數(shù)據(jù)時代，給人們生活帶來了很多便利，但是同時也存在大數(shù)據(jù)殺熟、竊取個人信息、濫用權(quán)限等現(xiàn)象。對于這種亂象，你怎么看？

尚優(yōu)解析：

打開購物網(wǎng)站，后臺根據(jù)用戶的搜索記錄精準(zhǔn)推送商品；登錄社交平臺，廣告投放定向植入；注冊電子會員，逢年過節(jié)都能收到祝福和問候……大數(shù)據(jù)時代這種頻頻出現(xiàn)的使用亂象問題，令人深惡痛絕。

其一，侵害消費者的權(quán)益。經(jīng)營者利用大數(shù)據(jù)對消費者實施“價格欺詐”，損害消費知情權(quán)和選擇權(quán)，而竊取個人信息和濫用權(quán)限更是侵犯消費者的隱私權(quán)。

其二，平臺難以持續(xù)發(fā)展。這樣的做法雖能帶來短期利潤增長，但是長久以往損害平臺自身形象，無法留住已經(jīng)建立信任的老用戶。

其三，造成社會不良風(fēng)氣。其本質(zhì)上是平臺不遵守契約，不講誠信，會在用戶中造成不良影響，長期得不到制止也會給社會誠信體系建設(shè)帶來負(fù)面影響。這種“套路消費者”行為，其背后是平臺功利心太強，法律法規(guī)不夠完善以及用戶的過度信賴的問題，那么，如何怎讓才能讓互聯(lián)網(wǎng)平臺這種“店大欺客”的行為無所遁形呢？

其一，平臺加強自律。堅持“以用戶為核心”的互聯(lián)網(wǎng)思維，合理利用大數(shù)據(jù)為用戶進(jìn)行智能推薦或?qū)б?，對新老用戶一視同仁，用?yōu)質(zhì)服務(wù)留住用戶，并且在對大數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)開發(fā)時，筑牢安全保護(hù)的防火墻，加寬隱私保護(hù)的屏障，不能觸碰法律底線。

其二，完善法律法規(guī)。廣泛征求社會意見，填補目前相關(guān)法律規(guī)范的空白，明確規(guī)定大數(shù)據(jù)“殺熟”、個人信息收集任性、濫用權(quán)限等問題的處罰條款，提高其違法成本。同時，主動提供消費者維權(quán)的司法保障，嘗試引入公益訴訟機制，由法定機構(gòu)或組織代表公眾維權(quán)。

其三，維護(hù)自身權(quán)益。消費者應(yīng)提升大數(shù)據(jù)素養(yǎng)，比如改正隨意授權(quán)、忽視使用條例等不良習(xí)慣；在手機設(shè)置里面關(guān)閉各 APP 訪問短信、通信錄、地理位置等訪問權(quán)限，只打開必要的訪問權(quán)限；遭遇“殺熟”現(xiàn)象，也要積極搜集證據(jù)投訴舉報，勇敢拿起法律武器維護(hù)權(quán)益。