今年3月5日是全國第60個學(xué)雷鋒日，對此，習(xí)近平總書記作出重要指示“要深刻把握雷鋒精神的時代內(nèi)涵”“讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”。深圳鐵路公安處長期秉承“群眾利益無小事”的服務(wù)理念，始終立足崗位，用實際行動踐行雷鋒精神。為進(jìn)一步掀起“學(xué)雷鋒”活動熱潮，擦亮為民服務(wù)底色，展現(xiàn)鐵路公安隊伍良好形象，近日來，深圳鐵路公安處各所隊紛紛組織黨員、團(tuán)員民警成立突擊隊，開展“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動。

廣州東站派出所積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，貫徹“民警多走一步，旅客少走彎路”的工作理念，將人民群眾的小事當(dāng)成大事，2月28日一天之內(nèi)，幫助三名旅客找回價值共4萬4千元的遺失物品。東莞站派出所、虎門站派出所、深圳東站派出所青年民警深入站前廣場、售票廳、候車室等客流集中區(qū)域，主動扶老攜幼、維持車站秩序、協(xié)助有需要的旅客購票，得到大家的一致稱贊。為幫助乘車未帶身份證的旅客解決出行難的問題，深圳站派出所組織民警在“迎春花”咨詢服務(wù)點，通過現(xiàn)場教學(xué)的方式廣泛宣傳電子身份證的申辦流程及使用方法。3月3日，常平站派出所、東莞南站派出所民警來到鐵路沿線村民農(nóng)戶家中慰問獨居老人，為他們送上油米、水果等物資，并幫助做一些力所能及的家務(wù)活。

深圳北站派出所、東莞西站派出所的民警結(jié)合真實案例，向旅客群眾們宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙安全知識，詳細(xì)講解了刷單詐騙、貸款詐騙、冒充他人詐騙等常見電詐手段，積極解答現(xiàn)場群眾提出的相關(guān)問題。乘警支隊則組織宣傳小分隊深入車廂，面對面地為廣大旅客講解列車上的安全小常識，并開展防盜和禁煙宣傳。

人民群眾無小事，一片警心暖民心。深圳鐵路公安處全心全意做好保民安、護(hù)民利、解民憂等各項工作，不斷賡續(xù)雷鋒精神，時刻演繹愛民情懷。今年以來，共計開展便民服務(wù)活動32場次、做好人好事720余件、幫助旅客群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失約160萬余元。（張強(qiáng) 黃子妍）

責(zé)編：明劍 煜棣