暴雪國際服賬號被盜無法找回,動視游戲賬號可申請解綁
如果自己暴雪賬號,注冊的姓名與證件不符合,客服幾乎是不會提供幫助,姓名在訂單截圖上面看。所以大家注冊暴雪賬號的時候,資料千萬不要亂填。
不過在賬號沒有被盜時候,綁定安全令的情況下,可以找客服申請移除安全令,同時嘗試申請修改注冊姓名,客服可能會要求提供手持證件照,訂單圖包含郵箱名的截圖,申請移除安全令的時候,玩家可以主動要求客服糾正一下姓名,以后被盜就不用擔(dān)心姓名與證件不符了,糾正姓名應(yīng)該只限于填寫郵箱、一些字母拼音、純數(shù)字等明顯不是姓名的情況,如果是張三、李四之類明顯是姓名,則無法修改!客服只能糾正確實(shí)填寫錯誤的姓名。
找客服移除安全令有兩種狀態(tài),登錄賬號或不登錄賬號,最好登錄賬號找客服,不登錄也行,理由都可以說手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置了,安全令被清除了,換電腦沒法登錄即可。
姓名相似的話,還是可以的,比如注冊姓名填的:紅李或lihong,真名叫李紅,問題應(yīng)該也不大。如果現(xiàn)在賬號沒有被盜,姓名亂填的玩家,最好綁定安全令,然后找客服移除安全令,并糾正姓名試試看。
游戲本體、DLC、季票、CP點(diǎn)等都是跟著平臺賬號走的,游戲進(jìn)度等內(nèi)容,跟著動視賬號走,如果新綁定的平臺賬號可能會發(fā)生無法顯示平臺賬號名稱的情況,耐心等待一兩天左右即可,或者訪問使命召喚官網(wǎng)登錄動視賬號管理,有時候動視官網(wǎng)會不顯示平臺賬號名稱。

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