12月28日，釘釘7.0產(chǎn)品發(fā)布會在杭州召開。會上，釘釘正式發(fā)布7.0版本，推出了面向企業(yè)間協(xié)同的“群2.0”產(chǎn)品。同時，釘釘全面升級了文檔、會議、低代碼、酷應(yīng)用等核心產(chǎn)品矩陣。

釘釘總裁葉軍宣布，截止到2022年9月30日，釘釘用戶數(shù)破6億，企業(yè)組織數(shù)超過2300萬，付費DAU突破1500萬。

葉軍表示，中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個階段：第一階段是組織在線，從傳統(tǒng)的工作方式進化到在線辦公；第二個階段是從組織的數(shù)字化進化到業(yè)務(wù)的數(shù)字化；第三階段則以企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同為標(biāo)志，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時代已來。

中國企業(yè)數(shù)字化進入產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)同階段

從2014年1.0版本面世至今，釘釘誕生8年來經(jīng)歷了七次大版本的迭代。釘釘1.0到5.0版本，見證并推動了中小企業(yè)從紙質(zhì)辦公，跨越到以云和移動為特征的數(shù)字化辦公時代。

阿里巴巴“云釘一體”戰(zhàn)略后，釘釘宣布升級為協(xié)同辦公和應(yīng)用開發(fā)平臺，并推出6.0版本。

現(xiàn)在，中國企業(yè)的數(shù)字化正在進入第三個階段，即企業(yè)與企業(yè)間的數(shù)字化協(xié)同，連點成線，聚線成面，最終將實現(xiàn)整個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化大協(xié)同。這將帶來三個重要變革：

首先是組織協(xié)同方式發(fā)生變革，從企業(yè)內(nèi)的協(xié)同，走向組織間、產(chǎn)業(yè)鏈的大協(xié)同。

其次，軟件開發(fā)和使用方式發(fā)生變革。釘釘引領(lǐng)的低代碼變革了軟件的開發(fā)方式，未來人人都將是開發(fā)者，80%的業(yè)務(wù)應(yīng)用將由一線業(yè)務(wù)人員通過低代碼開發(fā)；釘釘開創(chuàng)的酷應(yīng)用改變了軟件的使用方式，將業(yè)務(wù)流穿透到群聊等高頻辦公場景，讓過去低頻的業(yè)務(wù)應(yīng)用“活”了起來。

第三，企業(yè)獲取服務(wù)的方式也在發(fā)生變革。釘釘堅持PaaS化，帶來了生態(tài)的繁榮，企業(yè)用戶告別了過去離散式的購買服務(wù)的方式，在釘釘上可以一站式購齊所需服務(wù)。企業(yè)也不必再購買功能繁冗的大軟件，轉(zhuǎn)變成按需購買服務(wù)。

“釘釘所有的迭代都在做一件事，就是不斷降低中國企業(yè)數(shù)字化的門檻。讓數(shù)字化工具人人可用，讓數(shù)字化應(yīng)用人人可開發(fā)”，葉軍說。釘釘7.0，代表了釘釘從過去關(guān)注個體效率、單個組織效率，到關(guān)注企業(yè)之間乃至整個產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同效率，是一款標(biāo)志性產(chǎn)品。

釘釘群2.0：讓上下游之間如同一家公司一樣協(xié)同

如何通過數(shù)字化工具實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間的連接？釘釘此次重磅推出的群2.0產(chǎn)品，通過建群使不同的企業(yè)之間、上下游伙伴之間像一家公司一樣無縫協(xié)同。

通過洞察千行百業(yè)的工作方式，釘釘發(fā)現(xiàn)群聊是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間最高頻的協(xié)作場景，也是中國工作者最廣泛接受的協(xié)作方式。但普通群聊消息沒有組織性和結(jié)構(gòu)化，在群聊中無法處理業(yè)務(wù)。

釘釘群1.0以溝通和組織內(nèi)協(xié)同為核心，提供Ding、已讀、文檔協(xié)同、項目管理、日程、待辦等功能，解決了信息的透明和觸達效率問題。

釘釘群2.0的特點是跨組織的高效協(xié)同，通過審批、低代碼和酷應(yīng)用將業(yè)務(wù)流穿透到了群聊中，大幅降低企業(yè)與企業(yè)間溝通、協(xié)同與業(yè)務(wù)合作的門檻，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。

通過釘釘群2.0，不同的企業(yè)可以在一個群內(nèi)展開合作，包括編輯云文檔、發(fā)布應(yīng)用、處理流程、審批合同等等；群也升級為溝通、協(xié)作與應(yīng)用融合的產(chǎn)品形態(tài)，推動企業(yè)間的業(yè)務(wù)應(yīng)用共享與數(shù)據(jù)集成，支撐企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營。

