方便群眾辦事，提高服務效能，浙江省公安廳決定在全省域實行網上核發(fā)電子《浙江省居住證》（以下簡稱“電子居住證”）。自2022年3月17日起，杭州全市范圍內對符合居住證申領條件的申領人將進行網上核發(fā)電子居住證，取消實體IC卡式《浙江省居住證》發(fā)放。對由人力社保部門受理及審批，公安機關負責簽發(fā)的《浙江省引進人才居住證》，同步升級為網上核發(fā)電子《浙江省引進人才居住證》。

符合居住證申領條件的群眾可通過浙江政務服務網或“浙里辦”APP“流動人口專區(qū)”，以及杭州市公安局“警察叔叔”APP等渠道，可在線自助辦理電子居住證申領、簽注等業(yè)務。已完成居住證申領的群眾可登錄“浙里辦”APP或“警察叔叔”APP，完成人臉識別驗證后，即可查看、展示本人的電子居住證。其中，已申領或首次申領電子居住證，須在“我的證照”中加載電子居住證。

對無法使用智能手機申領電子證照的老年人、未成年人等群體，可在居住地公安機關辦證窗口辦理居住證申領、簽注業(yè)務。審批通過后，簽發(fā)電子居住證或簽注延長證件有效期1年，發(fā)放紙質《浙江省居住證確認單》。

已領取電子居住證的群眾如確需紙質憑證，由本人或受托人到居住地公安派出所，出示居民身份證（戶口簿）或電子居住證，現場打印紙質《浙江省居住證確認單》。

此外，溫馨提醒，居住登記和居住證申領是兩個不同的政務服務項目。依據《杭州市流動人口服務管理規(guī)定》，在杭流動人口申報居住登記后持有的紙質《告知單》或電子《居住登記憑證》，僅為流動人口已辦理居住登記或變更登記的憑證，不能作為居住證使用，在杭符合居住證申領條件的流動人口可及時申領電子居住證。

電子《浙江省居住證》證件領取途徑：

1.“警察叔叔”APP申領。進入“我的”—“我的證照”—“添加證件”，選擇“電子居住證”進行領取。

2.“浙里辦”APP申領。進入“我的”—“我的證照”—“添加證件”，選擇 “電子居住證”進行領取。

3.“支付寶”APP申領。進入“市民中心”—“浙里辦”—“我的證件”—“已關聯(lián)證件”—“添加證件”，選擇 “電子居住證”進行領取。