正確認識并處理好技術和人的關系，確立以人為中心的價值追求，是數字化轉型取得成功的根本遵循。不管是經濟領域，還是治理和生活領域，在推動數字化轉型進程中，要始終將人放在中心位置，借助現(xiàn)代數字技術產出更好的產品和服務，更好地滿足不同群體的多樣化和個性化需求，為公民和社會創(chuàng)造更大的公共價值。例如，在“智慧城市”建設中，不能把所有城市問題的解決依托在大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代技術上，而應該遵循城市社會的復雜性特點及其內在運行規(guī)律和邏輯，以“友善的技術”更友好、更公平地滿足人們的需求、解決城市的問題。要全面防治新技術帶來的“數字鴻溝”“社會不平等”和“信息裸奔”，加快構筑“數字化包容性社會”，讓人民能夠真正在數字化社會中提升幸福感，構筑美好數字生活新圖景。