銷售是老生常談的問題，好像每個人都是銷售員，有人銷售產品，有人銷售服務，有人銷售思想！

銷售話術設計和銷售話術提煉就變成尤其重要了！有差異化的賣點才有銷量，有精細化的提煉才有話術！

話術來源于客戶，有成交于客戶！

銷售就是下一盤棋，沒有雙贏的局面；而銷售話術就像乒乓球，有來有往，時而快時而慢，一旦停止，不是已成交就是停止交易。而銷售話術不是亂說或多說，是通過精心設計的語言結構，不能成交的話術都是逗客戶玩，浪費了客戶的時間，傷了自己！

我們曾經做過一項調查，你為什么從這個銷售員這里買，而不是那個銷售員呢？這個銷售員到底有什么好的地方？答案基本上趨于一致：因為他太懂我了，也就是說，這個銷售員太了解我的需求了，太了解我們的企業(yè)問題了！這說明什么呢？了解客戶的業(yè)務，解決客戶的問題，是真正讓客戶成交的關鍵因素之一！

所以在你不知道客戶要買什么的時候，你永遠不知道買什么！對客戶的購買動機了解的越多，越清晰，就知道如何銷售！

產品的利益才是客戶最關心的：銷售話術設計就需要我們

1、不能一味的站在推銷產品的立場上介紹產品的特征，試圖說服客戶，應該說明產品的特征與顧客需求的關系，即產品的利益！

2、如何打動客戶的心，不是產品特征，而是產品特征能帶給顧客的利益！

3、對于產品為顧客帶來的利益，別指望顧客自己聯想，要直接介紹產品利益！

4、要拿出有說服力的證據對產品可以為顧客帶來利益進行證明！

只有明確的指出利益，并列出有說服力的證明，才能打動顧客的心！

標桿營銷商學院定制化服務：賣點提煉與銷售話術設計、標桿銷售經驗萃取復制、銷售體系頂層設計、大客戶銷售策略、標桿銷售話術手冊、銷售新百問百答、暢銷型賣點、成交型話術、銷售團隊績效設計、企業(yè)商學院搭建