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電銷機(jī)器人外呼反應(yīng)效果好嗎

2023-08-19 10:33 作者:fightingsasa  | 我要投稿

一、為什么要用語(yǔ)音機(jī)器人?

做過電話銷售的都知道,每天要打的電話用海量來形容也不為過,多數(shù)電銷人員有一大半的工作時(shí)間都在打電話。在這期間,空號(hào)錯(cuò)號(hào)、被拒接、被掛斷、被情緒不穩(wěn)定的客戶無端斥責(zé)是常態(tài)。


銷售v:打z完n當(dāng)d天s的j電8話量,還要熟悉房源資料、房源價(jià)格、相關(guān)費(fèi)用和政策等信息,意向客戶難確定、轉(zhuǎn)化難、簽單難、拓客難……一系列的工作壓力讓電銷人員難以喘息。

員工離職率高、招人難,企業(yè)用人成本居高不下,都使得房地產(chǎn)公司不得不找尋其他出路。

二、人機(jī)協(xié)作真的有用嗎?

電銷語(yǔ)音機(jī)器人能夠幫助電銷人員完成一系列繁冗的工作,讓電銷人員能夠更投入到高意向客戶的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化中去。以嘉單電銷語(yǔ)音機(jī)器人為例:

1. 時(shí)間上:機(jī)器人可根據(jù)設(shè)定好的時(shí)間一鍵群呼,全天工作;

2. 情緒上:機(jī)器人可一直熱情面對(duì)客戶,不會(huì)因客戶拒接、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒;

3. 效率上:機(jī)器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù),篩選客戶意向度,對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類;

4. 外呼量上:機(jī)器人智能篩除空號(hào)、錯(cuò)號(hào),外呼量是人工電銷的2-3倍。

綜上,人機(jī)協(xié)作能夠更大限度地挖掘客戶相關(guān)資源,促使企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化,是企業(yè)降本增效的更好選擇。



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