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微信經(jīng)營(yíng)客戶技巧攻略

2022-04-14 10:25 作者:壽訓(xùn)筆記  | 我要投稿

疫情期間,和客戶不能見(jiàn)面,只能在線上溝通,最常用的社交軟件就是微信,那么微信經(jīng)營(yíng)客戶有什么技巧呢?匯總了一些微信經(jīng)營(yíng)客戶小技巧,整理到了課件中,可做參考。

我們是做保險(xiǎn)的,在微信名稱,頭像,朋友圈背景圖,個(gè)性簽名等地方都要帶有保險(xiǎn)元素。昵稱最好用個(gè)人真實(shí)姓名,或公司加姓名的方式,頭像職業(yè)照或者生活照片,個(gè)性簽名為自己保險(xiǎn)認(rèn)知或者名言警句,朋友圈背景圖可放自己團(tuán)隊(duì)職業(yè)照展示圖片,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的可以放自己業(yè)務(wù)范圍介紹圖片。


所有客戶做標(biāo)簽分類(lèi)管理,每個(gè)客戶要利用備注做好記錄,可以把客戶群設(shè)置成最簡(jiǎn)單的分類(lèi),例如老客戶,新客戶,準(zhǔn)客戶等等,方便后期的追蹤管理,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。


善于利用朋友圈打造自己的人設(shè),經(jīng)營(yíng)自己的形象 ,朋友圈發(fā)送最好是原創(chuàng)文字和圖片,每天發(fā)送保持在三到五條比較合適,切忌刷屏式的發(fā)送保險(xiǎn)產(chǎn)品,容易被人屏蔽或者拉黑刪除。


發(fā)送內(nèi)容要生活和產(chǎn)品相結(jié)合的方式,也不能全是高大上,還要有人間煙火,顯得更加真實(shí),所有朋友圈文字要真誠(chéng),發(fā)送保險(xiǎn)可以科普的形式出現(xiàn),產(chǎn)品偶爾發(fā),我們要知道,銷(xiāo)售保險(xiǎn),首先銷(xiāo)售的是自己,其次才是產(chǎn)品。


其它的就是圖片發(fā)送最好用1、3、6、9這樣的方式搭配圖片,文字每行不超過(guò)8個(gè)字,這樣發(fā)送的朋友圈不僅文字整齊,圖片也美觀,給人整齊干凈的感覺(jué),從朋友圈也能看到用微信的人怎么樣。


其它零碎的技巧,可以適當(dāng)看下。


保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)客戶,不管是線下還是線上,就像春種秋收一樣,需要長(zhǎng)時(shí)間,持續(xù)性的經(jīng)營(yíng),短時(shí)間肯定是不行的,需要有耐心,還需要有堅(jiān)持。

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