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百度搜索“點鏡”即可聯(lián)系點鏡 ↓

對于互聯(lián)網(wǎng)時代來說，很多公司的微營銷團隊都在用手機企業(yè)微信開展業(yè)務(wù)，開發(fā)客戶，收款轉(zhuǎn)賬等。公司做為管理端，想要避免員工損害公司利益的行為，必須要提前做好防范，管理好一個人，必須拿出能約束他們行為的利器?？赡苡行┕靖杏X沒必要這樣做，事情卻往往發(fā)生在這種大意下釀成大禍，急需可以解決企業(yè)微信管理的方案。

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　　公司私下的違規(guī)行為確實難以管理，但是企業(yè)對于員工的不良行為，也不可能不管，管也要在法律的范圍內(nèi)管理。在微信的帶動下，現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)已經(jīng)加入到企業(yè)微信營銷模式的行列，公司的線上外交也都基本上是通過企業(yè)微信來操作，但隨著企業(yè)微信營銷模式的進一步發(fā)展，也出現(xiàn)了許多棘手的問題，比如員工走私單、吃回扣，離職帶走公司企業(yè)微信客戶資源，員工飛單等等。企業(yè)老板為了防止這些問題，也是想盡了管理辦法，企業(yè)微信解決方案應(yīng)該怎樣實施?

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　　點鏡scrm是基于企業(yè)微信開放端口的管理軟件，能幫助企業(yè)管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升員工工作效率。

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　　功能一、點鏡scrm實現(xiàn)員工企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔

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　　點鏡scrm可以對接企業(yè)微信的會話內(nèi)容存檔接口，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)解析和結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)對員工聊天記錄的可查、可控，以滿足企業(yè)管理客戶服務(wù)質(zhì)量、提高成員協(xié)作效率、管理合規(guī)需求。

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　　功能二、點鏡scrm實現(xiàn)企業(yè)微信聊天記錄內(nèi)容留痕審計

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　　公司使用點鏡scrm平臺可以查詢企業(yè)外部(員工與客戶)、企業(yè)內(nèi)部(同事之間)的已留存聊天記錄，單聊、群聊記錄都可以查詢，同時支持關(guān)鍵詞搜索，管理者能夠?qū)崟r了解員工的工作狀態(tài)。

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　　功能三、點鏡scrm后臺可以預(yù)設(shè)敏感詞提醒

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　　企業(yè)管理人員可以在管理后臺管理敏感詞及設(shè)置提醒，員工在使用企業(yè)微信跟客戶聊天時，如果聊天內(nèi)容觸發(fā)到敏感詞，則管理人員立即會收到提醒。企業(yè)微信敏感詞提醒能夠幫助企業(yè)避免員工違反公司原則行為的出現(xiàn)，維護公司的利益。

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　　功能四、點鏡scrm可以對聊天記錄安全管理

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　　點鏡scrm可以實現(xiàn)對員工企業(yè)微信聊天記錄查詢?nèi)罩?、查詢通知，以及查詢?quán)限和查詢范圍管理，確保員工不能任意查看企業(yè)微信聊天記錄，保證聊天記錄不泄露，公司可以放心使用。

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　　功能五、點鏡scrm能夠?qū)崿F(xiàn)對離職員工的客戶分配

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　　員工離職的現(xiàn)象是每個公司都要面對的，公司管理者最重要的工作就是員工離職后，怎樣減少離職員工對公司的影響。引進點鏡scrm平臺，公司原銷售離職后，客戶聯(lián)系可轉(zhuǎn)移至新接手銷售處，點鏡scrm有效防止銷售離職帶走客戶及飛單風(fēng)險，避免公司客戶資源的流失。

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