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石墨創(chuàng)始人吳潔:創(chuàng)業(yè)、SaaS、生活 | 登月工坊專訪

2022-01-31 05:46 作者:登月工坊_Moonshot  | 我要投稿



關(guān)于 Moonshot Factory 登月工坊


我們是一群工程師和科技創(chuàng)業(yè)者,愿景是搭建一個科技驅(qū)動的、屬于 Z 時代的創(chuàng)業(yè)沙盒

我們希望和一群志同道合的伙伴,長期探索與發(fā)現(xiàn)未來的可能性, 一起見證下一個蘋果與微軟的誕生


我們每周定期在公眾號發(fā)布科技與創(chuàng)業(yè)相關(guān)洞見,和行業(yè)老兵一起辦些好玩、硬核的黑客松和聊天會。如果你也是 Gen Z 創(chuàng)業(yè)者或者想要創(chuàng)業(yè),那你應(yīng)該立刻關(guān)注登月然后和我們一起聊聊


Moonshot Mafia?是一個高質(zhì)量創(chuàng)客社群閉門會議,為萌芽期創(chuàng)業(yè)者激發(fā)靈感、提供機會認(rèn)識未來的合作伙伴。我們聚集科技創(chuàng)客與行業(yè)老兵一起討論些黑科技的未來前景,過往話題包括區(qū)塊鏈、社交、虛擬現(xiàn)實等等。


第四期的 Moonshot Mafia 我們邀請了石墨文檔創(chuàng)始人吳潔聊了聊他當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的一些故事與對創(chuàng)業(yè)的一些見解。


往期 Moonshot Mafia



01

石墨文檔起步的故事


Moonshot 伙伴:

當(dāng)時為什么開始創(chuàng)業(yè)做石墨文檔?


吳潔:

每個工程師都有一個創(chuàng)業(yè)的夢想,作為技術(shù)出生的工程師,并且當(dāng)時在美國讀書工作受硅谷創(chuàng)業(yè)故事的影響很大,我們也一直想要創(chuàng)業(yè),之前在硅谷的時候就曾經(jīng)開始過,后來回國之后,14年就正式開始準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。

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我們剛開始的時候,就想做我們團隊自己需要用的協(xié)同工具。因為我跟吳冰、陳旭在美國的時候用過非常多的工具,非常高效和方便,辦公和生活上的工具都有,辦公方面包括當(dāng)時的 Google Docs、Google Calendar、Dropbox 這些,然后生活中就有 Spotify、Yelp、Evernote 這些。但回國以后發(fā)現(xiàn)沒有什么工具,我記得當(dāng)時只有大眾點評,還做的體驗非常不好,其他的東西幾乎是沒有的。所以那個時候我們就想著我們要做一個自己就需要的工具,有這個想法可能是因為我們在美國有了使用大量的工具的經(jīng)驗,我們覺得這些工具讓生活工作都變得非常方便。


YC 創(chuàng)始人 Paul Graham?提出來說你要做自己的用戶,所以在開始創(chuàng)業(yè)的過程中,你可以從自己的需求出發(fā),去解決你自己的一些問題或者你看到的一些問題,我們當(dāng)時其實也是這樣出發(fā)的。


Moonshot Mafia 4



Moonshot 伙伴:

您覺得在硅谷鍛煉的哪些思維在創(chuàng)業(yè)的過程中幫助了您?

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吳潔:

我在美國的經(jīng)歷是先在紐約大學(xué)讀書,后來在華爾街做過金融也做過 IT,然后就決定去硅谷了,在硅谷也工作一陣子后,就回國了,在美國大概四五年的時間。我是讀碩士過去,基本上走入社會的第一個階段都是在美國完成的,所以在美國這段經(jīng)歷對我的塑造和影響還是非常大的。

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我覺得美國對我的影響有幾個方面:我們從近往遠(yuǎn)說,第一就是我在紐約大學(xué)讀碩士學(xué)計算機科學(xué)的時候,才真正的了解到計算機是很有趣的一件事情。我之前覺得計算機一點都不有趣,因為你就是上課去應(yīng)試,而在美國是有很多有趣的課程的,非常強調(diào)實際應(yīng)用。而且我去的那個時期是很多新產(chǎn)品的爆發(fā)期,包括蘋果、谷歌、臉書、推特、Dropbox 都涌現(xiàn)出來,所以我還是很深地受到科技創(chuàng)新和美國主流文化的影響,你可以自己去努力去創(chuàng)造,這是一種工程師精神,你可以通過一己之力,做一個產(chǎn)品去改變世界,這樣的故事在當(dāng)時數(shù)不勝數(shù)。


