01.狂歡面前無(wú)障礙

動(dòng)畫電影《聲之形》，講述了一位聾啞人士在校園遭受欺凌的故事。

女主西宮硝子從小患有聽(tīng)力障礙，為了融入社會(huì)，她學(xué)會(huì)了用手語(yǔ)、筆和紙與他人交流；同時(shí)為了避免和人發(fā)生摩擦，總是待人溫柔體貼，珍重友情。

然而無(wú)論硝子再怎么對(duì)人微笑，還是會(huì)遭受他人的不解、欺凌。同學(xué)總是仗著硝子聽(tīng)力弱，對(duì)她冷嘲熱諷，有時(shí)則會(huì)將她用于交流的筆記本扔到水中；更嚴(yán)重時(shí)還會(huì)強(qiáng)行摘下她的助聽(tīng)器，致使她受傷...

在今年十月開(kāi)播的《國(guó)王排名》中，男主波吉的情況也大致相同。

身為王國(guó)的大王子，卻天生聾啞，身體孱弱得連劍都舉不起，時(shí)常被民眾、士兵取笑，稱其無(wú)法成為率領(lǐng)民眾的國(guó)王。

盡管自己學(xué)會(huì)了讀唇語(yǔ)、手語(yǔ)，在交流時(shí)依舊處于弱勢(shì)的一方。

硝子和波吉就像是現(xiàn)實(shí)中聾啞人士的縮影，他們渴望與人交流，但無(wú)奈因?yàn)樽约荷眢w上的殘障而遭人歧視，又因?yàn)槭终Z(yǔ)的門檻導(dǎo)致雙方無(wú)法溝通，還因?yàn)闊o(wú)障礙設(shè)施的不到位，使他們無(wú)法及時(shí)接收社會(huì)上的各種訊息，逐漸與社會(huì)脫節(jié)。

所幸，隨著科技的發(fā)展和大眾保護(hù)意識(shí)的不斷提高，上述的這些情況正在成為過(guò)去。

11月7日凌晨，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了一場(chǎng)前所未有的狂歡。電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)EDG在對(duì)方連勝兩局、比分落后的情況下，乘勝追擊拉平比分，在第五局頂著巨大的壓力和期待，成功拿下S11的總冠軍。

此時(shí)無(wú)論是在校的學(xué)生、剛下班的社畜，還是正逛街的情侶，每一位電競(jìng)愛(ài)好者都沉浸在這期待已久的喜悅之中。

當(dāng)然，聽(tīng)障人士也不例外。

這一時(shí)常無(wú)奈與社會(huì)脫節(jié)的特殊群體，在EDG奪冠的瞬間，也同時(shí)加入了這個(gè)浩蕩的狂歡隊(duì)伍之中，發(fā)出無(wú)聲的歡呼。

他們之所以能和健全人士一同慶祝，還得益于B站最近推出的新計(jì)劃---無(wú)障礙直播間。

02.如何讓聽(tīng)障人士感受電競(jìng)的魅力

作為一個(gè)以ACG文化起家的B站，游戲一直是站內(nèi)熱門的視頻內(nèi)容，每逢熱門游戲的大小賽事，B站都會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播，并邀請(qǐng)權(quán)威人士對(duì)比賽進(jìn)行解說(shuō)。

在本屆的S11賽事期間，B站一如既往地為所有游戲愛(ài)好者轉(zhuǎn)播了這場(chǎng)正在冰島舉行的國(guó)際賽事。

在常規(guī)直播間里，最高人氣峰值達(dá)到近5億，可謂是今年最火的電競(jìng)賽事直播；

而在隔壁的無(wú)障礙直播間，最高人氣峰值也超過(guò)了400萬(wàn)。這樣的數(shù)字足以代表在電競(jìng)愛(ài)好者中，同樣也有一個(gè)龐大的聽(tīng)障人士群體，也側(cè)面反映了無(wú)障礙直播間的必要性。

據(jù)北京聽(tīng)力協(xié)會(huì)估計(jì)，目前國(guó)內(nèi)聽(tīng)障人士的數(shù)量至少有7200萬(wàn)，由于手語(yǔ)沒(méi)有在大眾中普及、線上線下的無(wú)障礙設(shè)施不齊全，導(dǎo)致這一群體很難真正融入到社會(huì)當(dāng)中。

而對(duì)于游戲類這種術(shù)語(yǔ)有要求、變數(shù)大的直播，聽(tīng)障人士更是難以實(shí)時(shí)觀看。

為此，B站在這一直播間中上線了AI字幕功能，實(shí)時(shí)將解說(shuō)員的話語(yǔ)轉(zhuǎn)換成文字，幫助聽(tīng)障人士迅速理解比賽狀況；

在比賽的間隙，B站還請(qǐng)來(lái)了專業(yè)的手語(yǔ)老師，對(duì)中場(chǎng)解說(shuō)、采訪等內(nèi)容進(jìn)行翻譯，提高聽(tīng)障人士觀賽的體感。

