陌陌獨自退潮

唐巖喜歡打牌。
在網(wǎng)易做主編的時候,每當(dāng)來了新員工唐巖都會問人家,會不會打德州?不會教你。
然后他教會了每個下屬打德州,再贏了每個人的錢。
后來創(chuàng)立了陌陌,唐巖依然保持著這個愛好。
團建打牌,直播打牌。有一次在機場貴賓室斗地主,最后誤了飛機,索性斗了一夜,坐了第二天最早的航班。
這個愛好深刻影響了他的世界觀。
唐巖說:“做企業(yè)拼的到底是什么?大家寶要壓在企業(yè)既有的優(yōu)勢上,后面就拼聰明才智,最后就拼個命?!?/p>
其先后順序?qū)φ赵诖蚺粕?,那就是牌面,牌技,運氣。
在運作上,陌陌講究的是一步一步。頂多講明天的事,講下周的。要問明年的事,他們就講不清了。
“唯一不變的是變化,根本說不清楚互聯(lián)網(wǎng)是怎么變化。很多互聯(lián)網(wǎng)公司開會講十年戰(zhàn)略,我覺得不可理解,鬼知道十年后怎么樣?!蹦澳暗目偛眉鍯OO王力,屢次對外表達過類似說辭。
打好手里的牌,不下桌。
只要能不下牌桌,就永遠有翻身的機會,瞅準(zhǔn)了,再贏把大的。
但大環(huán)境變了。與十年前日新月異的黃金時代相比,我們已經(jīng)逐漸步入了互聯(lián)網(wǎng)商界的新常態(tài)。老天發(fā)牌的速度明顯慢了,坐著等機會,很可能最后會無牌可打。
9月3日,陌陌發(fā)布2020年第二季度財報,營收38.68億,同比減少6.8%,凈利潤4.564億,同比下降37.63%,月活用戶1.115億,同比下降1.8%。
這是陌陌創(chuàng)業(yè)史上,第二次來到的最危險時刻。
與第一次相比,這次危機更加沒有騰挪空間,沒有未知變數(shù)。商業(yè)之神催促其下桌的聲音,似乎已經(jīng)開始倒數(shù)。
01
也曾穿過周期
從財報中我們不難看到,陌陌的營收分別來自以下幾個業(yè)務(wù)板塊:直播服務(wù)、增值業(yè)務(wù)(會員費等)、廣告業(yè)務(wù)、游戲業(yè)務(wù)。

