“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換和數(shù)字化升級基礎(chǔ)上，進一步觸及公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。其表明，企業(yè)要對其業(yè)務(wù)進行系統(tǒng)性、徹底的或完全的重新定義——而不僅僅是IT，還是對流程、業(yè)務(wù)模式、組織活動和員工能力的方方面面進行重新定義，轉(zhuǎn)型成功才能得以實現(xiàn)?！?/p>

我們可總結(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵點就是：

1.涉及數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用；

2.轉(zhuǎn)型目標(biāo)支撐企業(yè)新的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式創(chuàng)新或變更；

3.涉及IT、組織、流程、業(yè)務(wù)、人員多個方面。

簡言之，就是以價值創(chuàng)新為目的，用數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)變革，讓數(shù)字技術(shù)與組織、流程、業(yè)務(wù)等深度融合。

基于這樣的理解，在數(shù)字化時代，數(shù)字化的本質(zhì)特征可主要概括為：

1.連接：連接員工、連接客戶、連接物聯(lián)設(shè)備；

2.數(shù)據(jù)：連接之后實時產(chǎn)生和積累數(shù)據(jù)；

3.智能：數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)和運營，推動其智能化。

驅(qū)動、維護、管理數(shù)據(jù)的技術(shù)工具呢？工具化無代碼RPA——一線業(yè)務(wù)人員也可使用的智能自動化工具。

RPA2.0時代? ?無代碼RPA創(chuàng)造業(yè)務(wù)人員的“科技獲得感”

RPA可實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，使數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)運營中更好地流轉(zhuǎn)，讓企業(yè)形成有效的高價值數(shù)據(jù)，因此成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必備業(yè)務(wù)工具。

但傳統(tǒng)代碼級RPA在使用過程中極易出現(xiàn)以下問題：

1.開發(fā)者須具備代碼能力，但使用者為一線業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員需要將需求傳遞給IT人員，傳遞效率低，且業(yè)務(wù)人員缺乏獲得感和創(chuàng)造感；

2. 開發(fā)周期長、維護及服務(wù)成本過高，需要花費大量時間、人力、物力，導(dǎo)致RPA使用及推廣受到限制；

3. 流程定制化開發(fā)及后期服務(wù)存在對供應(yīng)商很強的依賴性。

而朗思智能自主研發(fā)的無代碼工具化RPA真正實現(xiàn)了全員皆可用，引領(lǐng)RPA 2.0時代，零代碼，無需任何編程經(jīng)驗，通過鼠標(biāo)“拖拉拽”即可完成業(yè)務(wù)流程自動化，從“業(yè)務(wù)再造目標(biāo)”到“目的達成”，業(yè)務(wù)人員全程都可以參與，交付成本和后期的運營成本都得到了有效控制。

較之傳統(tǒng)代碼級RPA，無代碼工具化RPA易學(xué)好用，業(yè)務(wù)人員可以直接參與到場景開發(fā)，開發(fā)效率大幅提升，高效滿足了企業(yè)內(nèi)部需求的快速響應(yīng)，解決了原有代碼或低代碼交付成果的交接問題，帶來了工作效率的增幅，實現(xiàn)了各類業(yè)務(wù)場景的深度挖掘，最重要的是創(chuàng)造了一線業(yè)務(wù)人員的“科技獲得感”。

朗思智能無代碼工具化RPA已成功服務(wù)于金融、電信、電力、教育、醫(yī)療等諸多行業(yè)，憑借技術(shù)上的顯著優(yōu)勢，位于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，成功助力了眾多企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級。

場景案例

?中標(biāo)某證券行業(yè)公司

該公司任務(wù)眾多，巡檢頻繁，每10-15分鐘就需查看。朗思智能RPA實施后，由機器人完成固化檢查流程操作，比人工更穩(wěn)定準(zhǔn)確，能在固定時間段自動化完成任務(wù)巡檢。

此外，該公司采集同步任務(wù)自動巡檢的目標(biāo)是為了提質(zhì)增效，將有限的人力從機械化的工作中解放出來，實現(xiàn)了采集任務(wù)的自動巡檢及失敗任務(wù)自動斷點續(xù)行，節(jié)省人工處理的時間，促進運維轉(zhuǎn)型，效率提升了（500%），節(jié)省0.5人/天。

?中標(biāo)某股份制商業(yè)銀行

該銀行通過自動化軟件模擬人類在軟件系統(tǒng)中交互的動作來執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，RPA根據(jù)固定規(guī)則執(zhí)行各種重復(fù)性任務(wù)，替代或輔助人工操作，實現(xiàn)7*24小時全天候自動化運作，降低了操作風(fēng)險，幫助該銀行實現(xiàn)精益化管理。

朗思智能充分考慮該銀行實際使用需求，在一年內(nèi)協(xié)助該銀行完成百個應(yīng)用場景落地，將圍繞該銀行的發(fā)展理念，持續(xù)深化“123+N”數(shù)字銀行發(fā)展體系，全力推進科技金融創(chuàng)新，助力銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

?中標(biāo)某醫(yī)藥行業(yè)公司

該公司每月要查詢當(dāng)月各門店零售數(shù)據(jù)，按區(qū)域名稱和商品名稱統(tǒng)計月數(shù)據(jù)報表，月均20余萬條的數(shù)據(jù)，人工處理工作量巨大，通過朗思智能RPA減輕工作量，提升效率且不易出錯。

從平臺上將客戶的企業(yè)年報截圖保存，并上傳到內(nèi)部，人工完成量約為548條/天，而RPA完成量約為6171條/天；貨品質(zhì)量公告查詢方面，人工完成量約458條/天，RPA完成量約為7200條/天。