長(zhǎng)鞭效應(yīng) ( bullwhip effect )是把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈比做一條鞭子，

而鞭子的一頭握在客戶(hù)手中。隨客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理不斷改變，

就像在搖動(dòng)整條鞭子，于是鞭子各個(gè)環(huán)節(jié)也跟著不停擺動(dòng)。

鞭子越長(zhǎng)，鞭梢擺動(dòng)的幅度就越大。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈就變得非常不穩(wěn)定。

此即指當(dāng)供應(yīng)鏈下游需求略微改變時(shí)，

會(huì)造成供應(yīng)鏈上游訂貨及存貨量產(chǎn)生較大波動(dòng)，且越往上游波動(dòng)越大。

長(zhǎng)鞭效應(yīng)的定義：

當(dāng)價(jià)值系統(tǒng)中的某一點(diǎn)發(fā)生波動(dòng)時(shí)，連帶造成價(jià)值系統(tǒng)中其他成員也發(fā)生波動(dòng)，

而距波動(dòng)發(fā)生來(lái)源愈遠(yuǎn)，波動(dòng)愈大。

長(zhǎng)鞭效應(yīng)是由“虛假的”需求信息由上游的終端消費(fèi)者向下游的原材料供應(yīng)商逐級(jí)放大的一個(gè)現(xiàn)象，該現(xiàn)象會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成很多的影響，最明顯的問(wèn)題就是庫(kù)存高企、運(yùn)營(yíng)成本上升和現(xiàn)金流緊張。形成牛鞭效應(yīng)的原因有多種，管理者需要根據(jù)具體情況，采取針對(duì)性的方法來(lái)“馴服”它。