可以實(shí)現(xiàn)RPA替代，釋放的人力資源可以用在更具高價(jià)值的工作中去。

以銀企對(duì)賬自動(dòng)化為例：

實(shí)在智能RPA·財(cái)務(wù)機(jī)器人自動(dòng)登錄網(wǎng)銀、第三方支付平臺(tái)、財(cái)務(wù)NC等系統(tǒng)，將不同來源數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)應(yīng)關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一核對(duì)數(shù)據(jù)后調(diào)整數(shù)據(jù)格式，同時(shí)定時(shí)下載流水、自動(dòng)提示余額差異，另外，還可提供自動(dòng)出具余額調(diào)節(jié)表功能。實(shí)在智能RPA·數(shù)字員工通過USBhub智能能力，自動(dòng)登錄通過各家銀行的U盾，安全可靠的進(jìn)行銀行系統(tǒng)的操作，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化流水?dāng)?shù)據(jù)下載。

從此之后，什么“遠(yuǎn)離財(cái)務(wù)、珍愛生命”的話不會(huì)再出現(xiàn)了~