目前釘釘會議、文檔、項目等協(xié)作產(chǎn)品，已全面支持跨組織的使用；低代碼、酷應(yīng)用、審批等產(chǎn)品也進一步支持跨組織共享的能力，企業(yè)搭建的低代碼應(yīng)用、第三方應(yīng)用和企業(yè)的自建系統(tǒng)，通過跨組織的應(yīng)用共享，實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。

一汽大眾作為汽車制造領(lǐng)域的先行者，借助釘釘?shù)慕M織連接能力，將供應(yīng)商納入了上游組織，實現(xiàn)了與供應(yīng)商之間關(guān)鍵數(shù)據(jù)的打通。針對上游零部件供應(yīng)商使用的系統(tǒng)多，市面上的MES系統(tǒng)昂貴等問題，一汽大眾把數(shù)字化經(jīng)驗沉淀后用宜搭低代碼搭建簡易MES，幫助上千家供應(yīng)商低門檻數(shù)字化。

釘選：企業(yè)服務(wù)、toB營銷的第一入口

Gartner在近期發(fā)布的2023年需要探索的十大技術(shù)趨勢中，超級應(yīng)用是一個集應(yīng)用、平臺和生態(tài)系統(tǒng)功能于一身的應(yīng)用程序，它最終能夠整合并取代多個應(yīng)用。Gartner預(yù)測，到2027年，全球50%以上的人口將成為多個超級應(yīng)用的日活躍用戶。

釘釘總裁葉軍表示，釘釘已經(jīng)具備超級應(yīng)用的特征，擁有開放的底座能力，豐富的應(yīng)用和功能，以及繁榮的生態(tài)體系。目前中國市場具備這一特質(zhì)的只有微信與釘釘，釘釘已經(jīng)從一個處理消息的IM系統(tǒng)變成一個處理數(shù)據(jù)的智能系統(tǒng)。

目前，釘釘上已有500萬個低代碼應(yīng)用，預(yù)計在一年左右，包括低代碼開發(fā)和全代碼開發(fā)在內(nèi)，在釘釘上產(chǎn)生的數(shù)字化應(yīng)用會超過1000萬個?？釕?yīng)用的新增呈加速趨勢，從今年3月到9月，半年之內(nèi)酷應(yīng)用數(shù)已超1萬；9月至今不到3個月時間中又翻一倍，達到2萬。酷應(yīng)用還帶起了企業(yè)在釘釘上使用SaaS的風(fēng)潮，在釘釘開通使用三方SaaS的組織中，從酷應(yīng)用市場開通應(yīng)用的組織占35%，在所有渠道中位居首位。

通過釘釘，很多數(shù)字化服務(wù)可以高效、方便地觸達用戶界面，并且用極低的成本就能實現(xiàn)適配。這也讓釘釘成為一站式企業(yè)服務(wù)平臺。

本次發(fā)布會上，釘釘推出了 “釘選”企業(yè)服務(wù)聚合平臺，聚合了釘釘上超過1500款SaaS應(yīng)用，及釘釘聯(lián)合合作伙伴推出企業(yè)差旅、企業(yè)采購、企業(yè)辦公租賃、智能招聘、智能合同、客戶管理等近10種企業(yè)服務(wù)，企業(yè)可一站式購齊所需服務(wù)。目前，攜程、智聯(lián)招聘、高德打車、人人租等不同種類的企業(yè)服務(wù)提供商已加入釘選，面向釘釘用戶提供服務(wù)。

與此同時，企業(yè)也正在釘釘上開辟to B服務(wù)的新場景，找到了新的增長機會。基于釘釘上to B人群，原本主要面向C端的企業(yè)，找到了面向B端企業(yè)提供服務(wù)的新場景，找到了第二增長曲線；tob企業(yè)也通過釘釘視頻號帶來新商機。

發(fā)布會上，亞組委廣播電視和信息技術(shù)部副部長張鴿、杭州市學(xué)軍小學(xué)教育集團總校長張軍林、艾為電子CEO婁聲波等參會嘉賓分享了如何用釘釘實現(xiàn)組織間協(xié)同的經(jīng)驗。亞組委張鴿表示：“在全力推進杭州亞運的建設(shè)過程中，依托亞運釘這樣的先進工具實現(xiàn)了傳統(tǒng)工作方式的優(yōu)化升級，這就是對本次釘釘發(fā)布會的 ‘大協(xié)同’ 的一次生動實踐?！?/p>