用產(chǎn)品改變世界


另外一個方面是我了解到了美國的科技公司是如何去組建團隊、打造產(chǎn)品的。我畢業(yè)的時候剛剛金融危機,所以找工作非常困難。我和吳冰為了能夠在金融危機時期能找到工作留在美國,就面試了非常多的公司,具體數(shù)字已經(jīng)記不清了,只記得每天都在不停的面試尋找機會,幾十上百家都是有可能的。我們經(jīng)歷了非常多的面試,由于當(dāng)時糟糕的經(jīng)濟環(huán)境,實際上甚至有很多面試在去之前就注定了都不一定有結(jié)果。但這個就讓我們可以從東海面到西海岸,從金融面到 IT,從小公司面到大公司,創(chuàng)業(yè)公司面到行業(yè)巨頭。這些面試的過程往往是雙向的,是員工和公司互相了解的過程,所以就讓我們在整個面試的過程中,通過這個窗口去了解大家在組建團隊的一個態(tài)度,而且是非常廣非常大量的了解。


我們發(fā)現(xiàn),美國前沿創(chuàng)新的科技公司,他們組建團隊的理念非常先進。他們會非常重視人才,他們會把工作的環(huán)境和環(huán)節(jié)用到面試中去,去觀察候選人是否跟團隊會產(chǎn)生? chemistry,會非??粗厝藗兿膊幌矚g跟你一起工作,而不僅僅只是技能。他們不在乎面試的答案和結(jié)果,他們重視的是在面試的過程中,觀察你解決問題的過程,你是否有很好的分析、溝通、協(xié)同的能力。他們最大限度的放大人的因素,而把技能、結(jié)果看得沒那么重要。

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后來我去了硅谷的 SAP,雖然我去的不是最酷的公司,但也是非常大的一家跨國軟件公司,當(dāng)時我本來想去Facebook、谷歌這些更酷的公司看一看,因為我簽證的原因需要馬上去拿到一個Offer,我就去了 SAP。再后來因為我父親生病需要回國,我就錯失了去 Facebook 和 Google 體驗一下的機會,然后就回國創(chuàng)業(yè)了。美國之行對我最大影響就是我大致地了解了一個科技公司如何打造他們的團隊


再往遠(yuǎn)了說,美國之行打開了我對整個世界的認(rèn)知,比如說在紐約,它是一個金融和藝術(shù)氛圍非常濃郁的城市,然后到硅谷,它整個文化融合的人文精神也對我底層的認(rèn)知造成了影響。其實做石墨的過程中,我覺得紐約的多元化對我的影響是非常大的,比如說你們現(xiàn)在看到石墨,實際上最令人印象深刻的就是它的設(shè)計和背后的人文因素,在一個冰冷的工具背后有這些東西,其實跟我們之前在紐約和硅谷的經(jīng)歷都有關(guān)系。我看到很多經(jīng)久不衰的產(chǎn)品和品牌,它不僅僅只是完成一個功能,而且是在講訴一個故事,代表一種價值理念,喚起一些人的內(nèi)心的情感和共鳴。這一個一個經(jīng)久的品牌,往往是跟創(chuàng)始人生長的環(huán)境和歷史息息相關(guān)的,它代表的是一段永久的值得講訴的歷史。所以石墨為什么要做中國人的辦公軟件,原因就是這個。


石墨文檔:這是一次關(guān)于文檔的全新體驗




02

SaaS 的未來


Moonshot 伙伴:

吳潔老師,我很好奇你對 SaaS 未來發(fā)展的一些看法。我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn) SaaS 實際上是有一個比較大的趨勢,從協(xié)同軟件來說,比如美國的 Airtable 和 Notion,這些低代碼工具實際上都變成了咱們自動化的中臺。然后我就想很好奇吳杰老師就覺得這對石墨文檔帶來了什么樣的一個增長點?你們未來可能會往低代碼工具這個平臺去發(fā)展嗎?