其中占比最高的直播服務(wù)連續(xù)下滑,在2020年Q2季度中只拿到26.03億元的收入,同比下滑16%。而廣告和游戲業(yè)務(wù)尚且只有千萬級。
眼下,陌陌的商業(yè)模式十分清晰。社交功能提供流量,灌入以上4個業(yè)務(wù)板塊中,獲取盈利,商業(yè)閉環(huán)。
粗略來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心能力大致可以分為兩大塊:獲客與盈利。
二者得其一,便可稱之為一個可行的商業(yè)模式,在整個互聯(lián)網(wǎng)江湖中占據(jù)一個腰部位置。
比如早期的B站,知乎,豆瓣等,獲客能力極強,但盈利能力上很大程度依賴于外部,在互聯(lián)網(wǎng)世界中扮演的是流量販賣商的角色。
或者網(wǎng)頁游戲們。盈利能力極強,但攤開其財報我們可以看到,其營收的一半以上,都將用來投放廣告,進行拉客。(如三七互娛,2020H1銷售費用45.49億元,銷售費用率高達57.0%)
而二者全得,就一定是巨頭。
如騰訊,左手游戲,右手社交。再如阿里,購物剛需,平臺抽成。
事實上,現(xiàn)如今已經(jīng)沒有絕對純粹的“獲客型企業(yè)”和“盈利型企業(yè)”了?,F(xiàn)存的每家互聯(lián)網(wǎng)公司,或多或少都兼具著這兩種能力,并且根據(jù)其能力高低,表現(xiàn)為不同的商業(yè)形態(tài)。
而其公司的穩(wěn)健程度和健康狀態(tài),也主要是從兩個指標(biāo)中來窺視。
回到陌陌。
陌陌的第一次危機發(fā)生在2015年。
表面來看,原因是在于6.0版本的改動步子過大。
在那個版本里,唐巖執(zhí)意將附近的人整合進留言板,弱化基于LBS的看臉社交,同時增加了各式各樣的新場景和功能,開始從純粹的社交工具向泛娛樂應(yīng)用轉(zhuǎn)型。
唐巖自己也表示:“6.0 版本我做得太魯莽了。我當(dāng)時很想改,產(chǎn)品經(jīng)理叫我悠著點,罵幾通他也沒辦法了,那就聽你的唄。但是事后還是證明太冒進?!?/p>
改動后,陌陌隨即陷入了長達一年的衰退期。而唐巖本人,也開始連續(xù)缺席電話會議,不再對資本市場說話,甚至著手啟動私有化進程。
但復(fù)盤來看,其實完全不是這樣。
對整個互聯(lián)網(wǎng)世界來說,2015年可以說是一個退潮期。隨著人口紅利的消失,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存環(huán)境迅速惡化。
在那之前,你可能只需要給投資人講一個好故事就行,但隨著各家的用戶增長都來到瓶頸期,那么如何兌現(xiàn)故事中畫過的大餅,就成了最要緊的命題。
遠景暫時看不到了,那就來聊聊變現(xiàn)的事兒。
在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失之前,由于競爭氛圍的寬松,確實存在許多單一的,只有一項優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),比如WiFi萬能鑰匙、迅雷等純工具型產(chǎn)品。
而在大退潮中,他們迅速被淹沒了。
反觀活下來的企業(yè),每一家也都經(jīng)歷了這樣的陣痛。我們熟悉的知乎大放水,B站破圈等事件,也都是發(fā)生在這一時期。
因此,對陌陌來說,6.0版本就是趙子龍。我們不能簡單從時間的相關(guān)性上,就認(rèn)定趙子龍才是害阿斗被圍的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
直播功能上線之后,從2016年第一季度開始,陌陌又回到了高速發(fā)展的賽道。而2016年Q1、Q2和Q3直播占總營收比例也逐年上升,分別為31%、58%和64%。
其本質(zhì)就是幫助陌陌補強了盈利能力。
直到2018年第一季度,在連續(xù)13個季度增長后,陌陌的股價也一路上漲到了49美元,以超出100億美金的市值擠進了中概股前十。
02
退 潮
與兩年前的高光時刻相比,陌陌的市值已然腰斬。而這一次退潮,是獨屬于陌陌的。
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)世界的主流盈利方式只有三種:游戲、廣告、電商。
隨著4G技術(shù)的普及,直播逐漸成了一塊肥肉。
2018年以前,直播還只是“小孩”的游戲。當(dāng)時這一戰(zhàn)場上的主要玩家還是斗魚、虎牙他們。巨頭們隱于幕后,冷眼等著收割。
而秀場直播方面,雖然涌現(xiàn)出了花椒、映客、小咖秀等一眾新的冒險家,但鑒于高昂獲客成本,最終都很難成氣候。
在這樣的競爭格局下,陌陌攜帶著天然的流量優(yōu)勢,以俯沖之勢殺入陣中,最終同歡聚時代(YY)平分天下。

