2014年，一次偶然的機會，陳女士通過代理人雷老師給自己買了一份福利健康重疾，保額10萬。隨著身邊的朋友陸續(xù)有人患重疾，陳女士聽到這些不幸的消息，覺得自己的保障還不夠。于是2017年陳女士加保30萬的全無憂防癌險，2019年陳女士又加保20萬的福祿康瑞重疾險和醫(yī)無憂醫(yī)療險。

2022年11月，陳女士突然感覺身體不適，老公陪著去醫(yī)院檢查出肺部有結(jié)節(jié)，醫(yī)生建議住院手術(shù)。本以為只是小問題，但住院檢查后被診斷為肺原位癌，聽到這個消息，猶如晴天霹靂！病魔的到來將平靜的日子打破了，一想到老公不僅要照顧生病的自己，還要照顧兩個還在上學的孩子，這讓陳女士一度陷入迷茫和絕望。在傷心和悲痛中，陳女士突然想到自己不是在太平人壽保險有保單嘛，便聯(lián)系了代理人雷老師說明的情況。雷老師隨即幫陳女士報了案，安慰陳女士安心治療，等出院后會上門協(xié)助收集理賠資料。

出院后，代理人雷老師將陳女士理賠材料遞交到公司，經(jīng)審核后按照保險合同約定的輕癥保險責任對陳女士進行賠付，共計賠付了福利健康、全無憂、福祿康瑞2018三份保單的輕癥保險金12萬元及醫(yī)安心醫(yī)療費用22915.03元，豁免了福祿康瑞2018的后續(xù)16年的保費68480元。并且3份重疾險共計60萬的重疾保障仍然有效。

在收到理賠金后，陳女士感激的握住代理人雷老師的手，感慨幸虧當年給自己送了一份有意義的禮物，在面對病魔的時候給了自己強大的底氣，能夠安心的治療。有了這次理賠經(jīng)歷，陳女士更加注重家庭成員的保障是否充足，通過保單整理后，陳女士給自己老公加保了30萬重疾險，給兩個孩子各加保了20萬重疾險。

陳女士說非常感謝太平人壽保險公司在保險銷售和理賠服務過程中誠信與暖心的服務。保險就像一把保護傘，晴空萬里時不會想到需要它，但備在身邊，萬一烏云密布它也可以保你避過風雨。

太平人壽昆明城東支公司?胡朝福、寧溪