天貓、京東、小紅書(shū)等各大平臺(tái)于今年6月分別發(fā)布了2022年中國(guó)家居家裝行業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告，就近年來(lái)家居家裝市場(chǎng)演變歷程、當(dāng)下行業(yè)現(xiàn)狀等問(wèn)題，通過(guò)對(duì)大型家居家裝企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)分析，推斷出市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。

報(bào)告還顯示，在宅家成為生活主流的大趨勢(shì)下，家居家裝品類迎來(lái)熱賣，而這中間80、90后一代成為消費(fèi)主力，尤其熱衷于購(gòu)買(mǎi)這兩樣宅家必備好物，沙發(fā)和床。

芝華仕品牌制勝法寶：洞察市場(chǎng)先機(jī)

前有國(guó)家層面提振消費(fèi)熱情，后逢一年一度的618購(gòu)物節(jié)，無(wú)論對(duì)于哪個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是提升銷量和銷售額的最佳時(shí)機(jī)。敏華家居旗下知名品牌芝華仕洞察市場(chǎng)變化，從產(chǎn)品方面，提前加量備貨，以滿足購(gòu)物節(jié)銷售需求；在市場(chǎng)方面，在618來(lái)臨之前提前進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱，鎖定一大波潛在客戶，為正日來(lái)臨做準(zhǔn)備；在銷售政策方面，配合節(jié)日優(yōu)惠的購(gòu)物理念，推出一系列活動(dòng)，加大優(yōu)惠力度，打造爆款產(chǎn)品。今年618購(gòu)物節(jié)，芝華仕在全網(wǎng)平臺(tái)的銷售額高達(dá)7億元，在天貓、京東、唯品會(huì)等多個(gè)平臺(tái)均奪下行業(yè)排名第一的寶座。

敏華家居從來(lái)不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，這一戰(zhàn)能夠取勝，與敏華家居多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)布局和精準(zhǔn)的洞察力不無(wú)關(guān)聯(lián)。敏華家居洞悉到，家居行業(yè)未來(lái)必定會(huì)朝著個(gè)性化消費(fèi)的方向發(fā)展，功能型沙發(fā)、床等家居用品在設(shè)計(jì)上也會(huì)更加注重個(gè)性化的感觀體驗(yàn)，將智能科技與家居用品相結(jié)合，不斷升級(jí)產(chǎn)品，對(duì)于像芝華仕這樣的家居品牌來(lái)說(shuō)，是提升品牌價(jià)值，提高消費(fèi)者認(rèn)知度的最好方式。

“后流量時(shí)代”品牌發(fā)展的關(guān)鍵——提升服務(wù)

“后流量時(shí)代”更加考驗(yàn)企業(yè)的差異化發(fā)展和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，連明星都贊不絕口的芝華仕頭等艙沙發(fā)，已經(jīng)讓消費(fèi)者感受到了產(chǎn)品本身的差異化。在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方面，芝華仕將工作重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上，用高品質(zhì)服務(wù)提高客戶忠誠(chéng)度，以達(dá)到提升品牌影響力的效果。

芝華仕頭等艙管家服務(wù)，讓消費(fèi)者享受如飛機(jī)頭等艙般的服務(wù)體驗(yàn)，售前、售中、售后全程跟進(jìn)式服務(wù)，讓消費(fèi)者購(gòu)物無(wú)憂；在直播間還有專業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師、空間搭配師分享家裝干貨，教消費(fèi)者如何避坑，拉近了品牌與用戶之間的距離；保價(jià)服務(wù)，支持消費(fèi)者買(mǎi)貴退差價(jià)；敏華家居自有物流配送體系，保證產(chǎn)品以最快的速度送達(dá)消費(fèi)者手中。這些服務(wù)項(xiàng)目極大地增強(qiáng)了用戶粘性，提高消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知度。

發(fā)展至今，敏華家居已擁有外觀及技術(shù)專利認(rèn)證200多項(xiàng)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷意大利、美國(guó)、英國(guó)等100多個(gè)國(guó)家，芝華仕品牌更是成為連續(xù)四年蟬聯(lián)全球銷量第一的功能沙發(fā)企業(yè)。敏華家居始終以為千家萬(wàn)戶帶來(lái)健康、舒適、超值、時(shí)尚的家居為己任，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和精細(xì)化服務(wù)，讓每一位消費(fèi)者盡享頭等艙生活方式！