明朗的變現(xiàn)路徑,豐沛的流量來源,清晰的商業(yè)模式,終是拿下了百億市值。
但2018年之后,競爭格局卻發(fā)生了變化。隨著電商直播這一模式的跑通,直播的商業(yè)價值進一步放大。
而隨著視頻類內(nèi)容消費的崛起,其強烈的變現(xiàn)需求也隨之而來。
“快抖B”(快手、抖音、B站)聯(lián)盟的強勢崛起,使得該領(lǐng)域的競爭格局進入新紀(jì)元。作為新型的直播平臺,三者均擁有主播們無法拒絕的流量曝光和紅利,導(dǎo)致大量的主播選擇從陌陌跳槽至其他平臺。
說到底,直播的技術(shù)門檻并不高,這一戰(zhàn)場的決定性因素,還是在于其獲客能力。
這就是最恐怖的地方。
自2019年起,陌陌的月活躍用戶就處于停滯狀態(tài),進入2020年后,甚至已經(jīng)開始了負增長。

在我看來,這非戰(zhàn)之罪。
根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019年Q3報告》顯示,社交用戶行業(yè)規(guī)模已接近天花板,用戶規(guī)模達11億,行業(yè)滲透率高達97%,用戶規(guī)模增長速度明顯放緩,增速僅為2.3%。
在陌陌的主戰(zhàn)場社交上,環(huán)顧四周,他看到的是騰訊系牢不可破的熟人社交防線,高昂的獲客成本,巨大的監(jiān)管風(fēng)險,以及越發(fā)渺茫的陌生人社交賽道。
討論陌陌的沒落,我們首先要探討其是如何發(fā)家的。
有人認(rèn)為,是因為“約炮神器”這個標(biāo)簽。

正所謂聊陌陌不談約炮,猶如去北京不吃烤鴨。
可正如烤鴨跟北京沒什么關(guān)系,約炮在陌陌上,也從來都只是一個偽命題。
在國內(nèi)的文化環(huán)境下,絕大多數(shù)女性用戶其實都無法接受這種開放的生活方式,這就在源頭上限制了這一模式的規(guī)模性。
而另一邊,絕大多數(shù)男性用戶也只會用一句“約嗎”開場,過夠了“冒犯”的干癮后,卸載了事。
而真正可以將這一場景跑通的用戶來說,陌陌只是眾多渠道中一項而已。
只要心中有海,哪里都可以做“海王”。除了陌陌之外,豆瓣、知乎、微博、乃至閑魚,都可以成為他們翱翔的戰(zhàn)場。
對陌陌來說,從頭到尾,約炮都無法撐起一個健康、可持續(xù)的商業(yè)模式。前期或許有大量慕名而來的用戶們,但隨著時間的推移,用戶將迅速發(fā)現(xiàn)其中的落差。
從始至終,約炮之于陌陌,一直都是噱頭大于實質(zhì)。
而其早期的核心競爭力,確實是在于陌陌是最早基于LBS的陌生人社交平臺。直到今天,這個優(yōu)勢也沒有升級過。
創(chuàng)業(yè)初期,唐巖就堅定地認(rèn)為:“與陌生人交流,一定是一個剛需?!?/p>
這句話直到現(xiàn)在也依然成立,但一個不可逆的趨勢已經(jīng)如同一張大網(wǎng)緩緩拉開,將陌陌的未來死死罩住。
“社交場景的碎片化”。
某種意義來看,陌生人社交平臺很可能是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中的一個階段性產(chǎn)物。隨著各個應(yīng)用功能的完善,純粹的為了社交而搭建的社交平臺,就會開始顯得多余。
事實上,整個互聯(lián)網(wǎng)世界都是對線下世界的復(fù)制,對照線下,我們可曾有一個場景是專門湊在一起“社交”的?
酒吧,學(xué)校,球場,沙龍。典型的線下社交場景中,多多少少都帶有些許其他功能的點綴,純粹為了社交而搭建的場景,實在是太過傻氣。
從線下視角來看,試圖將所有的陌生人社交都聚集在某一特定的場景下,明顯是一件違反人性常理的事。
但換到線上,占據(jù)陌生人社交賽道的王者地位,卻正是陌陌從過去到今天一直致力的事。
緣木求魚,談什么未來?