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吳潔:

我覺得做 SaaS 的 原則就是 Better tool,所以我是挺看好這些新型的工具的。我覺得 Office 不會被完全替代,但是有一些新型的東西會出現(xiàn),我覺得 Airtable就是 Excel 的延伸,Notion 就是 Word 的延伸。


拿 Airtable 來說,首先它 UI 非常簡單,你可以拖拽,你不需要去寫功能,寫程序,這是一個低代碼的工具。第二它可以做跨表引用,就像一個數(shù)據(jù)庫一樣。第三就是它把這個數(shù)據(jù)跟人的權(quán)限這些聯(lián)系起來。所以你梳理完了以后發(fā)現(xiàn)原來它是一個Better Excel?對吧。

它無法替代 Excel 極度的自由性帶來的好處,就是做數(shù)據(jù)分析非常方便,但 Airtable 它可以做項目管理、流程管理、客戶信息管理這些東西,所以新型的工具我覺得是 Better to use,它會彌補 Office 一些不足的場景。

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說到石墨會不會做的問題上,我們現(xiàn)在其實已經(jīng)做出了類似 Airtable 的應(yīng)用叫"應(yīng)用表格"。全國我們本身做云端?Excel?就是做的最好的,在云端上我們的 Excel(石墨表格) 在某些方面已經(jīng)超越了谷歌?Google Spreadsheet?和微軟的?Office Excel online。而"應(yīng)用表格"我們認(rèn)為就是 Excel 的延伸,所以我們一定會做。我們是非常看好這些信息工具的,而且我們做的"應(yīng)用表格"的會去跟石墨表格(Excel)進行打通的,我們認(rèn)為只有把兩個產(chǎn)品進行打通才能夠把 Excel 的優(yōu)勢和 Airtable 的優(yōu)勢完美地結(jié)合起來。所以我們做的 Excel + Airtable 會更強大,而且我們不僅打通,還針對中國用戶做了很多貼合本地的辦公場景,這是我們的優(yōu)勢?,F(xiàn)在已經(jīng)在石墨上可以試用了


Airtable & Notion



03

團隊與文化


Moonshot 伙伴:

吳潔老師,我之前在商湯科技工作,今年離職開始創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)業(yè)了以后發(fā)現(xiàn)大概現(xiàn)在90%的時間都是在招人。您作為一個非常成功的創(chuàng)業(yè)的前輩,希望請教一下,會傾向于一開始招比較多最頂尖的人才,還是說是先去吸引一些能用的人才先頂上?

吳潔:

我很理解,因為我都經(jīng)歷過,我覺得這是很好的問題。第一就是恭喜你開始創(chuàng)業(yè),非常艱難的一個過程,商湯也是很不錯的公司。我就分享一下我個人的看法。但不同時期面臨的困難不一樣,我們當(dāng)時面臨的招聘問題,跟你現(xiàn)在的招聘面臨的可能不一樣,所以我分享經(jīng)驗最多參考,不能直接套用。


這些年大家對于創(chuàng)業(yè)公司的信心會有些波動。14 年實際上我覺得是一個信心比較好的時候,現(xiàn)在大家的信心有可能有一定的下滑。 我個人覺得招到頂尖的技術(shù)人員肯定是很好的,但是可遇不可求。我覺得團隊?wèi)?yīng)該是階段性搭建的。我們一開始招的是很熱愛技術(shù)的年輕人,雖然他們沒有很多經(jīng)驗,但是熱愛自己做的事情,會努力把事情做好,而且可以跟著公司一起成長。做了一段時間公司做到A輪,需要更強的人才,再招更加優(yōu)秀的。然后做到了 B 輪,再去找 B 輪公司能吸引到的很強的人才,所以是有這個過程的。我覺得在像你們初創(chuàng)的時候,遇到人才問題是非常普遍,我之前創(chuàng)業(yè)的時候也是一樣的。你先把事情做起來,慢慢積累,做到一定程度了,再到一個階段往下走,一步一步地去做。


