速查！關于ETC使用過程中常見的困惑及解決辦法（一）
車主辦理ETC后在高速上通行效率會大大提升，但是在使用過程中也難免會遇到一些煩心事，我們在之前的文章中有所涉及。今天小編將這些常見的問題及解決措施統(tǒng)一進行歸納整理，方便大家有需要的時候查看。
1.辦了ETC長時間不使用，會有什么后果？
ETC賬戶不存在過期、失效等問題，所以不會對車主造成麻煩和影響。如果您長時間不使用ETC，可以拔掉ETC卡，防止ETC被盜刷而造成經(jīng)濟損失，在通行高速前記得插上即可。現(xiàn)在市面上流行的無卡ETC不存在“被盜刷”的風險，大家無需擔心。高速行新推出的第四代智能ETC設備也屬于無卡ETC。
2.如何檢查ETC設備是否正常？電子標簽是否正常工作？
（1）插拔卡片，在聽到“嘀”聲后，電子標簽屏幕顯示為“記賬卡”或“金額”時，可正常通行ETC車道。
（2）如果插入卡片后，顯示電子標簽失效或未插卡等文字，則說明電子標簽出現(xiàn)異常，車主需要到營業(yè)網(wǎng)點重新激活并安裝。
3.ETC卡可以插入朋友的電子標簽中使用嗎？
不可以。對于插卡式ETC設備，用戶的車、卡和電子標簽必須配套使用，一車一卡一設備，不得相互混用，否則無法通行。
4.在ETC車道通行時未抬桿，怎么辦？能否直接倒車？
這種情況一般可以倒車，但一定要在確保安全的情況下進行。如果您未完全進入ETC通道，ETC不抬桿且后方無來車時，可在確認安全的情況下倒車改走人工通道；如后方車輛不多，在保證安全的情況下，與后方車主溝通，請求讓道，然后再慢慢倒車出去；如后方排隊等待車輛過多，請立即下車尋求工作人員幫助。
5.上高速走人工車道，下高速能走ETC通道嗎？
（1）上高速時沒有走ETC通道，車輛無入口信息，當出站時走ETC通道便不會抬桿，此時車輛必須選擇人工車道出站。
（2）但是上高速時走ETC通道,下高速可以走人工通道。只要在出站時將ETC卡拔下來，交給工作人員人工刷卡即可。
（3）為了避免不必要的麻煩，高速行建議大家選擇“ETC車道進，ETC車道出”。
6.走ETC通道未抬桿，是什么原因？
一般是由以下幾個原因造成的：
（1）車速過快，系統(tǒng)無法感應（車速應保持在20km/h以內）。
（2）人工收費車輛誤闖ETC通道。
（3）ETC設備防拆按鈕松動、掉落，導致電子標簽失效，需找辦理機構的工作人員進行二次激活。
（4）車輛被列入“黑名單”，需聯(lián)系辦理機構工作人員解除“黑名單”限制。
（5）OBU設備未激活或設備虧電。
（6）車道故障。
