為了區(qū)分工作微信和個人微信，更好地利用專業(yè)的客戶運(yùn)營軟件連接客戶，越來越多的企業(yè)將微信客戶的運(yùn)營重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)微信。借助企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)，提升企業(yè)微信客戶的運(yùn)營功能，使其更適合企業(yè)的使用需求。

企業(yè)微信scrm系統(tǒng)由點(diǎn)鏡scrm開發(fā)，可幫助企業(yè)進(jìn)行客戶操作和客戶關(guān)系管理。是一款非常好用的微信管理工具。

基于企業(yè)微信的功能，微信管理工具點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)開發(fā)了許多實(shí)用的用戶操作功能，可以幫助企業(yè)更好地管理微信客戶。

1、客戶積分

微信管理工具點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)幫助企業(yè)建立客戶積分規(guī)則，客戶可以在后臺添加任何與企業(yè)互動的評分。

提升客戶活躍度，提升客戶粘性；采用積分統(tǒng)計方法對客戶行為進(jìn)行積分統(tǒng)計量化。

2、客戶列表

點(diǎn)鏡scrm后臺的客戶列表功能頁，您可以查看客戶詳細(xì)信息、客戶積分和客戶添加的雇員。

員工可在此頁批量提醒客戶，查看客戶積分明細(xì)，查看客戶資料，以及客戶動態(tài)等。

3、流失提醒

當(dāng)員工單方面被客戶刪除時，員工可以在第一時間收到刪除提醒，及時追回失去的客戶。

4、群發(fā)列表

管理員可以直接在點(diǎn)鏡scrm后臺創(chuàng)建企業(yè)成員的客戶群發(fā)任務(wù)，并將其發(fā)送到指定客戶或指定群。成功創(chuàng)建后，會員可以收到通知。

除客戶管理功能外，微信管理工具點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)還具有客戶肖像、互動雷達(dá)、企業(yè)微信會話存檔等實(shí)用的客戶操作功能。各行各業(yè)都可以在點(diǎn)鏡scrm中找到合適的操作工具，讓企業(yè)更有效地接觸客戶，為客戶提供更精細(xì)的服務(wù)。