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因為豐田精益生產(chǎn)方式的成功不是偶然，它歷經(jīng)了50多年，從員工的教育訓練著手，使他們能運用非常嚴格的問題解決程序，采用科學方法，針對各項活動、流程及制度不斷地加以評估、檢測與改進而自然形成的。事實上，他們讓員工“從做中學”（Learning by doing），主管只從旁邊觀察與協(xié)助設(shè)計改善生產(chǎn)流程。

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他們激勵員工從事某種形式的實驗，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。在計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、行動（Action）、學習（Learning），以及持續(xù)學習與持續(xù)改善的交替循環(huán)下，構(gòu)成豐田學習型組織的基石。

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第二，是挑選對的領(lǐng)導者，讓他們展現(xiàn)對品質(zhì)的領(lǐng)導能力（Leadership）。

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所謂對的領(lǐng)導者，是指他們對公司未來發(fā)展的圖像（愿景）比別人看得更清楚；有實現(xiàn)愿景的策略和方法；不但能識對人，更能用對人；有可以教 導別人的觀點（The Teachable point of view）：懂得鼓舞（inspire，讓員工以發(fā)自內(nèi)心的意愿作出承諾）與激勵（incentive，對外在刺激的短暫行為反應）并用，讓員工去突破現(xiàn)狀，實現(xiàn)目標與愿景，在過程中培養(yǎng)自信，他會樹立公司倫理道德的規(guī)范，以身作則，努力打造公平、開放·具挑戰(zhàn)性而有吸引力的工作環(huán)境；把公司的成就歸功于公司所有努力向上的成員。

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在公司內(nèi)外（跨功能與跨組織，是一種水平式的管理）及上下（垂直式的管理）成功地打造團隊精神；努力塑造公司文化，重視品質(zhì)、社會責任與知識融合（Knowledge Fusion）

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第三，豐田有明確的經(jīng)營理念與核心價值。

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萊克與梅爾在書中提出豐田經(jīng)營的四個理念，可以用下圖形加以表示。

豐田生產(chǎn)制度在面對快速變動的商業(yè)環(huán)境，仍然不斷提升績效水準，主要是仰賴公司長期塑造出來的核心價值，這些價值是全公司行事的準繩與共同分享的信仰與價值。這些核心價值，諸如有愿景的領(lǐng)導能力、由顧客驅(qū)動的企業(yè)卓越表現(xiàn)、組織與個人的學習、靈活性與精實創(chuàng)新等等。