李女士，是太平人壽的客戶，同時也是太平人壽建水支公司的外勤伙伴。在參加公司培訓學習的過程中，李女士深深認識到保險的重要性，保險意識逐漸增強，入司次月她為自己投保了太平福祿雙甲、超e保和藥無憂等保險。

　　天有不測風云，2021年底李女士因身體不適到醫(yī)院檢查，經復查被確診為甲狀腺癌。隨即李女士進行了理賠報案，建水支公司負責理賠的內勤老師在接到報案后，多次聯(lián)系李女士，積極提醒她收集理賠所需資料。

　　建水支公司負責人在李女士治療期間多次打電話了解治療和恢復情況，并轉達公司及全體內外勤伙伴的關心和慰問。

　　出院休養(yǎng)后，4月17日，李女士到公司辦理理賠，半天不到的時間，她就收到了公司賠付的309962元理賠款。

　　4月18日，擁有客戶和代理人“雙重身份”的李女士送來錦旗表示感謝，她激動的說：“加入太平，我很幸運，是太平改變了我的工作和生活。真誠地感謝公司和同事在我發(fā)生重疾時給予的關心，及時理賠，讓她感受到了來自公司和太平家人們的雙重溫暖，衷心的感謝公司和同事!”。

　　太平人壽紅河中支 趙錦超 蔡麗