毫不夸張地說(shuō)，這支負(fù)責(zé)翻譯的手語(yǔ)團(tuán)隊(duì)專業(yè)且極具突破性意義，因?yàn)樵诖酥?，?guó)內(nèi)還沒(méi)有專門的面向電競(jìng)賽事而進(jìn)行實(shí)時(shí)翻譯的手語(yǔ)直播。

有媒體采訪到此次負(fù)責(zé)手語(yǔ)指導(dǎo)的工作者韓清泉，詳細(xì)介紹了這支特殊團(tuán)隊(duì)背后的故事。

與傳統(tǒng)賽事的解說(shuō)一樣，電競(jìng)解說(shuō)也有不少專業(yè)術(shù)語(yǔ)，然而目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專門針對(duì)游戲的手語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于同一游戲術(shù)語(yǔ)，不同聽(tīng)障人士有不同的手語(yǔ)表達(dá)。

為了讓聽(tīng)障觀眾能夠順利理解，團(tuán)隊(duì)詢問(wèn)了多方意見(jiàn)，選擇了表達(dá)方式最形象、最簡(jiǎn)潔、最合適的手語(yǔ)。而在比賽開(kāi)始前，B站上傳了《觀賽小助手》系列視頻，介紹這些即將在直播中用到的專業(yè)游戲手語(yǔ)，給聽(tīng)障觀眾以更好的體驗(yàn)。

隨著電競(jìng)不斷得到社會(huì)認(rèn)可、受眾群體不斷擴(kuò)大，手語(yǔ)解說(shuō)也成了聽(tīng)障人士的一種迫切需求。

事實(shí)上早在2003年，電競(jìng)就已經(jīng)被國(guó)家體育總局列入第99個(gè)體育項(xiàng)目，也正是此時(shí)，中國(guó)誕生了第一批電競(jìng)產(chǎn)業(yè)的苗子。

在全國(guó)各地舉行的電競(jìng)賽事中，一群熱愛(ài)游戲的選手輸輸贏贏，不斷成長(zhǎng)，最終經(jīng)過(guò)角逐，登上了世界的舞臺(tái)。

經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)電競(jìng)的第一春后，他們有的離開(kāi)游戲，將這一特殊經(jīng)歷埋在心里；有的成為解說(shuō)員、教練，培養(yǎng)新一代的中國(guó)電競(jìng)?cè)?。無(wú)論他們最后走上哪一條路，都為中國(guó)電競(jìng)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，吸引了一批又一批愛(ài)好者。

有數(shù)份權(quán)威報(bào)告顯示，2020年電競(jìng)整體市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1450億元、電競(jìng)用戶預(yù)計(jì)達(dá)4.25億人，其中25歲以下的用戶占比30%，34歲以下的用戶占比則高達(dá)68.2%。

當(dāng)然，最直觀的“數(shù)據(jù)”還是EDG奪冠后的這場(chǎng)全網(wǎng)狂歡，無(wú)論是哪一個(gè)社交平臺(tái)，都充斥著“我們是冠軍”的歡呼聲。

這一個(gè)個(gè)事實(shí)都擺明：電競(jìng)將會(huì)是下個(gè)時(shí)代的體育項(xiàng)目之一。

電競(jìng)從來(lái)不是誰(shuí)的專屬。未成年人可以借此放松身心、燃燒青春；成年人可以借此暫時(shí)拋下工作的疲憊，享受屬于自己的時(shí)間；

聽(tīng)障人士也可以從中感受激昂，以此作為自己與他人交流的契機(jī)或是與傷病戰(zhàn)斗的鼓勵(lì)。

如今B站的無(wú)障礙直播間就是電競(jìng)?cè)遮叴蟊娮詈玫脑忈?，它既讓每一位電?jìng)愛(ài)好者都感受到了電競(jìng)的美好，也可能在無(wú)意間挖掘潛在的電競(jìng)種子。

無(wú)關(guān)身體，只在熱情。

03.最后

事實(shí)上，無(wú)障礙直播間并不是B站推出的唯一一個(gè)人性化功能，早在去年12月，B站就推出了“紀(jì)念賬號(hào)”的功能。

這一功能是為了保留用戶的數(shù)字遺產(chǎn)而上線的，當(dāng)官方正式賬號(hào)的原用戶逝世后，系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)賬號(hào)并關(guān)閉基礎(chǔ)功能和打賞功能。

至此任何人都無(wú)法再登陸該賬號(hào)以及修改賬號(hào)信息，使其僅是作為一個(gè)紀(jì)念保留在平臺(tái)當(dāng)中，讓該用戶生前的親朋好友或是不曾謀面的陌生人理解到：他/她曾存在過(guò)。

這些人性化的功能，正是彰顯了B站的格局，既然成為了國(guó)內(nèi)最大的潮流文化交流社區(qū)，就應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，讓每一位用戶都能在這個(gè)網(wǎng)站得到最好的體驗(yàn)。

正是有著這樣的理念，無(wú)障礙直播間也不會(huì)是最后一個(gè)人性化功能。相信隨著科技的發(fā)展，各式各樣的輔助功能將在B站上線，越來(lái)越多殘障人士也能在此體驗(yàn)到和普通用戶同等的服務(wù)。

感謝B站的這些小善舉，讓更多的人感受到這個(gè)世界的美好。