另外我覺得招人需要招熱愛技術(shù)的和學(xué)習(xí)能力強的,我們現(xiàn)在這么多年過來,當(dāng)年一起創(chuàng)業(yè)的一些小伙子、小姑娘現(xiàn)在都變成 Team leader 了,特別牛,他們真的是有創(chuàng)業(yè)精神,跟著你一路過來。創(chuàng)業(yè)是一個長跑,不是一個短跑。像短跑那樣很快就上市的創(chuàng)業(yè)項目這種都是萬里挑一,不是大家都能遇得上的。所以培養(yǎng)人才我覺得挺重要,找到一些年輕人跟著他們一起共患難,然后給他們自主權(quán)與空間,這些聰明的人就會希望在這邊成長。


隨著你創(chuàng)業(yè)過程中,隨著你的人脈慢慢打開,你會發(fā)現(xiàn)你每年你招聘可能會比前年好一點。另外還有一個把團隊內(nèi)部的文化做好,再通過團隊內(nèi)部小伙伴去招聘,也是一個很好的辦法。


吳潔老師與登月伙伴



Moonshot 伙伴:

吳潔老師,我想問一個問題,您之前提到把公司文化做好挺重要,就可以吸引到好的伙伴加入。所以挺好奇,您覺得初創(chuàng)公司應(yīng)該去建立哪些文化 ?

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吳潔:

思考一個問題,我們要從多個角度出發(fā),才會比較完整。比如,你需要從一個員工的角度去思考,如果你是員工,你會被什么樣的文化吸引?你得會換位思考,比如如果我去一家公司,要呆的長久,我會考慮要么有好的待遇、要么我干得開心、要么我在這可以學(xué)到東西。留在一家公司,肯定有留下來的原因。要想建立一個企業(yè)文化,你可以這樣去想這個問題。

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我當(dāng)時建立是的文化是給足夠的空間、足夠 Ownership,以人為本,讓大家去創(chuàng)造;不是那種每天一定要996,而是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向。盡量去招我們能招到最好的人才,這都是當(dāng)時谷歌給我們的一些啟發(fā)。



以人為本,以目標(biāo)為導(dǎo)向



04

工作的平衡


Moonshot 伙伴:

我還有個問題,您剛剛說您現(xiàn)在要創(chuàng)業(yè),要平衡好創(chuàng)業(yè)和生活的關(guān)系,同時又要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),我想了解一下您是如何在當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)和長遠(yuǎn)的人生價值實現(xiàn)之間達到平衡的?


吳潔:

平衡好創(chuàng)業(yè)和生活只是一個概念,我們需要看實際的做法是什么。創(chuàng)業(yè)肯定是比打工的過程要忙要累,工作量也很多。你可以在工作中找到平衡。要干的活肯定是很多的,但更重要的是你怎么樣高效地去完成工作。

我們從長遠(yuǎn)的角度來看,把工作時間拉長,比如我們做一個項目是兩年,你會發(fā)現(xiàn)從早干到晚,不一定效率是最高的。因為你的大腦很疲倦,很多東西你一直干,就不會去思考如何提高效率,所以我覺得還是在于提升效率。高效的工作比堆時間要快得多。另外一個就是階段性。比如說今年特別忙對吧?沒辦法今年要解決很多很難的問題,就是特別忙,你只能抽空簡單休息一下或者怎么樣。等到了明年,你稍微寬松一點,就可以在大的方面做一些調(diào)整。你需要有的時候去思考一些比較長遠(yuǎn)的事情,去做一些比較重要的事情。甚至有時候要去做和了解一些更大范圍的事情,而不是只是當(dāng)下的工作,它會帶來一些機會和成長。


如果從實踐角度來講,還需要看更具體的細(xì)節(jié),但總體而言我個人不覺得一周 7 天,從早忙到晚是效率最高的。這個是核心問題,一味的消耗自己長遠(yuǎn)來看不是長久之計,你要到處去學(xué)習(xí),要去找更多的機會。

創(chuàng)業(yè)還是非常累的,我大量時間還是花在工作上。但是像喬布斯他們都會把一定時間花在工作之外。時間這個量大家可以自己去把握,但是一定要有。因為你如果純粹只是做當(dāng)下的工作的話,你的開放性是不足的,而且效率是絕對是有提升空間的。有的時候你高效的工作一個小時,可能比疲勞兩三個小時效率都高,還是要找到高效的工作方式。



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—end—

文案 | Tony、Kevin

排版 | Rick

審核|Kevin

* 部分圖源自網(wǎng)絡(luò)



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