別再到處找教程了,都是瞎說的.這篇文章完整告訴你淘寶問大家到底能不能刪除,哪些能刪除,哪些不能刪除,什么時候能刪除,什么時候不能刪除.

一.問大家刪除入口

問大家刪除有三個入口,一個是商家后臺,淘寶賣家在千牛賣家中心,交易,評價管理,問大家。天貓賣家在商家中心,交易管理,評價管理,問大家.

另一個是手機(jī)淘寶app ,商品詳情頁,問大家,點擊查看全部,找到需要舉報的問題或者回復(fù),進(jìn)入問題詳情頁,點擊需要舉報的問題或者回復(fù)后面的三個點,點擊舉報.

第三個是營商保,在賣家中心,交易,我要投訴,異常評價,問大家，賣家可針對“廣告”和“惡意詆毀”的兩大場景發(fā)起投訴。

二.問大家哪些能刪

然后我們看看具體哪些內(nèi)容能夠通過投訴刪掉.一般投訴刪除的受理范圍是廣告,引流,惡意詆毀,辱罵,泄露隱私等等.其他內(nèi)容是沒法投訴刪除的.具體看下圖.

三.其他不違規(guī)的內(nèi)容到底能不能刪

我想大家最關(guān)心的就是這個,許多人到處找人處理,其實這東西是這樣的,在一年里大部分日子都是刪不了的,千萬不要相信有人可以刪,但是在某些時間,淘寶系統(tǒng)會放水,這時候按照第二種流程,投訴舉報,有一定的幾率可以刪掉.注意,這是偶爾,不是常年有,所以有的時候要抓住機(jī)會,沒有也不要到處找,就是沒有.那些常年有的都是二道販子，連啥時候有都不清楚。

四.平常有了差的回答要怎么辦

這個只能通過問大家置頂來解決,就是把好的回答頂上來,差的排名下去,就可以降低被人看到的幾率.

五.還有更好的辦法嗎

那就從新品期就開始包裝,產(chǎn)品一上上去,找人包裝個幾十個提問,全是好的回答,這樣能堅持很久,不怎么吃差的,或者能夠大大提高好的回答的比例.